Avis clients de FIRN Médical

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 1 856 avis publiés
5 1 481 80% 4 188 10% 3 88 5% 2 51 3% 1 48 3%

Résumé des avis

FIRN Médical est perçue comme sérieuse et fiable, avec des livraisons rapides et soignées et des produits conformes à la description, ce qui crée une expérience fluide et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité de la livraison ainsi que la qualité des produits reçus, certains soulignant des colis bien emballés et un service après-vente réactif. Le service client est décrit comme impeccable et le support après-vente comme présent et réactif, renforçant la confiance et l’impression d’un magasin compétitif et professionnel. Les avis évoquent aussi des produits faciles à utiliser ou à utiliser immédiatement et des équipements solides répondant aux attentes.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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D
David L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
merci
Réponse de FIRN Médical
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.

L'équipe FIRN
A
Alain S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2025
hyper rapidité d'envoi de la commande après l'appel téléphonique
Réponse de FIRN Médical
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.

L'équipe FIRN
M
Mp B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2025
livraison correspond à la commande. Dommage que le carton contenant la commande soit bien trop grand pour ce qu'il contient (1 étoile en moins...)
Réponse de FIRN Médical
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Nous sommes désolés pour ce désagrément concernant la taille du carton. Nous faisons notre maximum pour bien protéger nos produits et allons remonter l’information à nos préparateurs de commande afin d’améliorer ce point.

Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.

L'équipe FIRN
K
Kineoste S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
Très réactif et disponible au téléphone.
Réponse de FIRN Médical
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.

L'équipe FIRN
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
Toujours très satisfait de la qualité des produits achetés Un vrai bonheur d'avoir une personne physique au téléphone Rapidité des livraisons
Réponse de FIRN Médical
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.

L'équipe FIRN
C
Chantal P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
Très bien, très rapide
Réponse de FIRN Médical
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.

L'équipe FIRN
R
Rose D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2025
Je suis entièrement satisfaite de cet appareil qui m'a été recommandé par un ami kiné . Par contre je déplore des frais prélevés d'un montant de 7.99€. Je ne sais pas à quoi cela correspond.
Réponse de FIRN Médical
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Nous sommes ravis que l’appareil corresponde à vos attentes.

Concernant les 7,99 € prélevés, nous avons vérifié de notre côté : votre paiement a bien été enregistré pour le montant exact de votre commande, et aucun autre débit de 7,99 € n’a été effectué par notre entreprise. Nous vous invitons à vérifier attentivement l’origine de ce prélèvement afin de confirmer à quel organisme il a été adressé. Pour toute question, vous pouvez également nous joindre au 03 88 59 89 59 en sélectionnant le service comptabilité.

Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.
L'équipe FIRN
E
Edmond M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2025
Produit livré rapidement Merci
Réponse de FIRN Médical
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.

L'équipe FIRN
O
Olivier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
Parfait
Réponse de FIRN Médical
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.

L'équipe FIRN
B
Brigitte I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
J'ai apprécié l'envoi très rapide de mon colis et le bon suivi de la commande. Tout a été livré en parfait état. Société à recommander.
Réponse de FIRN Médical
Bonjour,
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L'équipe FIRN
C
Centre De Santé D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/11/2025
délai de traitement trop long 15 jours entre la commande et la prise en compte de la commande
Réponse de FIRN Médical
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis suite à votre commande chez FIRN. Nous sommes désolés pour ce délai inhabituel : un souci ponctuel d’approvisionnement sur l’un des produits a malheureusement retardé le traitement de votre commande.

Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Habituellement, nos commandes sont livrées en 24/48h.

Nous espérons malgré tout que les produits reçus vous apportent entière satisfaction.

Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour satisfaire au mieux.
L’équipe FIRN
C
Carl K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2025
Tros Long sur la commende et un manque informations....
Réponse de FIRN Médical
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis suite à votre commande chez FIRN. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’êtes pas pleinement satisfait de votre expérience d’achat. Pourriez-vous nous préciser sur quel point les informations vous ont manqué afin que nous puissions améliorer notre suivi ?
Sachez que nous restons joignables au 03 88 59 89 59 si vous avez besoin d’informations complémentaires lors de votre prochaine commande. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.

L’équipe FIRN
J
Jacques S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
un service rapide efficace avec une bonne réactivité.
Réponse de FIRN Médical
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.

L'équipe FIRN
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2025
Très bon matériel, correspond à ce que j'attendais
Réponse de FIRN Médical
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.

L'équipe FIRN
J
Jean-Claude V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
super partenaire depuis des années
Réponse de FIRN Médical
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.

L'équipe FIRN
S
Serge Et Joelle R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
Satisfait de ma commande, produits conformes
Réponse de FIRN Médical
Bonjour,
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L'équipe FIRN
P
Pascal P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2025
RAS
Réponse de FIRN Médical
Bonjour,
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L'équipe FIRN
V
Veshtah V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
Livraison rapide. C’est appréciable. Merci.
Réponse de FIRN Médical
Bonjour,
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L'équipe FIRN
C
Catherine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
parfait
Réponse de FIRN Médical
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V
Virginie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/10/2025
Presque 1 mois pour obtenir le produit .. trop trop long.. en revanche le débit est immédiat Pas sûr de recommander
Réponse de FIRN Médical
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis suite à votre commande chez FIRN. Nous sommes désolés pour le délai anormalement long. Nous avons effectivement rencontré des soucis d’approvisionnement inhabituels auprès du fabricant des lampes IR, ce qui a rallongé l’expédition.
Nous vous garantissons que la grande majorité de nos commandes sont livrées en 24/48 h (hors produits indiqués avec des délais prolongés).

L’équipe FIRN
N
Nathalie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
Bien
Réponse de FIRN Médical
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.

L'équipe FIRN
G
Gisele A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
5 etoiles
Réponse de FIRN Médical
Bonjour,
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L'équipe FIRN
S
Sylvie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
Matériel au top Excellent rapport qualité prix
Réponse de FIRN Médical
Bonjour,
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L'équipe FIRN
E
Els V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2025
Rapide et bon matériel
Réponse de FIRN Médical
Bonjour,
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L'équipe FIRN
P
Patrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2025
Parfait
Réponse de FIRN Médical
Bonjour,
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L'équipe FIRN
T
Théo T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
Tout est ok merci
Réponse de FIRN Médical
Bonjour,
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L'équipe FIRN
C
Chantal V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2025
Très satisfaite
Réponse de FIRN Médical
Bonjour,
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L'équipe FIRN
P
Pascale C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2025
5 sur 5
Réponse de FIRN Médical
Bonjour,
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L'équipe FIRN
N
Nathalie K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2025
Grand choix et livraison rapide
Réponse de FIRN Médical
Bonjour,
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L'équipe FIRN
G
Ghislain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2025
Livraison rapide.
Réponse de FIRN Médical
Bonjour,
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L'équipe FIRN
M
Marie-Thérèse S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2025
Ok
Réponse de FIRN Médical
Bonjour,
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L'équipe FIRN
P
Paul Marie-Laure M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2025
Très bonne qualité de matériel, livraison rapide.
Réponse de FIRN Médical
Bonjour,
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L'équipe FIRN
L
Le Leuch Isabelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2025
Parfait.
Réponse de FIRN Médical
Bonjour,
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L'équipe FIRN
D
Daniel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2025
Parfait
Réponse de FIRN Médical
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.

L'équipe FIRN
O
Odile D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2025
très bien
Réponse de FIRN Médical
Bonjour,
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L'équipe FIRN
C
Claude G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2025
très bien
Réponse de FIRN Médical
Bonjour,
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L'équipe FIRN
M
Michele J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2025
Rapidité
Réponse de FIRN Médical
Bonjour,
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L'équipe FIRN
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2025
Matériel conforme. Tout à fait satisfait.
Réponse de FIRN Médical
Bonjour,
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L'équipe FIRN
H
Huguet Isabelle H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2025
tout était conforme
Réponse de FIRN Médical
Bonjour,
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L'équipe FIRN
J
Julie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
RAS très bien
Réponse de FIRN Médical
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.

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