FIRN Médical est perçue comme sérieuse et fiable, avec des livraisons rapides et soignées et des produits conformes à la description, ce qui crée une expérience fluide et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité de la livraison ainsi que la qualité des produits reçus, certains soulignant des colis bien emballés et un service après-vente réactif. Le service client est décrit comme impeccable et le support après-vente comme présent et réactif, renforçant la confiance et l’impression d’un magasin compétitif et professionnel. Les avis évoquent aussi des produits faciles à utiliser ou à utiliser immédiatement et des équipements solides répondant aux attentes.
Livraison rapide . Il faudrait plus d'information sur le site (puissance) en ce qui concerne le chargeur , afin d'éviter les erreurs!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
Marchandise commandée le 20 toujours pas livrée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Beaucoup trop d'emballages inutiles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
Pas eu besoin du service client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
Transporteur GLS égal à lui même dans sa façon de livrer. Livreurs non consciencieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2020
R.A.S.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/10/2020
LE COLIS N A PAS ETE LIVRE!!! En cours de préparation En cours de préparation Acheminement Acheminement Agence de livraison Agence de livraison En livraison Livré Livré Le colis n`a pas encore été remis à GLS. Informations sur l´expédition N° de référence N° de colis 00E407PI Référence national d'origine de l'Unicode 21002654200FR Référence propre au client O009757 Référence propre au client 109910 - BLO009757 #Customers consignee number 395844 Détails du
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2020
Aucun soucis particulier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/10/2020
1/5.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2020
Commande-livraison rapide. Appareil msatisfaisant. Service client pas vu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/10/2020
Pas encore reçu ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/10/2020
Bonjour, ma commande est arrivée endommagée, le bidon de désinfectant percé avec du liquide partout dans le carton. Les draps commandés ont l'air très fins et peu conformes à la photo. Je ne suis pas satisfaite de mes achats.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/10/2020
Draps d'examen ne sont pas livré CREME NEUTRE SIDLYNE REFERENCE presque moitie du produit as coulé de son boite en plastique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
Bonjour, Les produits sont conformes à ma commande et ont été bien reçus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/09/2020
À ce jour, je ne suis pas encore livré !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/09/2020
Je suis très satisfaite du service clients, mais...moins par le transporteur "GLS" qui a lancé le paquet (fragile contenant l'electrostimulateur THETA PROCOMPEX" PAR DESSUS LE PORTAIL, et le paquet a atteri devant la porte d'entrée (qui est à 4 mètres du portail !)... Et le livreur est reparti AVANT qu'on ouvre ce portail. Un effort est à faire ! Ou, changer de transporteur :) Mme SIBILLE Joelle.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/09/2020
Livraison trop longue (quasiment 3semaines!) pour des produits en stock. Lien de suivi colis qui ne fonctionne pas, pas de communication sur la livraison à venir/faite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2020
De la commande à la livraison tout "presque parfait !".
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/09/2020
Pas satisfaite par rapport au délai de livraison qui n'a pas été respecté sans communication de la part de l'enseigne. un simple mail de notifications pour prévenir du retard aurait été appréciable. .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2020
Rien à dire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/09/2020
Bonjour, a priori un problème d'adresse sur le colis a fait que le colis n'a pas pu être livré, pouvez vous nous dire ou en est la livraison de notre commande ? merci Sabrina Carlucci ATOMYOGA & CO 06 85 84 47 45.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
Drap ok mais masques médiocre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
Beaucoup trop d'emballages inutiles .
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/08/2020
Le transporteur GLS ayant pour la troisième fois reporté la livraison, je ne peux pas donner mon avis sur le produit. Par contre il y a un gros problème d'organisation entre votre transporteur et vous. Les frais de port étant de 10 euros, je pense qu'il serait plus judicieux d'envoyer le simple tube de crème que j'ai commandé, par colissimo ! .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2020
Sans commentaire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2020
Beaucoup trop d'emballages inutiles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2020
Draps solides et ecolabel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2020
Dommage jamais de respect des heurs de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/06/2020
1/5.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2020
Le livreur n'a pas du tout tenu compte des horaires de livraison, et m'a livré entre 12H30 et 13H30, alors que j'avais préciser que je n'étais pas présent entre 12H&14H !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
1.00/5 Article bas de gamme à un prix anormalement élevé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
C'est pas mal.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
Tout est bien arrivé mais je n'ai pas été prévenu, les colis étaient devant la porte.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Livraison dans les délais sans trop d'attente. Marchandises très bien enveloppées. Si j'ai à recommander des produits, je passerais par FIRN. On peut faire confiance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Je n'ai toujours pas reçu ma commande !! Commande du 13 mai et nous sommes le 29 mai.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
FIRN n'a pas pas pris en compte le changement d''adresse de livraison (affichée sur les cartons alors que sur les factures l'adresse est bonne ! ) ,heureusement que le livreur savait que j'avais repris le travail à mon cabinet ! j'aurais une autre commande à faire prochainement alors pensez à bien mettre l'adresse du cabinet ( 5 rue porte de lyon 71100 chalon sur saone ).
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Je n ai toujours pas reçu mon colis !!! je viens ce jour ,a midi de recevoir mon colis ..quelle deception !! le coussin commandé n y est pas et les essuies mains non plus !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Appréciation demandée avant d'avoir reçu la commande... Commande effectuée le 1er mai avec article en stock Toujours rien reçu le 16 mai..
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Je suis désolé, j'attend toujours la marchandise pour la réouverture de mon cabinet J+12.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Livraison en 2 fois , bien après les delais annoncés. emballage bizarre pour le gel hydroalcolique. .
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.