Avis clients de FIRN Médical

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis suite à votre commande chez FIRN. En effet, les produits que vous avez commandés sont conditionnés en flacons de 250 ml, comme spécifié dans les titres et descriptions sur notre site. Nous nous efforçons de fournir des descriptions complètes pour faciliter vos choix. Quant aux bugs que vous avez rencontrés lors de vos commandes, nous tenons à présenter nos excuses pour les désagréments causés. Nous avons récemment migré vers une nouvelle plateforme pour améliorer nos services, mais certains problèmes persistent. Nous travaillons activement pour les résoudre au plus vite. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.

Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes désolés de constater que vous n'avez pas reçu de réponse à l'e-mail que vous nous avez adressé. Afin de mieux comprendre la situation et de vous apporter une solution adaptée, pourriez-vous nous indiquer l'adresse e-mail à laquelle vous avez envoyé votre demande ? Autrement, pourriez-vous nous renvoyer votre e-mail à l'adresse suivante : info@firn.fr ? En période estivale, notre entreprise fonctionne avec un effectif réduit en raison des congés de certains membres de notre équipe. Cependant, nous faisons de notre mieux pour maintenir un service client de qualité et répondre à toutes les demandes dans les meilleurs délais. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis suite à votre commande chez FIRN. Nous tenons à vous expliquer les raisons derrière ces tarifs et notre politique en matière de frais de livraison. Au cours des derniers mois, les coûts de transport ont considérablement augmenté. Les tarifs des transporteurs ont été revus à la hausse en raison de divers facteurs. Malheureusement, cette hausse a eu un impact sur les frais de port que nous devons facturer. Nous comprenons votre préoccupation quant aux coûts supplémentaires engendrés par les frais de port. Toutefois, nous tenons à souligner que nous faisons de notre mieux pour vous satisfaire. C'est pourquoi nous avons mis en place une politique spécifique concernant les frais de port. Les frais de 9,90 € sont valables uniquement pour les commandes inférieures à 150 €. Au-delà de ce montant, nous les prenons en charge, pour vous offrir une expérience d'achat plus avantageuse. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe FIRN.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN et sommes désolés pour le désagrément rencontré. Notre transporteur envoi automatiquement des e-mails de suivi de colis, qui peuvent parfois atterrir dans les spams des boites mails. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis suite à votre commande chez FIRN. Nous travaillons avec GLS pour la grande majorité des livraisons, hormis pour les commandes importantes (palettes) ou les commandes envoyées dans des enveloppes de transport. Dans votre cas, la commande a été envoyée en lettre suivie express, ce qui explique la prise en charge par le service de La Poste. Nous avons choisi ce service pour vous assurer une livraison express et dans les mêmes conditions que les colis envoyés par GLS. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN et sommes désolés pour le désagrément rencontré lors de la livraison de votre colis. Il est vrai que le transporteur avec qui nous travaillons peut être amené à prévoir des créneaux de livraison assez larges, en fonction des tournées. Lors de votre prochaine commande, n’hésitez pas à nous appeler au 03.88.59.89.59. Nos conseillers commerciaux pourront trouver une solution adaptée à votre présence. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. L’appareil de pressothérapie Advance 4 est livré avec une paire de bottes de dimensions 110 x 60 cm, comme indiqué dans la description du produit. Pour les patients pour qui la circonférence ne serait pas suffisante, nous proposons des élargisseurs de bottes, amovibles, qui permettent de gagner 10 cm supplémentaires (articles vendus séparément). Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis suite à votre commande chez FIRN. Nous vous informons que nous prenons bien en compte toutes les instructions de livraison indiquées lors du passage des commandes. Ces informations sont automatiquement transmises au transporteur pour la livraison. Nous nous excusons si ce dernier ne les a pas prise en compte correctement et pour le désagrément occasionné. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis suite à votre commande chez FIRN, concernant le piston hydraulique pour Stepper Kettler. Nous sommes désolés pour le désagrément occasionné. Avec les soucis d'approvisionnements actuels, l'usine de fabrication a dû changer le modèle de ce piston, et notre image ne correspond plus exactement à l'apparence du nouveau modèle. En revanche, les nouveaux pistons hydrauliques ont la même utilité et le même fonctionnement que le modèle en photo sur notre site, et sont totalement compatibles avec les modèles de steppers Kettler indiqués dans la description (Montana et Power Stepper). Si besoin, vous pouvez contacter notre service après-vente par mail sur sav@firn.fr. Bonne journée, L'équipe FIRN.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis suite à votre commande chez FIRN. Nous faisons tout notre possible pour assurer des livraisons rapides toute l'année. Cependant, durant le mois de Décembre, les délais peuvent être rallongés de quelques jours, à cause de l’affluence des volumes de colis que doivent gérer les transporteurs. L'équipe FIRN.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis suite à votre commande chez FIRN. Nous nous excusons pour ce désagrément et espérons que vous êtes pleinement satisfait par le produit reçu en remplacement. Nous sommes parvenus à réapprovisionner nos stocks et cette crème est à nouveau disponible. L'équipe FIRN

Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.

Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.

Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.

Nous vous remercions pour votre retour et nous excusons pour la gêne occasionnée par cette livraison. En période estivale, les transporteurs font de leur possible pour garantir une livraison rapide afin de satisfaire au mieux nos clients. Cordialement L'équipe FIRN

Nous vous remercions pour votre retour positif et nous excusons pour cet oubli. Nous vous faisons parvenir dès aujourd'hui un catalogue papier à votre adresse. Cordialement L'équipe FIRN

Bonjour, L'ensemble de l'équipe FIRN vous remercie pour votre avis. Nous mettons tout en oeuvre depuis plus de 60 ans pour vous satisfaire au mieux. Cordialement L'équipe FIRN.