9.2/10
★★★★★
basée sur 1640 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Livraison rapide et produits conformes à mes attentes

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Cecile R.
Le
suite à un achat du 10/03/2026
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.

L'équipe FIRN
5 /5
★★★★★

Envoi très rapide et produit très satisfaisant, conforme au descriptif.

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Christine M.
Le
suite à un achat du 11/03/2026
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.

L'équipe FIRN
5 /5
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Parfait produit ! Tres bien emballé.

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Larissa W.
Le
suite à un achat du 05/03/2026
Réponse de FIRN Médical
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Bonjour,
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L'équipe FIRN
5 /5
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Rapidité de livraison et la commande est conforme

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Sylvio L.
Le
suite à un achat du 09/03/2026
Réponse de FIRN Médical
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Bonjour,
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L'équipe FIRN
5 /5
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COLIS REçu rapidement

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Michel C.
Le
suite à un achat du 09/03/2026
Réponse de FIRN Médical
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L'équipe FIRN
5 /5
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Commande rapidement traitée et livraison rapide ensuite. Je suis resté fidèle!

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Olivier M.
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suite à un achat du 06/03/2026
Réponse de FIRN Médical
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Bonjour,
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L'équipe FIRN
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Ras

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Amadou S.
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suite à un achat du 05/03/2026
Réponse de FIRN Médical
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L'équipe FIRN
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Commande reçu dans les délais

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Patient M.
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suite à un achat du 03/03/2026
Réponse de FIRN Médical
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Bonjour,
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L'équipe FIRN
5 /5
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Aucun soucis, commande bien reçue.

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Armelle H.
Le
suite à un achat du 06/03/2026
Réponse de FIRN Médical
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.

L'équipe FIRN
5 /5
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Conforme au catalogue. Envoi rapide .

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Scmpetrylejeune C.
Le
suite à un achat du 02/03/2026
Réponse de FIRN Médical
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Bonjour,
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L'équipe FIRN
5 /5
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Satisfaite

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Nicole B.
Le
suite à un achat du 27/02/2026
Réponse de FIRN Médical
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.

L'équipe FIRN
5 /5
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Produit conforme Rapidement livré

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Bruno D.
Le
suite à un achat du 03/03/2026
Réponse de FIRN Médical
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.

L'équipe FIRN
5 /5
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Conforme et rapide

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Fabien B.
Le
suite à un achat du 25/02/2026
Réponse de FIRN Médical
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Bonjour,
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L'équipe FIRN
5 /5
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Cool conforme et rapidr

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Guy S.
Le
suite à un achat du 03/03/2026
Réponse de FIRN Médical
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.

L'équipe FIRN
5 /5
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Rien à redire - pas d'écart entre le visuel et le produit reçu - emballage carton et papier uniquement : c'est parfait - livraison en trois jours -

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Marie Thérèse G.
Le
suite à un achat du 28/02/2026
Réponse de FIRN Médical
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.

L'équipe FIRN
5 /5
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Service rapide, matériel au top

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Thierry R.
Le
suite à un achat du 01/03/2026
Réponse de FIRN Médical
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.

L'équipe FIRN
5 /5
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Très satisfaite de ma commande

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Isaline V.
Le
suite à un achat du 25/02/2026
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.

L'équipe FIRN
5 /5
★★★★★

Toujours très bien servie et de bons renseignements ! Je conseille comme fournisseur FIRN !

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Fruteau De La Clos Francoise F.
Le
suite à un achat du 26/02/2026
Réponse de FIRN Médical
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.

L'équipe FIRN
5 /5
★★★★★

Très bon produit répondant à mes attentes

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Marie-claire S.
Le
suite à un achat du 23/02/2026
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.

L'équipe FIRN
5 /5
★★★★★

Ecologique, bonne qualité et livraison super rapid.

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Henri H.
Le
suite à un achat du 26/02/2026
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.

L'équipe FIRN
5 /5
★★★★★

Parfait

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Lila A.
Le
suite à un achat du 23/02/2026
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.

L'équipe FIRN
3 /5
★★★☆☆

Il a fallu plusieurs jours pour recevoir mon colis alors que le premier jour j'etais présent à mon cabinet. Mes commandes de draps non tissus changent à chaque fois. Soit ce sont des draps avec leur sachet individuel. Puis les sachets individuels changent de format ce qui n'est pas pratique pour le rangement. Soit ce sont des draps avec leur sachet à part, ce qui m'oblige à mettre le drap dans son sachet. Ca prend du temps. Merci de votre compréhension.

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Jerome M.
Le
suite à un achat du 21/02/2026
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis suite à votre commande chez FIRN.

Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de la livraison. Après vérification, plusieurs tentatives de livraison ont effectivement été effectuées lors de vos différentes commandes, mais le transporteur n’a pas toujours pu remettre le colis en main propre au cabinet. Nous allons néanmoins faire remonter l’information au service de livraison pour votre zone afin d’améliorer ce point et éviter que cela ne se reproduise à l’avenir. À noter que le transporteur envoie un message avant la livraison afin d’indiquer le créneau et les informations de passage.

Concernant les draps non tissés, il est vrai qu’entre votre dernière commande datant de fin 2024 et celle de 2026, le conditionnement du produit a évolué. Toutes les caractéristiques du produit sont indiquées sur notre site web. Nous sommes désolés si ce changement de conditionnement ne correspond pas à celui que vous aviez précédemment.

Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.

L’équipe FIRN
5 /5
★★★★★

Commande livrée rapidement

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Lourdès N.
Le
suite à un achat du 25/02/2026
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.

L'équipe FIRN
5 /5
★★★★★

Super

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Eric C.
Le
suite à un achat du 23/02/2026
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.

L'équipe FIRN
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide. Site sérieux

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Sylvie C.
Le
suite à un achat du 23/02/2026
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.

L'équipe FIRN
5 /5
★★★★★

Très satisfait

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Pascal D.
Le
suite à un achat du 23/02/2026
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.

L'équipe FIRN
5 /5
★★★★★

Très bonne expérience avec mon achat sur FIRN. Les produits sont très bien pour la rééducation des mains.

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Ugo B.
Le
suite à un achat du 23/02/2026
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.

L'équipe FIRN
5 /5
★★★★★

Tres bien

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Roustan F.
Le
suite à un achat du 20/02/2026
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.

L'équipe FIRN
5 /5
★★★★★

Envoi rapide et très bien emballé.

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Benacchio Pascal B.
Le
suite à un achat du 22/02/2026
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.

L'équipe FIRN
5 /5
★★★★★

Merci pour l'envoi de qualité mais attention à l'excès d'emballage.

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Guillaume G.
Le
suite à un achat du 13/02/2026
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN.

Nous sommes désolés si l’emballage vous a semblé excessif. Pour certains produits, nous sommes obligés de renforcer la protection afin de garantir une livraison de qualité et des produits en parfait état à l’arrivée, les colis pouvant être fortement manipulés durant le transport. Nous veillons toutefois à limiter l’impact des emballages, notamment en utilisant des matériaux recyclés.

Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.

L'équipe FIRN
5 /5
★★★★★

Parfait

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Florence M.
Le
suite à un achat du 21/02/2026
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.

L'équipe FIRN
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, bons produits

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Magali P.
Le
suite à un achat du 20/02/2026
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.

L'équipe FIRN
5 /5
★★★★★

5

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Estelle E.
Le
suite à un achat du 18/02/2026
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.

L'équipe FIRN
5 /5
★★★★★

Envoie rapide et soigné ! Très bonne expérience. Je recommande Firn pour la rapidité et le sérieux.

User icon
Ludovic B.
Le
suite à un achat du 18/02/2026
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.

L'équipe FIRN
5 /5
★★★★★

Comme toujours. Rapidité et fiabilité de la livraison. Matériel d'excellente qualité très pro. Merci

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Christian F.
Le
suite à un achat du 18/02/2026
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.

L'équipe FIRN
5 /5
★★★★★

Bonne qualité

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Thibault W.
Le
suite à un achat du 04/02/2026
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.

L'équipe FIRN
5 /5
★★★★★

Service clients de l’entreprise compétent, efficient et agréable. Je n’ai toutefois pas reçu le colis à cause de l’incompétence de Chronopost. C’est dommage l’entreprise Firn avec les produits qu’elle propose et ses prestations ne mérite pas ça.

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Laurence G.
Le
suite à un achat du 20/02/2026
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN.

Nous sommes désolés d’apprendre que la livraison n’a pas été à la hauteur en raison du transporteur. En cas de souci de livraison, nous vous invitons à contacter directement le transporteur via lequel vous avez reçu les notifications de suivi. Vous pouvez également nous appeler au 03 88 59 89 59 : notre service commercial est joignable du lundi au vendredi pour vous accompagner.

Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.

L'équipe FIRN
2 /5
★★☆☆☆

J’ai bien reçu mon colis dans les délais prevu. Lors de ma commande, pour toute commande supérieur à différent montant, on reçoit un ou des cadeaux. Je n’ai rien vue dans le colis…

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Gael S.
Le
suite à un achat du 15/02/2026
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN.

Nous proposons effectivement des cadeaux selon le montant de la commande. Comme indiqué sur notre site, le code promotionnel correspondant doit être renseigné lors de la validation du panier ; l’ajout ne se fait pas automatiquement. Après vérification, ce code n’a pas été saisi sur votre commande, ce qui explique l’absence de cadeau dans le colis.

À l’inverse, la livraison offerte s’applique automatiquement dès 150 € d’achat, sans action particulière de votre part.

Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.

L'équipe FIRN
5 /5
★★★★★

Pas de soucis sur le produit qui est conforme à l'attendu, par contre le livreur colissimo a déposé le colis par terre sur le trottoir devant la porte sans attendre alors qu'il était en ligne avec moi en disant qu'il mettait dans la boite à lettres donc faux et comme la porte concernée est une porte non utilisée, le colis est resté 3 jours sous la pluie avant qu'un voisin nous avertisse de sa présence grrrrrr !! Nul le livreur !!

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Bernard G.
Le
suite à un achat du 16/02/2026
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre commande chez FIRN.

Nous sommes heureux que le produit soit conforme à vos attentes. En revanche, nous regrettons sincèrement les conditions de livraison que vous décrivez. L’information est transmise au transporteur afin que ce type d’incident ne se reproduise pas.

Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.
L’équipe FIRN
5 /5
★★★★★

Tres bien

User icon
Pierrette D.
Le
suite à un achat du 13/02/2026
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.

L'équipe FIRN