FIRN Médical est perçue comme sérieuse et fiable, avec des livraisons rapides et soignées et des produits conformes à la description, ce qui crée une expérience fluide et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité de la livraison ainsi que la qualité des produits reçus, certains soulignant des colis bien emballés et un service après-vente réactif. Le service client est décrit comme impeccable et le support après-vente comme présent et réactif, renforçant la confiance et l’impression d’un magasin compétitif et professionnel. Les avis évoquent aussi des produits faciles à utiliser ou à utiliser immédiatement et des équipements solides répondant aux attentes.
Aucun suivi de la livraison. Le livreur a déboulé deux jours après ma commande sans prévenir à l'avance. Si je n'avais pas été là c'était pareil.... Ça laisse à désirer.
Concernant le produit, je veux bien que le papier soit plus cher mais franchement l'augmentation depuis quelques années est conséquente. Et j'imagine qu'après la crise les prix ne rebaisseront pas. Nos honoraires n'augmentent pas nous concernant.
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis suite à votre commande chez FIRN. Il est vrai que nous faisons notre maximum pour proposer les délais de livraison les plus courts possible et il est probable que les mails de suivi du transporteur arrivent dans les spams. Concernant les draps d’examen, nous faisons notre maximum pour proposer les meilleurs prix du marché, malgré les trois augmentations que nous avons subi en 2022. L'équipe FIRN.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Livraison rapide et parfaite même le transporteur est repassé car absent au moment de la livraison il m'a prévenu et repassé car passé devant sur son trajet retour.
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Site sécurisé, livraison rapide et produit au top. Je recommande
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Établissement de devis et livraison rapide.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Très satisfait de l'ensemble de la prestation. Le site est plutôt lisible, les tarifs standards avec des promotions intéressantes. Pas de souci lors de la commande et du paiement, livraison et suivi de commande impeccables. Je conseille le site..
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
......
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Tout s est bien passé
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Tout est satisfaisant
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Satisfait du produit commandé mais le livreur a gâché mon expérience d'achat en ne respectant pas mes demandes de rdv.
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis suite à votre commande chez FIRN. Nous nous excusons pour ce souci de livraison et avons remonté l’information auprès du transporteur. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Excellent service a la clientèle
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Livraison effectuée à la date fixée.
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Il est très appréciable, plusieurs années après une commande, de pouvoir avoir accès à des pièces détachées permettant de réparer des sièges (selles ) de très bonne qualité, et de ne pas avoir à les jeter alors qu'il suffit de changer des roulettes...
Merci.
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
conforme, rapide
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Commande passée le 7/11 . 2 semaines après aucune nouvelle!
Difficultés à joindre le service client .
Au bout de 2 jours contact avec le service client j'apprends que la crème commandée est en rupture de stock pour plusieurs mois!!!.
Problème résolu en 10 minutes , commande livrée en 48h.
Manque d'information inacceptable quand on travaille avec des professionnels.
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis suite à votre commande chez FIRN. Nous nous excusons pour ce désagrément et espérons que vous êtes pleinement satisfait par le produit reçu en remplacement. Nous sommes parvenus à réapprovisionner nos stocks et cette crème est à nouveau disponible. L'équipe FIRN
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
Commande simple à effectuer, livraison rapide
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN et mettons tout en œuvre depuis plus de 60 ans pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Site clair rien à redire
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
tout est parfait merci merci pour ce service
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
Bon rapport qualité prix et reactif
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
merci
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
Incroyable rapidité ! Ballon de qualité. Très contente
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
Excellent produit
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Commande reçue rapidement -aucun problème
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2022
Commande facile, livraison rapide et informations claires.
Produit tt à fait en rapport avec mes attentes.
A recommander.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2022
Au top !
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2022
Envoi très rapide. Prix compétitifs sur les draps d’examen. Bonne qualité de produit.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Personnel très sympathique et accueillant au téléphone. Commande passée le mercredi après-midi et reçue le vendredi matin. Personnel très réactif Je recommande fortement Firn
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Comme d’habitude, au top.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
Facile à utiliser
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
Produit répondant à mon besoin
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Le produit reçu est conforme à la commande et la livraison a été rapide
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Très rapide
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
reCu en temps
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
Très bien
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Réactif, commande reçue en 48 h
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Très bien, produits top et livraison rapide
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
Article de qualité livré dans les délais
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
Produit conforme et reçu dans le délai donné
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
Personnel à l écoute téléphonique des clients, bienveillant et compétent commande traitée rapidement
Merci
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A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Service client disponible et professionnel.
Pas de surprise avec ce fournisseur , tout est carré.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
site très clair, produits de qualité, commerciaux disponibles et compétents
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