FIRN Médical est perçue comme sérieuse et fiable, avec des livraisons rapides et soignées et des produits conformes à la description, ce qui crée une expérience fluide et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité de la livraison ainsi que la qualité des produits reçus, certains soulignant des colis bien emballés et un service après-vente réactif. Le service client est décrit comme impeccable et le support après-vente comme présent et réactif, renforçant la confiance et l’impression d’un magasin compétitif et professionnel. Les avis évoquent aussi des produits faciles à utiliser ou à utiliser immédiatement et des équipements solides répondant aux attentes.
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
J
Julia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
Site facile d'utilisation.
Réponse de FIRN Médical
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
F
Francis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
Excellent.
Réponse de FIRN Médical
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
V
Violaine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
Commande arrivée rapidement et conforme
Réponse de FIRN Médical
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
J
Joel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
bien mais il manque une possibilité de voir les modes d'emploi des appareils
Réponse de FIRN Médical
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Nous apprécions votre suggestion d'inclure les modes d'emploi des appareils. Actuellement, certains de nos appareils d'électrothérapie offrent déjà un accès aux manuels d'utilisation sur notre site, et nous travaillons à étendre cette fonctionnalité à un plus large éventail de produits. Vos retours sont précieux pour nous aider à perfectionner nos services. Merci de nous avoir partagé votre avis ! Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
O
Olivier M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Le produit est bien conforme à mon attente seule la livraison s’est faite à l’emporte-pièce avec déchargement personnel des cartons du camion sans avoir été informé du jour ainsi que de l’horaire du passage du transporteur….
D
Daniel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
Description complète et fidèle des articles. Bon rapport qualité prix et livraison très rapide
Réponse de FIRN Médical
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
S
Swany N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Bien
Réponse de FIRN Médical
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
B
Brigitte V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
Livraison rapide et conforme
Réponse de FIRN Médical
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
F
Franck Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
Très bien
Réponse de FIRN Médical
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
L
Ludovic B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
c'est simple, ça fonctionne bien et j'ai vite reçu mon colis
Réponse de FIRN Médical
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
J
Jonathan G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Matériel de qualité
Sav très réactif
Je recommande
Réponse de FIRN Médical
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
B
Brigitte T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
Commande arrivée très rapidement.
Réponse de FIRN Médical
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
S
Scm J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Livraison très rapide .matériel conforme à la description
Réponse de FIRN Médical
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
S
Sabina G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Très bien
Réponse de FIRN Médical
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
A
Amandine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Commandé dans l’après midi, reçu le lendemain! Hyper efficace, produit conforme.
Réponse de FIRN Médical
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Conforme à mes besoins et mes attentes
Réponse de FIRN Médical
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
P
Philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
Catalogue complet, traitement rapide et livraison efficace. Fournisseur fiable.
Réponse de FIRN Médical
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
Rapide avec le bon produit
Réponse de FIRN Médical
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
M
Martine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
livraison très rapide. Je suis entièrement satisfaite de ma commande
Réponse de FIRN Médical
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
M
Martine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
livraison rapide, sans problème.
Réponse de FIRN Médical
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
F
Franck H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Colis reçu dans les temps annoncés, conforme à la commande.
Réponse de FIRN Médical
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
O
Olivier K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
j'ai bien été informé du retard de livraison. mais livré finalement plus tôt que prévu.
Juste attention à la disponibilité annoncée sur votre site
Réponse de FIRN Médical
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Nous prenons en compte votre recommandation sur la disponibilité des produits et allons nous pencher davantage sur ce sujet. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
J
Juliette M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
COMMANDE PASSEE SUR LE SITE ,SIMPLE , ENVOI TRES RAPIDE
Réponse de FIRN Médical
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
C
Carole B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Je n'ai pas apprécié que l'annonce des produits en rupture de stock soit faite après avoir réglé la commande. Je me suis donc retrouvée avec un produit qui n'était pas en stock. Il a fallu que je contacte le service client l'échange a été sommaire.
Au total on m'a proposé un produit surclassé au même prix que j'ai reçu trois mois après.
Réponse de FIRN Médical
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis suite à votre commande chez FIRN et comprenons votre déception quant à la situation rencontrée avec votre commande. Nous faisons tout notre possible pour informer nos clients en cas de rupture de stock, c'est pourquoi, nous précisons ces informations directement dans la fiche produit sur notre site internet. Cependant, il peut arriver que des situations imprévues se produisent, impactant ainsi davantage les délais de livraison. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément que cela a pu vous causer. Nous espérons que vous êtes tout de même satisfaite du produit de substitution de qualité supérieure que nous vous avons fournis, sans frais supplémentaires. Nous espérons que cette solution a pu compenser en partie le désagrément rencontré. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
P
Pascale P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Très satisfaite de ma commande, site sérieux, bon suivi de commande, les produits sont de très haute qualité.
Réponse de FIRN Médical
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
F
Florence C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Délai de livraison trés long alors que le produit était en stock lorsque j'ai validé ma commande
Réponse de FIRN Médical
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis suite à votre commande chez FIRN. Nous comprenons votre déception concernant les délais de livraison du Kinesio Taping Light Touch et nous excusons pour tout désagrément que cela a pu vous causer. Nous avons effectivement rencontré une courte rupture momentanée pour ce produit qui a connu une très forte demande dans les dernières semaines, notamment pour son utilisation dans le carde du face-taping / yoga du visage. Il peut arriver que des situations imprévues se produisent, impactant ainsi les délais de livraison. Dans ce cas, nous précisons toute rupture de stock avec la date estimée de réapprovisionnement, dans la fiche produit de l'article concerné, directement sur notre site internet. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
B
Béatrice P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
commande impeccable, dommage qu'on ne connaît pas la date de livraison
Réponse de FIRN Médical
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN et prenons en compte votre préoccupation. Nous tenons à vous expliquer le fonctionnement de nos envoi. Un e-mail automatique est envoyé par le transporteur le soir même où la marchandise est prise en charge dans nos dépôts. Pour chaque colis expédié, un e-mail de confirmation est envoyé. Cependant, il est possible que cet e-mail puisse arriver dans les spams. Si cela a été le cas, nous sommes désolés du désagrément causé. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe FIRN.
É
Étienne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
fait bien son djob pour mes douleurs au genou. creme rafraichissante et calmante. A recommander
Réponse de FIRN Médical
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
S
Susan N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Excellent service je commande livraison le prochain journée
Réponse de FIRN Médical
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
A
Aurélie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Commande conforme à mes attentes. Service client disponible et très aimable
Réponse de FIRN Médical
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
E
Elisabeth M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Clarté du suivi. Emballage soigné. Frais d'expédition élevés proportionnellement au coût de l'article mais fiabilité du service.
Réponse de FIRN Médical
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Nous comprenons votre préoccupation concernant les frais d'expédition et tenons à vous expliquer notre politique à ce sujet. Les tarifs des transporteurs ont été revus à la hausse en raison de divers facteurs, ce qui a eu un impact sur les frais de port que nous devons facturer. Les frais de 9,90 € sont valables uniquement pour les commandes inférieures à 150€. Au-delà de ce montant, nous les prenons en charge, pour vous offrir une expérience d'achat plus avantageuse. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe FIRN.
E
Emmanuel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Superbe expérience client. Rien à dire.
Réponse de FIRN Médical
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
I
Isabelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
J'ai trouvé rapidement sur le site les articles qui m'intéressaient.
La livraison a été rapide. Merci.
Réponse de FIRN Médical
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
O
Olivier S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Rapide, simple et très bon rapport qualité prix
Réponse de FIRN Médical
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
B
Brenner Jacky B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Excellent fournisseur, produits de qualités et livraison au top !
Réponse de FIRN Médical
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
C
Claudine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Excellente prestation, merci!
Réponse de FIRN Médical
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
B
Brigitte C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Tout est ok rien à redire, de la commande à la livraison.
Je recommande ce site.
Réponse de FIRN Médical
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
M
Mariana T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Très bien passé
Réponse de FIRN Médical
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
J
Jean Luc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
très bien
Réponse de FIRN Médical
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 