Avis clients de FIRN Médical

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 1 856 avis publiés
5 1 481 80% 4 188 10% 3 88 5% 2 51 3% 1 48 3%

Résumé des avis

FIRN Médical est perçue comme sérieuse et fiable, avec des livraisons rapides et soignées et des produits conformes à la description, ce qui crée une expérience fluide et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité de la livraison ainsi que la qualité des produits reçus, certains soulignant des colis bien emballés et un service après-vente réactif. Le service client est décrit comme impeccable et le support après-vente comme présent et réactif, renforçant la confiance et l’impression d’un magasin compétitif et professionnel. Les avis évoquent aussi des produits faciles à utiliser ou à utiliser immédiatement et des équipements solides répondant aux attentes.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Réactif, commande reçue en 48 h
Réponse de FIRN Médical
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Très bien, produits top et livraison rapide
Réponse de FIRN Médical
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
Article de qualité livré dans les délais
Réponse de FIRN Médical
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
Produit conforme et reçu dans le délai donné
Réponse de FIRN Médical
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
Personnel à l écoute téléphonique des clients, bienveillant et compétent commande traitée rapidement
Merci
Réponse de FIRN Médical
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
CONFUSION sur le Produit : sur le catalogue l'ouverture des gants chamex est sur la largeur ( cf photo ) !! Ceux qui m'ont été livrés s'ouvrent sur la longueur et sont donc INUTILISABLES !!
Réponse de FIRN Médical
Nous vous remercions pour votre avis suite à votre commande chez FIRN et prenons compte de votre retour concernant ce produit. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Service client disponible et professionnel.
Pas de surprise avec ce fournisseur , tout est carré.
Réponse de FIRN Médical
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
site très clair, produits de qualité, commerciaux disponibles et compétents
Réponse de FIRN Médical
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2022
Livraison rapide, rien à redire.
Réponse de FIRN Médical
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
La commande s'est bien passé,, la communication et la, livraison aussi.
Juste un bémol, le site fait "bordélique" je cherchais plusieurs articles pendant un moment.
Réponse de FIRN Médical
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Livraison rapide et conforme.
Réponse de FIRN Médical
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Un site très bien conçu, on trouve facilement ce que l'on cherche ! Je recommande vivement !
Réponse de FIRN Médical
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Livraison très rapide, efficace et bien emballée.
Réponse de FIRN Médical
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN et mettons tout en œuvre depuis plus de 60 ans pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2022
Article trouvé facilement sur le site. Un peu de retard à la commande mais message reçu pour explications. Trés bien.
Réponse de FIRN Médical
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
site facile d'utilisation,commande rapide,ainsi que la livraison .
Réponse de FIRN Médical
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
plateau a bascule trés mou
Réponse de FIRN Médical
Merci pour votre retour sur le plateau à bascule Airex. Ce produit est spécialement conçu pour être placé sous un Balance Pad, afin d’augmenter la difficulté et le travail de l’équilibre. Si vous souhaitez un modèle plus instable et plus rigide, nous vous conseillons de vous tourner vers le modèle de Plateau à bascule Pro Airex (réf : 232908). N’hésitez pas à nous contacter au 03.88.59.89.59 pour toute demande de renseignements complémentaires. L’équipe FIRN.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Très bonne logistique de l'enregistrement de cde jusqu'à la livraison.
Réponse de FIRN Médical
Bonjour, L'ensemble de l'équipe FIRN vous remercie pour votre avis. Nous mettons tout en oeuvre depuis plus de 60 ans pour vous satisfaire au mieux. Cordialement L'équipe FIRN.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/07/2022
Ça Fait plus d’une semaine que j’essaie de joindre le transporteur pour avoir ma commande que je n’ai toujours pas eu! Firn ne répond pas et le transporteur non plus!! En plus j’ai dû changer la couleur de la table parce qu’il me la fallait rapidement résultat je ne l’ai quand même pas. Je suis extrêmement déçue
Réponse de FIRN Médical
Bonjour Madame, Pour ce type de produit, il faut compter généralement entre 3 et 4 jours ouvrés de transport (ce type de produit étant hors format pour un transporteur standard, nous devons expédié ce produit sur palette en messagerie). Je viens d'avoir le transporteur en ligne ce matin, ce dernier m'indique que la livraison de votre marchandise est actuellement en cours. Toutes nos excuses pour le désagrément occasionné. Cordialement L'équipe FIRN
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
commande simple, livraison rapide et efficace
Réponse de FIRN Médical
Bonjour, L'ensemble de l'équipe FIRN vous remercie pour votre avis. Nous mettons tout en oeuvre depuis plus de 60 ans pour vous satisfaire au mieux. Cordialement L'équipe FIRN.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
satisfait à tous points de vue : sérieux - conformité produit/catalogue ou site - service et livraison impeccable -
je recommande
Réponse de FIRN Médical
Bonjour, L'ensemble de l'équipe FIRN vous remercie pour votre avis. Nous mettons tout en oeuvre depuis plus de 60 ans pour vous satisfaire au mieux. Cordialement L'équipe FIRN.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
De A à A tout s est parfaitement bien déroulé et mon produit est exactement comme je l espérais
Réponse de FIRN Médical
Bonjour, L'ensemble de l'équipe FIRN vous remercie pour votre avis. Nous mettons tout en oeuvre depuis plus de 60 ans pour vous satisfaire au mieux. Cordialement L'équipe FIRN.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
livraison rapide .
Réponse de FIRN Médical
Bonjour, L'ensemble de l'équipe FIRN vous remercie pour votre avis. Nous mettons tout en oeuvre depuis plus de 60 ans pour vous satisfaire au mieux. Cordialement L'équipe FIRN.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Livraison suivi et Rapide et emballage très protégé
Réponse de FIRN Médical
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
ras conforme a ma commande
Réponse de FIRN Médical
Bonjour, L'ensemble de l'équipe FIRN vous remercie pour votre avis. Nous mettons tout en oeuvre depuis plus de 60 ans pour vous satisfaire au mieux. Cordialement L'équipe FIRN.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
Utilisation facile du site firn.fr pour commander tout article.
Réponse de FIRN Médical
Bonjour, L'ensemble de l'équipe FIRN vous remercie pour votre avis. Nous mettons tout en oeuvre depuis plus de 60 ans pour vous satisfaire au mieux. Cordialement L'équipe FIRN.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
Site accessible et agréable
Réponse de FIRN Médical
Bonjour, L'ensemble de l'équipe FIRN vous remercie pour votre avis. Nous mettons tout en oeuvre depuis plus de 60 ans pour vous satisfaire au mieux. Cordialement L'équipe FIRN.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
parfait
Réponse de FIRN Médical
Bonjour, L'ensemble de l'équipe FIRN vous remercie pour votre avis. Nous mettons tout en oeuvre depuis plus de 60 ans pour vous satisfaire au mieux. Cordialement L'équipe FIRN.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Livraison plus rapide qu' annoncée...
Réponse de FIRN Médical
Bonjour, L'ensemble de l'équipe FIRN vous remercie pour votre avis. Nous mettons tout en oeuvre depuis plus de 60 ans pour vous satisfaire au mieux. Cordialement L'équipe FIRN.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
Envoie rapide
Réponse de FIRN Médical
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
Produit très bien emballé
Réponse de FIRN Médical
Bonjour, L'ensemble de l'équipe FIRN vous remercie pour votre avis. Nous mettons tout en oeuvre depuis plus de 60 ans pour vous satisfaire au mieux. Cordialement L'équipe FIRN.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
Très rapide d’envoi, on suivi les instructions que j’avais spécifié pour la livraison.
Réponse de FIRN Médical
Bonjour, L'ensemble de l'équipe FIRN vous remercie pour votre avis. Nous mettons tout en oeuvre depuis plus de 60 ans pour vous satisfaire au mieux. Cordialement L'équipe FIRN.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
On ne m'a pas livré.
Réponse de FIRN Médical
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour ce problème de livraison. Votre colis est revenu dans nos entrepôts ce jour suite à un problème d'adresse (le transporteur a tenté de vous livrer 3 fois sans succès). De ce fait, nous faisons repartir à nouveau votre colis ce jour en Colissimo. Cordialement L'équipe FIRN
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Superbe service , commande validée rapidement et livrée le 2ème jour. Je recommande san aucune hésitation
Réponse de FIRN Médical
Bonjour, L'ensemble de l'équipe FIRN vous remercie pour votre avis. Nous mettons tout en oeuvre depuis plus de 60 ans pour vous satisfaire au mieux. Cordialement L'équipe FIRN.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Rapide et efficace, réponse aux renseignements post commande.
Réponse de FIRN Médical
Bonjour, L'ensemble de l'équipe FIRN vous remercie pour votre avis. Nous mettons tout en oeuvre depuis plus de 60 ans pour vous satisfaire au mieux. Cordialement L'équipe FIRN.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
rapide simple clair efficace
Réponse de FIRN Médical
Bonjour, L'ensemble de l'équipe FIRN vous remercie pour votre avis. Nous mettons tout en oeuvre depuis plus de 60 ans pour vous satisfaire au mieux. Cordialement L'équipe FIRN.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2022
tarifs intéressants, livraison rapide. Au top !
Réponse de FIRN Médical
Bonjour, L'ensemble de l'équipe FIRN vous remercie pour votre avis. Nous mettons tout en oeuvre depuis plus de 60 ans pour vous satisfaire au mieux. Cordialement L'équipe FIRN.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
toujours aussi rapide et emballage parfait pour tout et spécialement les choses fragiles.
Réponse de FIRN Médical
Bonjour, L'ensemble de l'équipe FIRN vous remercie pour votre avis. Nous mettons tout en oeuvre depuis plus de 60 ans pour vous satisfaire au mieux. Cordialement L'équipe FIRN.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2022
.....
Réponse de FIRN Médical
Bonjour, L'ensemble de l'équipe FIRN vous remercie pour votre avis. Nous mettons tout en oeuvre depuis plus de 60 ans pour vous satisfaire au mieux. Cordialement L'équipe FIRN.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Le seul probleme reste toujours le meme c'est la livraison.
Six jours a attendre sans aucun horaire il faut etre patient !!
Réponse de FIRN Médical
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour ce long délai de livraison. L'intégralité des commandes sont expédiées en général le jour même. Nous allons prendre contact avec le transporteur afin de solutionner ce problème. Cordialement L'équipe FIRN
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
Je suis trés satisfait, toute est bien; le material, la livrasion est bien et le site
Réponse de FIRN Médical
Bonjour, L'ensemble de l'équipe FIRN vous remercie pour votre avis. Nous mettons tout en oeuvre depuis plus de 60 ans pour vous satisfaire au mieux. Cordialement L'équipe FIRN.
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