Avis clients de FIRN Médical

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 1 856 avis publiés

Résumé des avis

FIRN Médical est perçue comme sérieuse et fiable, avec des livraisons rapides et soignées et des produits conformes à la description, ce qui crée une expérience fluide et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité de la livraison ainsi que la qualité des produits reçus, certains soulignant des colis bien emballés et un service après-vente réactif. Le service client est décrit comme impeccable et le support après-vente comme présent et réactif, renforçant la confiance et l’impression d’un magasin compétitif et professionnel. Les avis évoquent aussi des produits faciles à utiliser ou à utiliser immédiatement et des équipements solides répondant aux attentes.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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L
Lerminiaux Olivier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
professionnel
Réponse de FIRN Médical
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
A
Abdelaziz H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de FIRN Médical
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
V
Veronique H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Tout est parfait! Livraison très rapide, bien emballé.
Un petit souci avec un appareil a été très rapidement pris en charge par le SAV. Le personnel de la boutique est très agréable et à l'écoute lors des appels téléphoniques. Je recommande sans hésiter.
Réponse de FIRN Médical
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
B
Bernard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Livraison rapide d'un bon produit
Réponse de FIRN Médical
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
V
Vanessa S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Je recommande!
Réponse de FIRN Médical
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C
Céline F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Parfait !
Réponse de FIRN Médical
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C
Catherine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Produit commandé sur le site, expédié rapidement livré à la poste, très bien conditionné
Réponse de FIRN Médical
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D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Satisfait
Réponse de FIRN Médical
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B
Brigitte P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Expédition rapide
Réponse de FIRN Médical
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N
Nadine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
EXCELLENT.
LIVRAISON RAPIDE COLIS SOIGNEUX
5 ETOILES MAXI
Réponse de FIRN Médical
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
H
Handball C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
vraiment top
Réponse de FIRN Médical
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
G
Guy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Sérieux, rapidité, efficacité
Réponse de FIRN Médical
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G
Gregory B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
très bien, comme d'habitude
Réponse de FIRN Médical
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C
Charles T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Super service, la commande a été validée, expédiée et est arrivée rapidement. Le service client a été réactif à ma demande de modification du jour de livraison. Le colis était impeccablement emballé, protégé par des cartons vide. Résultat, la marchandise est en super état. Merci !
Réponse de FIRN Médical
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M
Marie-Laure D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
zzzzzzz
C
Christian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Satisfait. Produits efficaces .
.
Réponse de FIRN Médical
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R
Regis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
livraison rapide
Réponse de FIRN Médical
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
M
Muriel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
TOUT : exceptionnellement parfait en tant que cliente... merci
Réponse de FIRN Médical
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
N
Nadine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Très bonne réactivité, et colis bien protégé et complet avec un suivi parfait.
Réponse de FIRN Médical
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
T
Tiphaine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
au top
Réponse de FIRN Médical
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
C
Celine Audrey G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
produits nickel mais livraison en dehors des horaires donnés donc colis laissés à la vu de tout le monde comme pour dire servez vous
Réponse de FIRN Médical
Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que nos produits vous donnent entière satisfaction. Cependant, nous vous présentons nos excuses pour les conditions de livraison que vous avez décrites. Nous allons contacter notre transporteur afin que ce type de situation ne se reproduise plus à l'avenir. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
X
Xavier Kiné R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Très rapide.
Merci
Réponse de FIRN Médical
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
B
Bruno S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
L'objet reçu très bien mais évitez de passer par Chronopost Dijon car là, c'est catastrophique!
Réponse de FIRN Médical
Bonjour, Nous sommes heureux d'apprendre que votre commande vous satisfait pleinement. Cependant, nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés lors de la livraison avec Chronopost Dijon. Nous transmettons votre remarque à notre transporteur afin d’améliorer ce service. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
N
Nathalie K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
Excellent service !
Réponse de FIRN Médical
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
J
Julia A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Réactivité au rdv, merci!
Réponse de FIRN Médical
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
qualité/prix : bien. envoi rapide et soigné.
Réponse de FIRN Médical
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
M
Maxime M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
Il y avait une rupture de stock qui n'était pas affichée sur le site internet puis aucun temps estimé d'attente. Je n'étais pas pressé mais un petit mot aurait été apprécié.
Réponse de FIRN Médical
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis suite à votre commande chez FIRN. Nous sommes désolés de l’incident concernant la rupture de stock. La disponibilité de nos produits est normalement affichée en temps réel sur notre site. Votre remarque est précieuse, et nous la transmettons à notre équipe pour renforcer nos vérifications et éviter que cela ne se reproduise. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN
Y
Yves Alexandre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
ras.
Réponse de FIRN Médical
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
C
Carmen G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
Livraison confirmé rapide, efficace !
Réponse de FIRN Médical
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
L
Le Dourner Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
...............................
Réponse de FIRN Médical
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
A
Anne D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Il n'y a qu'un mode de livraison possible et il est très contraignant.
Réponse de FIRN Médical
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis suite à votre commande chez FIRN. En effet, un seul mode de livraison est proposé lors de la commande sur notre site. Cependant, dès que votre colis est pris en charge par le transporteur, vous recevez automatiquement un suivi par SMS/email. À ce moment-là, vous avez la possibilité de modifier les instructions de livraison en choisissant, par exemple, un point relais ou une livraison chez un voisin si cela vous convient mieux. Nous espérons que cette flexibilité répondra à vos besoins lors de vos prochaines commandes et restons disponibles pour toute autre question. L’équipe FIRN
C
Claude P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
Le s fil électrique totalement déficient k
Réponse de FIRN Médical
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que le câble électrique de votre Oxycyle 2 soit arrivé abîmé. Soyez assuré que nous allons nous occuper de ce litige au plus vite et regrettons sincèrement le désagrément causé. Nous vous invitons à contacter notre service après-vente par téléphone au 03 88 59 89 59 ou par email à sav@firn.fr afin que nous puissions régler ce problème dans les meilleurs délais. Encore toutes nos excuses pour ce désagrément. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L’équipe FIRN
J
Jocelyne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
R A S
Réponse de FIRN Médical
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
E
Emmanuel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Parfait
Réponse de FIRN Médical
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
M
Matthieu B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Rapide et efficace ! Bons produits, de qualité !
Réponse de FIRN Médical
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
A
Anne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Très très bien tout est conforme et le produit de grande qualité
Livraison très rapide
Réponse de FIRN Médical
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
M
Mylène P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
Très satisfaite à chaque commande. Produits de qualité, rapidité de livraison.
Réponse de FIRN Médical
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
G
Gérard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Livraison conforme à ma commande. Délai de livraison rapide. Entreprise vraiment efficace. Merci
Réponse de FIRN Médical
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
M
Muller Bernard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
Rapide et conforme
Réponse de FIRN Médical
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
J
Jean-Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
Super rapide
Réponse de FIRN Médical
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.