FIRN Médical est perçue comme sérieuse et fiable, avec des livraisons rapides et soignées et des produits conformes à la description, ce qui crée une expérience fluide et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité de la livraison ainsi que la qualité des produits reçus, certains soulignant des colis bien emballés et un service après-vente réactif. Le service client est décrit comme impeccable et le support après-vente comme présent et réactif, renforçant la confiance et l’impression d’un magasin compétitif et professionnel. Les avis évoquent aussi des produits faciles à utiliser ou à utiliser immédiatement et des équipements solides répondant aux attentes.
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
C
Christiane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
RAS,tout. Très bien
Réponse de FIRN Médical
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F
Franck N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
Toujours au top
Réponse de FIRN Médical
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B
Bruno M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Rapide , bien emballé, sauf pour un produit carton écrasé.
Réponse de FIRN Médical
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Nous sommes désolés d'apprendre que l'un de vos produits est arrivé dans un carton endommagé lors du transport. Si l'article lui-même a été impacté par ces dommages, nous vous prions de bien vouloir contacter notre service client à l'adresse info@firn.fr. Veuillez joindre une photo du produit endommagé pour que nous puissions résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN
S
Sylvie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
Livraison très rapide. Très bien emballé. Article que je recherchais car j’avais le même avant.
Top qualité. Site sérieux et réactif.
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S
Stéphanie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Très bien
Réponse de FIRN Médical
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A
Anne Sophie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Confort, facile à monter..
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I
Isabelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Rien à dire
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M
Mireille L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
Commande reçue en deux jours, je suis très satisfaite
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C
Caroline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Commande rapide . Produits de qualité
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C
Catherine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
*****
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A
Ana Karina P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Tout c’est Excellent! Merci.
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P
Philippe A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Produit de qualité, livraison dans les délais
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B
Béatrice P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
site très pratique
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F
Frederic C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
echanges pour avoir la facuture rapide.
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J
Joel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
tres rapide
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E
Elisabeth D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Bien
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J
Jonathan M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Expédition rapide, site clair. Tout est sûr et de qualité.
Parfait
Réponse de FIRN Médical
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M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Pour cette livraison et son suivi tout était très bien.
Réponse de FIRN Médical
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S
Stefan A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Rappport qualité prix impeccable!
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D
Dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2023
Ras
Produits conformes
Livraison dans les temps
Réponse de FIRN Médical
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A
Alexandre T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
parfait
Réponse de FIRN Médical
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L
Lisa D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Commande conforme mais déçu des emballages supplémentaires autour de chaque draps ! J'ai toujours commandé les même draps pour éviter de jeter constamment mais les nouveaux sacs plastiques autour de chaque draps ne sont vraiment pas nécessaire et est contraire à la mentalité actuelle. Sinon top
Réponse de FIRN Médical
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif concernant votre commande chez FIRN. Nous comprenons vos préoccupations concernant l'emballage individuel de nos draps en non-tissé. Ce choix a été fait pour répondre à la demande de certains de vos confrères, qui préfèrent stocker les draps de cette manière pour des raisons d’hygiène et de praticité, avec la possibilité d’écrire le nom du patient sur le sac plastique. Nous sommes également soucieux de l'impact environnemental, c'est pourquoi nous avons développé ces draps réutilisables. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer nos produits et réfléchir à des solutions plus durables. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
D
Debondue Thierry D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
très bonne réactivité du SAV et pour les commandes
Réponse de FIRN Médical
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J
Jacqueline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Même après la vente satisfaction, près des clients, j'ai eu ma commande dans le délai prévu
Réponse de FIRN Médical
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I
Irene F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Très rapide la livraison
Réponse de FIRN Médical
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C
Christian G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Depuis presque 30 ans que je fais confiance à FIRN, jamais de déception
Grande réactivité dans le traitement et l'envoi des commandes, conseils et disponibilité au téléphone toujours irréprochables
Réponse de FIRN Médical
Bonjour, Nous vous remercions pour votre fidélité au cours des 30 dernières années et pour avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec FIRN. L'équipe FIRN.
J
Jean-Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Produit conforme
Délais rapides
Réponse de FIRN Médical
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G
Guy S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Très nien
Réponse de FIRN Médical
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E
Eric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
très bon produit
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C
Catherine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2023
Produits de qualité
Réponse de FIRN Médical
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D
Danièle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2023
excellente organisation de la livraison, confort assuré
Réponse de FIRN Médical
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S
Sylvie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
Livraison rapide
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R
Richard W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Parfait en tous points : de la commande à la livraison ainsi que le produit livré !
Réponse de FIRN Médical
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C
Claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2023
Le site est clair, aucun problème pour passer commande, la livraison est rapide .
L'ensemble est très satisfaisant.
Réponse de FIRN Médical
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D
Denis M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
4 étoiles et non pas 5 à cause de la livraison du colis caché derrière une poubelle et trouvé je ne sais combien de jours après.
Sinon tout va bien,merci
Réponse de FIRN Médical
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN et sommes ravis que vous soyez globalement satisfait de votre expérience. Nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de la livraison. Nous accordons une grande importance à l'amélioration continue de nos services et cherchons en permanence à sélectionner les transporteurs les plus fiables, pour garantir un service de livraison de la plus haute qualité possible. À l'avenir, si vous deviez faire face à d'autres problèmes de livraison, n'hésitez pas à nous contacter directement au 03 88 59 89 59. Nous sommes là pour vous assister et trouver des solutions adaptées. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN
S
Sebastien N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
Car ont peux tjs s'améliorer !
mais c'est déjà très bien comme ça ! livraison Ultra rapide ! prix attractifs ....que du bonheur
Réponse de FIRN Médical
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C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
Parfait.. vite fait bien fait. Merci
Réponse de FIRN Médical
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E
Eric P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
livraison rapide produit conforme
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S
Sebastien F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2023
Très bon site
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