FIRN Médical est perçue comme sérieuse et fiable, avec des livraisons rapides et soignées et des produits conformes à la description, ce qui crée une expérience fluide et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité de la livraison ainsi que la qualité des produits reçus, certains soulignant des colis bien emballés et un service après-vente réactif. Le service client est décrit comme impeccable et le support après-vente comme présent et réactif, renforçant la confiance et l’impression d’un magasin compétitif et professionnel. Les avis évoquent aussi des produits faciles à utiliser ou à utiliser immédiatement et des équipements solides répondant aux attentes.
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
V
Vincent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
RAPIDITE ET PONCTUALITE
Réponse de FIRN Médical
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P
Paul Marie-Laure M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Livraison parfaite, matériel parfait
Réponse de FIRN Médical
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S
Sarah C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Parfait
Réponse de FIRN Médical
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D
Deborah P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Société efficace!! Produits commandés reçus le lendemain! Parfait rien à redire! Merci
Réponse de FIRN Médical
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V
Vincent G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Beaucoup trop cher pour du plastique
Réponse de FIRN Médical
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que vous trouviez le produit trop cher par rapport à sa composition. Nous comprenons votre préoccupation et tenons à souligner que la qualité de nos produits est primordiale. Ce produit est certifié CE médical, garantissant qu'il répond aux normes de sécurité et de performance. Cette certification implique des coûts supplémentaires liés aux tests et processus de conformité, ce qui se reflète dans le prix. Bien que la pièce soit en plastique, sa forme spécifique et sa conformité aux normes médicales en font un produit très efficace. Nous tenons également à préciser que l'Acapella Choice est un produit qui se vend très bien et que nous n'avons jamais reçu de retour négatif à son sujet. Nous espérons que malgré votre déception, vous pourrez apprécier la performance et l’utilité de ce produit. Si vous avez d'autres questions ou suggestions, n'hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous assister. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Rapide, efficace, comme toujours
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V
Vergnet Magali V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Appareil facile à utiliser , instructions dans le manuel fourni très claires. Soulage efficacement mes jambes lourdes avec insuffisance veineuse ++. Mention spéciale pour le service clientèle pour sa disponibilité, amabilité, gentillesse et professionnalisme.
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P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
RAPIDE ET EFFICACE
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P
Pascal H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
Livraison très rapide. Très bon produits
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V
Violaine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
Rapide et la qualité impec
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C
Carmen T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2024
Bon produit
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F
Fabienne J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
livraison faite le lendemain du jour de ma commande. Bravo !!
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A
Alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Prise en compte et livraison rapide
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P
Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
Très très bien livraison rapide
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L
Laurent S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
T.B.
Réponse de FIRN Médical
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C
Chrystele D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Livraison rapide et conforme à mon attente
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M
Michele T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
tout était parfait et le délai aussi
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P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
Produit de bonne qualité. Rapidité de livraison.
Emballage soigné.
Réponse de FIRN Médical
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N
Norbert T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
livraison rapide et matériel bien protégé et répondant à mes attentes
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O
Olivier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
produit conforme, livraison très rapide
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A
Anne-Sophie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
Entreprise très sérieuse et réactive.
À recommander ! +++
Réponse de FIRN Médical
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F
Fabienne K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Commande traitée et reçue très rapidement
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N
Nathalie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Livraison toujours rapide. Bons produits
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C
Corine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
facilité pour trouver les références, mails envoyés au fur et à mesure du suivi de l'acheminement, colis toujours très bien emballés et solides, date de réception respectée.
Réponse de FIRN Médical
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J
Jean C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Très satisfait du produit très bonne qualité
Livraison rapide et en bon état
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É
Éric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Je ferai certainement d'autres commandes
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F
Florent B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Très bonne prestation hormis la livraison colis toujours pas reçu
B
Brigitte P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Livraison rapide. Très bonne communication avec le service après vente réactif et efficace. Encore merci à eux.
Réponse de FIRN Médical
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H
Hayet D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
bien
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J
Jacques L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Bien
Réponse de FIRN Médical
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S
Selarl A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
parfait bon matériel et rapidité
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C
Caroline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Très réactifs et prix concurrentiels !
Réponse de FIRN Médical
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J
Julia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Envoi rapide et soigné
Réponse de FIRN Médical
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E
Eric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Très bien
Réponse de FIRN Médical
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D
Dominique H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Appareil conforme à la commande. Livraison très rapide.
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K
Kamale O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
Très satisfait de la livraison
Réponse de FIRN Médical
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J
Jerry J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
J’ai tenté de vous joindre plusieurs fois, car il n’y a pas le bon mode d’emploi pour monter les tabourets Avec le contrôle de la montée au pied. J’espère que quelqu’un va me rappeler aujourd’hui. Sinon je maintiendrai mon avis.
Réponse de FIRN Médical
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis suite à votre commande chez FIRN. Nous sommes désolés pour les désagréments causés par l'absence du bon mode d'emploi pour monter vos tabourets. En cette période estivale, notre effectif est réduit, ce qui peut occasionner des retards dans nos réponses. Cependant, nous faisons tout notre possible pour répondre à nos clients dans les meilleurs délais. Nous avons réussi à vous joindre le lendemain et sommes ravis de savoir que le problème a été réglé. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez encore besoin d'aide ou si vous avez d'autres questions. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
F
Fabienne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Utislisation facile
Réponse de FIRN Médical
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C
Caroline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
Livraison rapide et produits de qualité. Je recommande
Réponse de FIRN Médical
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