FIRN Médical est perçue comme sérieuse et fiable, avec des livraisons rapides et soignées et des produits conformes à la description, ce qui crée une expérience fluide et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité de la livraison ainsi que la qualité des produits reçus, certains soulignant des colis bien emballés et un service après-vente réactif. Le service client est décrit comme impeccable et le support après-vente comme présent et réactif, renforçant la confiance et l’impression d’un magasin compétitif et professionnel. Les avis évoquent aussi des produits faciles à utiliser ou à utiliser immédiatement et des équipements solides répondant aux attentes.
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
H
Hubert F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Site fiable pour les kinés. Commerciaux et service technique sympas à l'écoute.
Réponse de FIRN Médical
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B
Buscema Bruno B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
rien a signaler
Réponse de FIRN Médical
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J
Jean-Luc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
conforme à la commande
Réponse de FIRN Médical
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S
Salvatore S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
Conforme à la description et ma commande a été traité très rapidement. Merci à eux car j’avais vraiment besoin de mon article ayant une maladie articulaire
Réponse de FIRN Médical
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F
Francoise C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Service ultra rapide, entreprise sérieuse que je recommande.
Réponse de FIRN Médical
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P
Patricia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
Très réactif
PB a la livraison cette fois ci
Réponse de FIRN Médical
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Nous sommes sincèrement désolés pour le problème rencontré lors de la livraison de votre commande. Nous espérons que vous avez finalement reçu vos produits en bon état et que tout est à présent en ordre. Si vous rencontrez à nouveau des difficultés à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter directement au 03 88 59 89 59 ou sur info@firn.fr. Nous sommes là pour vous aider et trouver des solutions adaptées. L'équipe FIRN.
C
Chantal J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Très bons délais de livraison. Produit très satisfaisant.
Réponse de FIRN Médical
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P
Patricia K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
Parfait. Expédition rapide
Réponse de FIRN Médical
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C
Corine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
PARFAIT. Délais respectés
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M
Majcen Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Service et suivi parfaits
Réponse de FIRN Médical
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H
Helene S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Parfait
Réponse de FIRN Médical
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Y
Yves M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
Bonjour, matériel encore pas utilisé, mais parait de bonne facture. Il a fallu que je demande à mon kiné comment mettre la partie qui va sur la tête malgré le schéma en anglais et pas en français. Autrement le reste est facile à monter. Votre produit doit me soulager et c'est le principal.
Réponse de FIRN Médical
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Nous sommes heureux de savoir que notre produit semble être de bonne qualité et que votre kiné ai pu vous aider à le monter correctement. En effet, notre matériel est initialement conçu pour être utilisé par des professionnels de santé, d'où la présence de schémas parfois techniques. Cependant, nous sommes toujours ouverts aux retours et nous prenons en considération les suggestions pour améliorer nos instructions et les rendre plus accessibles aux particuliers. Nous espérons sincèrement que notre produit vous apportera le soulagement que vous recherchez. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
R
Robert V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
livreur aimable, livraison correcte
Réponse de FIRN Médical
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J
Jean-Pierre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2024
délais d'acheminement très satisfaisant tenant compte d'un we entre le jour de la commande et le jour de réception.
Réponse de FIRN Médical
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M
Monica P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2024
Très bien
Réponse de FIRN Médical
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S
Sandrine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Commande reçue rapidement et conforme au produit proposé sur le site
Réponse de FIRN Médical
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N
Nathalie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Beaucoup de choix.
Produit reçu dans les temps.
Réponse de FIRN Médical
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R
Richard A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Efficace, professionnel.
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D
Daniel Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
SERVICE ET LIVRAISON TRES SERIEUX. FELICITATIONS.
Réponse de FIRN Médical
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C
Chelle Maxime C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
Super, rapide et efficace !
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G
Gérard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
Livraison rapide et produits conforment à la description. Je suis ravi.
Réponse de FIRN Médical
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J
Jean Paul C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
Efficace et rapide
Réponse de FIRN Médical
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J
Julia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
Site facile d'utilisation.
Réponse de FIRN Médical
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F
Francis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
Excellent.
Réponse de FIRN Médical
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V
Violaine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
Commande arrivée rapidement et conforme
Réponse de FIRN Médical
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J
Joel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
bien mais il manque une possibilité de voir les modes d'emploi des appareils
Réponse de FIRN Médical
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Nous apprécions votre suggestion d'inclure les modes d'emploi des appareils. Actuellement, certains de nos appareils d'électrothérapie offrent déjà un accès aux manuels d'utilisation sur notre site, et nous travaillons à étendre cette fonctionnalité à un plus large éventail de produits. Vos retours sont précieux pour nous aider à perfectionner nos services. Merci de nous avoir partagé votre avis ! Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
O
Olivier M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Le produit est bien conforme à mon attente seule la livraison s’est faite à l’emporte-pièce avec déchargement personnel des cartons du camion sans avoir été informé du jour ainsi que de l’horaire du passage du transporteur….
D
Daniel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
Description complète et fidèle des articles. Bon rapport qualité prix et livraison très rapide
Réponse de FIRN Médical
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S
Swany N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Bien
Réponse de FIRN Médical
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B
Brigitte V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
Livraison rapide et conforme
Réponse de FIRN Médical
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F
Franck Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
Très bien
Réponse de FIRN Médical
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L
Ludovic B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
c'est simple, ça fonctionne bien et j'ai vite reçu mon colis
Réponse de FIRN Médical
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J
Jonathan G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Matériel de qualité
Sav très réactif
Je recommande
Réponse de FIRN Médical
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B
Brigitte T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
Commande arrivée très rapidement.
Réponse de FIRN Médical
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S
Scm J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Livraison très rapide .matériel conforme à la description
Réponse de FIRN Médical
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S
Sabina G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Très bien
Réponse de FIRN Médical
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A
Amandine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Commandé dans l’après midi, reçu le lendemain! Hyper efficace, produit conforme.
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E
Eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Conforme à mes besoins et mes attentes
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P
Philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
Catalogue complet, traitement rapide et livraison efficace. Fournisseur fiable.
Réponse de FIRN Médical
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