FIRN Médical est perçue comme sérieuse et fiable, avec des livraisons rapides et soignées et des produits conformes à la description, ce qui crée une expérience fluide et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité de la livraison ainsi que la qualité des produits reçus, certains soulignant des colis bien emballés et un service après-vente réactif. Le service client est décrit comme impeccable et le support après-vente comme présent et réactif, renforçant la confiance et l’impression d’un magasin compétitif et professionnel. Les avis évoquent aussi des produits faciles à utiliser ou à utiliser immédiatement et des équipements solides répondant aux attentes.
Envoi très rapide. Prix compétitifs sur les draps d’examen. Bonne qualité de produit.
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Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2022
Bien
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Personnel très sympathique et accueillant au téléphone. Commande passée le mercredi après-midi et reçue le vendredi matin. Personnel très réactif Je recommande fortement Firn
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Comme d’habitude, au top.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
Facile à utiliser
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
Produit répondant à mon besoin
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Le produit reçu est conforme à la commande et la livraison a été rapide
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Très rapide
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
Très bien
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Réactif, commande reçue en 48 h
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Très bien, produits top et livraison rapide
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
Article de qualité livré dans les délais
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
Produit conforme et reçu dans le délai donné
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
bonjour, commande reçue rapidement ,super
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
Personnel à l écoute téléphonique des clients, bienveillant et compétent commande traitée rapidement
Merci
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
CONFUSION sur le Produit : sur le catalogue l'ouverture des gants chamex est sur la largeur ( cf photo ) !! Ceux qui m'ont été livrés s'ouvrent sur la longueur et sont donc INUTILISABLES !!
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Nous vous remercions pour votre avis suite à votre commande chez FIRN et prenons compte de votre retour concernant ce produit. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Service client disponible et professionnel.
Pas de surprise avec ce fournisseur , tout est carré.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
site très clair, produits de qualité, commerciaux disponibles et compétents
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2022
Livraison rapide, rien à redire.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
La commande s'est bien passé,, la communication et la, livraison aussi.
Juste un bémol, le site fait "bordélique" je cherchais plusieurs articles pendant un moment.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Livraison rapide et conforme.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Un site très bien conçu, on trouve facilement ce que l'on cherche ! Je recommande vivement !
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Livraison très rapide, efficace et bien emballée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2022
Article trouvé facilement sur le site. Un peu de retard à la commande mais message reçu pour explications. Trés bien.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
site facile d'utilisation,commande rapide,ainsi que la livraison .
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2022
Assez rapidement livré malgré que le transporteur n'ai pas respecté la date
Réponse de FIRN Médical
Nous vous remercions pour votre retour et nous excusons pour la gêne occasionnée par cette livraison. En période estivale, les transporteurs font de leur possible pour garantir une livraison rapide afin de satisfaire au mieux nos clients. Cordialement L'équipe FIRN
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Je suis très contente de l'accueil téléphonique, de la rapidité d'expédition et de la conformité des produits avec ce que j'attendais. Un seul bémol : j'ai demandé un catalogue papier (inscrit sur le Bon de livraison, mais pas dans les cartons ;-) Dommage. J'aurais pu attribuer 5/5 si j'avais eu le catalogue.
Réponse de FIRN Médical
Nous vous remercions pour votre retour positif et nous excusons pour cet oubli. Nous vous faisons parvenir dès aujourd'hui un catalogue papier à votre adresse. Cordialement L'équipe FIRN
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
plateau a bascule trés mou
Réponse de FIRN Médical
Merci pour votre retour sur le plateau à bascule Airex. Ce produit est spécialement conçu pour être placé sous un Balance Pad, afin d’augmenter la difficulté et le travail de l’équilibre. Si vous souhaitez un modèle plus instable et plus rigide, nous vous conseillons de vous tourner vers le modèle de Plateau à bascule Pro Airex (réf : 232908). N’hésitez pas à nous contacter au 03.88.59.89.59 pour toute demande de renseignements complémentaires. L’équipe FIRN.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Très bonne logistique de l'enregistrement de cde jusqu'à la livraison.
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Bonjour, L'ensemble de l'équipe FIRN vous remercie pour votre avis. Nous mettons tout en oeuvre depuis plus de 60 ans pour vous satisfaire au mieux. Cordialement L'équipe FIRN.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/07/2022
Ça Fait plus d’une semaine que j’essaie de joindre le transporteur pour avoir ma commande que je n’ai toujours pas eu! Firn ne répond pas et le transporteur non plus!! En plus j’ai dû changer la couleur de la table parce qu’il me la fallait rapidement résultat je ne l’ai quand même pas. Je suis extrêmement déçue
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Bonjour Madame, Pour ce type de produit, il faut compter généralement entre 3 et 4 jours ouvrés de transport (ce type de produit étant hors format pour un transporteur standard, nous devons expédié ce produit sur palette en messagerie). Je viens d'avoir le transporteur en ligne ce matin, ce dernier m'indique que la livraison de votre marchandise est actuellement en cours. Toutes nos excuses pour le désagrément occasionné. Cordialement L'équipe FIRN
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
commande simple, livraison rapide et efficace
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Bonjour, L'ensemble de l'équipe FIRN vous remercie pour votre avis. Nous mettons tout en oeuvre depuis plus de 60 ans pour vous satisfaire au mieux. Cordialement L'équipe FIRN.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
satisfait à tous points de vue : sérieux - conformité produit/catalogue ou site - service et livraison impeccable -
je recommande
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Bonjour, L'ensemble de l'équipe FIRN vous remercie pour votre avis. Nous mettons tout en oeuvre depuis plus de 60 ans pour vous satisfaire au mieux. Cordialement L'équipe FIRN.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
De A à A tout s est parfaitement bien déroulé et mon produit est exactement comme je l espérais
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Bonjour, L'ensemble de l'équipe FIRN vous remercie pour votre avis. Nous mettons tout en oeuvre depuis plus de 60 ans pour vous satisfaire au mieux. Cordialement L'équipe FIRN.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
livraison rapide .
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Livraison suivi et Rapide et emballage très protégé
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
ras conforme a ma commande
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
17/20
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
Utilisation facile du site firn.fr pour commander tout article.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
Site accessible et agréable
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
parfait
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