FIRN Médical est perçue comme sérieuse et fiable, avec des livraisons rapides et soignées et des produits conformes à la description, ce qui crée une expérience fluide et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité de la livraison ainsi que la qualité des produits reçus, certains soulignant des colis bien emballés et un service après-vente réactif. Le service client est décrit comme impeccable et le support après-vente comme présent et réactif, renforçant la confiance et l’impression d’un magasin compétitif et professionnel. Les avis évoquent aussi des produits faciles à utiliser ou à utiliser immédiatement et des équipements solides répondant aux attentes.
Je suis très satisfaite du service clients, mais...moins par le transporteur "GLS" qui a lancé le paquet (fragile contenant l'electrostimulateur THETA PROCOMPEX" PAR DESSUS LE PORTAIL, et le paquet a atteri devant la porte d'entrée (qui est à 4 mètres du portail !)... Et le livreur est reparti AVANT qu'on ouvre ce portail. Un effort est à faire ! Ou, changer de transporteur :) Mme SIBILLE Joelle.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/09/2020
Livraison trop longue (quasiment 3semaines!) pour des produits en stock. Lien de suivi colis qui ne fonctionne pas, pas de communication sur la livraison à venir/faite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/09/2020
Pas satisfaite par rapport au délai de livraison qui n'a pas été respecté sans communication de la part de l'enseigne. un simple mail de notifications pour prévenir du retard aurait été appréciable. .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2020
Ras, très satisfait des produits. .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
Aucun problème. Rien à dire sinon bravo.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2020
Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2020
Tout est fait dans les règles de l'art!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/09/2020
Bonjour, a priori un problème d'adresse sur le colis a fait que le colis n'a pas pu être livré, pouvez vous nous dire ou en est la livraison de notre commande ? merci Sabrina Carlucci ATOMYOGA & CO 06 85 84 47 45.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/08/2020
Le transporteur GLS ayant pour la troisième fois reporté la livraison, je ne peux pas donner mon avis sur le produit. Par contre il y a un gros problème d'organisation entre votre transporteur et vous. Les frais de port étant de 10 euros, je pense qu'il serait plus judicieux d'envoyer le simple tube de crème que j'ai commandé, par colissimo ! .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2020
Très contente du délai de livraison et des produits TOP bravo.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2020
Marchandise conforme et en parfait état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
A ce jour je ne suis toujours pas livré , seulement en partie , de ma commande du 18/08/20 . ça fait plus d'une semaine . Donc plutot déçu , FIRN ne m'avait pas habitué à ce genre de laissé-aller d'autant que j'avais laissé un message lundi , toujours sans réponse . Tant pis nous éviterons dorénavant de travailler avec .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Tout à fait ravie de la société FIRN : -très grande amabilité de la collaboratrice qui a répondu à toutes mes questions par téléphone -facilité de vous contacter par téléphone : comme il est précieux de pouvoir parler à quelqu'un en direct ! -très grande rapidité de la livraison -très contente des produits livrés Bien cordialement, Marine BARBIER .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2020
Aussitôt commandé, aussitôt livré!!! Parfait, rapide, efficace, que demander de plus?
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
Livraison rapide , produit efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
Service très rapide, livraison en 24-48h.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/08/2020
Il faudrait proposer des points retrait où aller chercher son colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
Produit très efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
Efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2020
Livraison rapide. Article très bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
5//5 car produits, suivi commande, livraison tout à été parfait ! Merci !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2020
Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2020
Tout ok.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2020
A RECOMMANDER.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2020
Envoi rapide et tout y était.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2020
Livraison rapide et commande en parfait état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2020
Tout a été parfait, merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
Avec Firn c est raide et efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2020
Délais et produit top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2020
Qualité du produit et service top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2020
Très bien. On recommande...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/06/2020
1/5.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
Je le conseille.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
Je suis très satisfaite. Envoi rapide et soigné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
1.00/5 Article bas de gamme à un prix anormalement élevé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
Super la livraison très rapide !! Très bon produit je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
Excellent service je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Je n'ai toujours pas reçu ma commande !! Commande du 13 mai et nous sommes le 29 mai.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Bravo pour ce site. Très sérieux.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 