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basée sur 1107 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Livraison laissé à désiré
Taille 46 trop petite retour des articles via colissimo zn attente d'un retour en taille 50
J'ai commander une paire de chaussures upower ,mais par contre au lieu d'avoir 3 paires de chaussettes upower en laine mérinos j'ai reçu une paire chaussettes longue upower donc un peu déçu
Trop petit malgré la taille au dessus des chaussures à protéger.
Le qualité du vêtement es bon mais ce n'est pas le meme specification des combinaisons sur votre site. Fermeture glissière en plastique, pas de metal, Service rapid
Aucune information sur avancée de ma commande, bien reçue certes mais aucune indication m'informant de l'arrivée de celle-ci.
Sangle 2T dans la qualité recherchée malgré un choix de couleur limité. Article en stock livrable sous 2 à 3 jours mais arrivé 10 jours plus tard. Mes relances téléphoniques et mail sont restées sans aucune réponse de FIP. Communication client à améliorer donc même si tout le reste était parfait.
Ma pointure n'était pas disponible après paiement donc j'ai attendue un peu. J'ai finalement reçue mes chaussures et elles sont excellente !
A la commande pas précisé que l'article n'est pas disponible. Donc assez long pour réception
Taille en dessous de la réalité.
Livraison trop langue
Ras
Les chaussures ne sont pas comme sur la photo de description il manque un élément inséré dans le lacet et la forme de la chaussure n'est pas comme sur la photo
L'article ne correspond pas à la photo du site. Déçue.
Ok de la commande à la livraison
Très bon contact avec la personne que j'ai eu par téléphone pour avoir des détails sur le produit dont j'avais besoin. Commande livrée conforme. Dommage que ce soit Colissimo votre partenaire de livraison, qui livre très souvent avec une journée en retard, malgré les multiples annonces "livraison le lendemain".
Ne répond pas aux mails (j'en ai fait 3)... total manque de communication . demande de remboursement sans réponse
Très déçue de ne pas avoir été prévenue que vos congés annuels empêchaient l'envoi des commandes ...J'ai du attendre 10jours l'envoi de mon colis alors que c'était urgent !!! Écrivez sur le site que vous êtes fermés
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas vu la bannière sur la première page de notre site, annonçant notre fermeture jusqu'au 20 aout. Nous allons prendre en compte votre remarque et faire en sorte que l'information soit plus visible pour la prochaine fermeture.
Etes-vous cependant satisfaite des produits que vous avez commandés?
Cordialement
FIPCENTER
Objet conforme, un peu long pour expédier ma commande..(congés?)
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas vu la bannière sur la première page de notre site, annonçant notre fermeture jusqu'au 20 aout. Nous allons faire en sorte que l'information soit plus visible pour la prochaine fermeture.
Etes-vous cependant satisfaite des produits que vous avez commandés?
Cordialement
FIPCENTER
C'est bien La Livraison est rapide Par contre retour payant ! Ça c'est beaucoup moins bien !!
Livraison rapide. Chaussures de sécurité confortables et de qualité. SAV efficace.
Commande bien protégé
Livraison très rapide mais colis livré à la société voisine merci de l'honnêteté de celle-ci de m'avoir contactée pour moi tu es mon colis
Sur le site pour les commandes vous marquer à partir de 100 euros achat le transport est gratuit mais moi je le paye toujours ?????
La livraison est offerte à partir de 50€TTC. Si vous rencontrez des anomalies lors du passage de vos commandes, n'hésitez à contacter notre équipe.
Nous vous avons octroyé un bon de réduction de 6€ pour compensation, à valoir sur une prochaine commande.
Cordialement
FIP CENTER