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basée sur 1624 avis publiés
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Derniers avis clients
1
/5
★☆☆☆☆
Le packaging des batteries n’est pas le même que sur la photographie. Impossible de l’encastrer dans l’appareil sans le demonter.
Jacques M.
Le
suite à un achat du 16/02/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que le produit que vous avez commandé ne correspond pas à vos attentes. Après recherches, je vois que vous avez commandé un chargeur et non une batterie lors de votre dernière commande. Afin de mieux comprendre, pouvez-vous svp nous envoyer un mail sur sav@firn.fr, avec une photo du produit en question et nous expliquer votre problème.
Merci pour votre retour. Depuis plus de 65 ans nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.
L'équipe FIRN
Nous sommes désolés d'apprendre que le produit que vous avez commandé ne correspond pas à vos attentes. Après recherches, je vois que vous avez commandé un chargeur et non une batterie lors de votre dernière commande. Afin de mieux comprendre, pouvez-vous svp nous envoyer un mail sur sav@firn.fr, avec une photo du produit en question et nous expliquer votre problème.
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L'équipe FIRN
5
/5
★★★★★
C était parfait très rapide livraison. Merci
Nicole B.
Le
suite à un achat du 16/02/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN.Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.
L'équipe FIRN.
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L'équipe FIRN.
5
/5
★★★★★
Commande facile, livraison en respect des indications, produits conformes
Gaelle T.
Le
suite à un achat du 16/02/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN.Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.
L'équipe FIRN.
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5
/5
★★★★★
Produits de qualité, envoi rapide et soigné
Charlotte A.
Le
suite à un achat du 14/02/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN.Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.
L'équipe FIRN.
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5
/5
★★★★★
Parfait.
Gérald G.
Le
suite à un achat du 15/02/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN.Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.
L'équipe FIRN.
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5
/5
★★★★★
Tres bon site, prix interessant, envoi rapide et sérieux
Romain V.
Le
suite à un achat du 01/02/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
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L'équipe FIRN.
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5
/5
★★★★★
Excellent merci
Oksana F.
Le
suite à un achat du 13/02/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
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5
/5
★★★★★
Très satisfaite !
Nathalie P.
Le
suite à un achat du 12/02/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
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L'équipe FIRN.
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5
/5
★★★★★
Enregistrement de la commande et envoi ultra rapides, en 48 heures. Paquet bien emballé. Super expérience.
Marc C.
Le
suite à un achat du 23/01/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.
L'équipe FIRN.
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5
/5
★★★★★
Rapide,efficace et original car personne ne fait ce genre de produit
Jean S.
Le
suite à un achat du 10/02/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
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L'équipe FIRN.
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5
/5
★★★★★
Très bien
Camille C.
Le
suite à un achat du 23/01/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
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L'équipe FIRN.
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5
/5
★★★★★
Produit de qualité malgré une livraison un peu longue
Jean L.
Le
suite à un achat du 08/02/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Nous sommes sincèrement désolés pour le délai de livraison plus long que prévu. Un retard de livraison de notre côté a malheureusement entraîné un léger décalage dans l’expédition de votre commande. Nous nous en excusons et vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.
L'équipe FIRN.
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Nous sommes sincèrement désolés pour le délai de livraison plus long que prévu. Un retard de livraison de notre côté a malheureusement entraîné un léger décalage dans l’expédition de votre commande. Nous nous en excusons et vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
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5
/5
★★★★★
Tout s’est très bien enchaîné. Je suis satisfaite.
Anne T.
Le
suite à un achat du 09/02/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN.Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.
L'équipe FIRN.
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4
/5
★★★★☆
Produits au top, expédition rapide. Dommage que les frais d’expédition soit aussi cher que le tarifs des articles achetés (particulier) et quand plus le site est basé à un département du mien.
Marine V.
Le
suite à un achat du 06/02/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Nous comprenons vos préoccupations, et tenons à vous expliquer notre politique en matière de frais de livraison.
Avec l’augmentation des coûts de transport, nous avons fait le choix de maintenir des frais de port fixes à 9,90 € pour les commandes de moins de 150 €. Au-delà de ce montant, nous prenons intégralement en charge ces frais afin d’offrir une expérience d’achat plus avantageuse.
Étant un site principalement dédié aux professionnels, nous constatons que ce seuil est généralement atteint par nos clients. Cependant, nous avons fait le choix d’ouvrir la vente de certains produits aux particuliers afin de rendre nos équipements plus accessibles à tous.
Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.
L’équipe FIRN
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Nous comprenons vos préoccupations, et tenons à vous expliquer notre politique en matière de frais de livraison.
Avec l’augmentation des coûts de transport, nous avons fait le choix de maintenir des frais de port fixes à 9,90 € pour les commandes de moins de 150 €. Au-delà de ce montant, nous prenons intégralement en charge ces frais afin d’offrir une expérience d’achat plus avantageuse.
Étant un site principalement dédié aux professionnels, nous constatons que ce seuil est généralement atteint par nos clients. Cependant, nous avons fait le choix d’ouvrir la vente de certains produits aux particuliers afin de rendre nos équipements plus accessibles à tous.
Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.
L’équipe FIRN
5
/5
★★★★★
Toujours aussi rapide et efficace et le rapport qualité/prix est bon pour l'usage que je fais du produit
Stephanie B.
Le
suite à un achat du 05/02/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN.Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.
L'équipe FIRN. Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN.Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.
L'équipe FIRN.
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN.Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.
L'équipe FIRN. Bonjour,
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3
/5
★★★☆☆
Délai de livraison assez long , sans nouvelle du traitement de la commande
Cyprien J.
Le
suite à un achat du 22/01/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis suite à votre commande chez FIRN. En effet, nous constatons que le baume à l’Arnica que vous avez commandé n’était plus en stock au moment de votre achat, comme indiqué sur notre site. Ce dernier a été réceptionné dans notre entrepôt le 06/02, expédié le 07/02 et livré chez vous le 10/02.
Nous sommes désolés pour ce désagrément et espérons que nos produits vous apporteront entière satisfaction.
Depuis 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.
L’équipe FIRN
Nous vous remercions pour votre avis suite à votre commande chez FIRN. En effet, nous constatons que le baume à l’Arnica que vous avez commandé n’était plus en stock au moment de votre achat, comme indiqué sur notre site. Ce dernier a été réceptionné dans notre entrepôt le 06/02, expédié le 07/02 et livré chez vous le 10/02.
Nous sommes désolés pour ce désagrément et espérons que nos produits vous apporteront entière satisfaction.
Depuis 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.
L’équipe FIRN
2
/5
★★☆☆☆
Les délais affichés sur le site ne correspondent pas aux délais réels. J’ai du attendre 5 semaines pour un article Nohrd affiché à 7 jours.
Stephane E.
Le
suite à un achat du 10/01/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis suite à votre commande chez FIRN et sommes sincèrement désolés pour ce délai inhabituel. Il s’agit d’un contretemps du fabricant Nohrd, indépendant de notre volonté. Afin d’éviter toute déception à l’avenir, nous avons mis à jour les délais affichés sur notre site pour les produits de cette marque. Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition pour toute question.
Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.
L'équipe FIRN.
Nous vous remercions pour votre avis suite à votre commande chez FIRN et sommes sincèrement désolés pour ce délai inhabituel. Il s’agit d’un contretemps du fabricant Nohrd, indépendant de notre volonté. Afin d’éviter toute déception à l’avenir, nous avons mis à jour les délais affichés sur notre site pour les produits de cette marque. Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition pour toute question.
Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.
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4
/5
★★★★☆
Livraison reçue dans les temps et le matériel est intact sans défaut.
Hervé A.
Le
suite à un achat du 06/02/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.
L'équipe FIRN.
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5
/5
★★★★★
Bonne qualité et pompe efficace.
Tristan V.
Le
suite à un achat du 05/02/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
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L'équipe FIRN.
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5
/5
★★★★★
Première commande sur ce site,vélo reçu rapidement,envoi rapide et soigné.
Cedric V.
Le
suite à un achat du 01/02/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
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L'équipe FIRN.
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5
/5
★★★★★
Parfait
Christine K.
Le
suite à un achat du 05/02/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
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5
/5
★★★★★
Parfait produit
Nicolas B.
Le
suite à un achat du 05/02/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.
L'équipe FIRN.
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5
/5
★★★★★
Bon produit, arrivé dans les temps, facile d'utilisation. Je regrette que l'on ne puisse pas régler de façon différente les canaux différemment. Un peu cher mais heureusement il y avait une réduction. Il est fourni avec un chargeur de piles qui sont de bonne qualité
Nadine D.
Le
suite à un achat du 03/02/2025
5
/5
★★★★★
Fidèle à eux même . Délai, rapport qualité prix, conseils, SAV
Cedric D.
Le
suite à un achat du 04/02/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
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5
/5
★★★★★
Parfait
Francis C.
Le
suite à un achat du 02/02/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
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L'équipe FIRN.
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5
/5
★★★★★
Parfait
Jean-luc D.
Le
suite à un achat du 29/01/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
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5
/5
★★★★★
Produits conformes au catalogue et à la commande, bien emballés, livraison rapide.
Armel D.
Le
suite à un achat du 31/01/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
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L'équipe FIRN.
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5
/5
★★★★★
Super PRO ! MERCI :)))))))))
Patrice E.
Le
suite à un achat du 28/01/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.
L'équipe FIRN.
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5
/5
★★★★★
Le produit est tel que décrit et correspond à mes attentes.
Jean-michel L.
Le
suite à un achat du 30/01/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.
L'équipe FIRN.
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5
/5
★★★★★
Ça fait des années que je commande chez vous les coussins aux graines de lin et que je suis très satisfaite par leur qualité.
Tchoumak Elena T.
Le
suite à un achat du 28/01/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.
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5
/5
★★★★★
Prix intéressant et livraison rapide. Rien a redire !
Michael P.
Le
suite à un achat du 28/01/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.
L'équipe FIRN.
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5
/5
★★★★★
Parfait et livraison rapide.
Christian P.
Le
suite à un achat du 27/01/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
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L'équipe FIRN.
5
/5
★★★★★
Matériel conforme à ce que décrit. Livraison rapide. Aucun problème.
Michel T.
Le
suite à un achat du 26/01/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
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5
/5
★★★★★
Très satisfaite
Alexandra T.
Le
suite à un achat du 26/01/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
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2
/5
★★☆☆☆
Une partie de ma commande n'est toujours pas arrivé car livré dans un point relais; c'est moi qui ai du faire les démarches pour savoir ce qu'il était advenu des produits manquants et à ce jour pas de nouvelles ...
Delphine S.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément que vous avez rencontré avec votre commande. Ce qui s’est produit n’est effectivement pas normal, car tous vos produits auraient dû être livrés directement chez vous, comme prévu. Dès que nous avons été informés, nous avons contacté le transporteur pour comprendre ce qui s’est passé et nous assurer que cela ne se reproduise plus à l’avenir. Par ailleurs, nous avons fait rapatrier les articles manquants dans nos locaux afin de vous les réexpédier directement dans votre cabinet dans les plus brefs délais. Nous restons à votre entière disposition pour toute question ou précision. N’hésitez pas à nous contacter au 03.88.59.89.59. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN
5
/5
★★★★★
Ras.
Julien G.
Le
suite à un achat du 01/12/2024
Réponse de FIRN Médical
Le
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5
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★★★★★
Conforme à mes attentes
Myriam E.
Le
suite à un achat du 30/11/2024
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
5
/5
★★★★★
Délais respectés. Produits conformes à la description.
Matras Stephane M.
Le
suite à un achat du 30/11/2024
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
5
/5
★★★★★
Parfait livraison rapide
Jacques V.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
5
/5
★★★★★
Parfait
Stephane B.
Le
suite à un achat du 30/11/2024
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.