A
Note : 3 sur 5
L'achat et la livraison se sont très bien passé. Par contre, j'ai reçu une heure après la commande un message me disant que mon panier était toujours ouvert, ce qui est troublant. C'était manifestement une erreur mais je n'ai eu aucun message d'excuse ou d'explication.
Réponse de FIRN Médical
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Concernant le message indiquant un panier encore ouvert, il s’agit effectivement d’une erreur d’envoi automatique. Nous comprenons que cela ait pu prêter à confusion et vous présentons nos excuses.
Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.
L'équipe FIRN
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Concernant le message indiquant un panier encore ouvert, il s’agit effectivement d’une erreur d’envoi automatique. Nous comprenons que cela ait pu prêter à confusion et vous présentons nos excuses.
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L'équipe FIRN