Le foyer ouvert Finoptim est largement apprécié pour sa capacité à améliorer la diffusion de la chaleur, permettant une expérience de chauffage significativement plus efficace, avec une réduction notable des cendres et une meilleure combustion du bois. La qualité de fabrication est souvent soulignée, avec des clients satisfaits par la performance et l'esthétique du produit. Les livraisons se déroulent généralement sans accroc, respectant les délais annoncés, ce qui renforce la fiabilité du service proposé.
des compliquations à la livraison la performance n'est pas au rdv , 0,5 degré de gagner mais peut-être que l'insert n'est pas adapté à mon foyer ouvert
Réponse de Finoptim
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas pleinement satisfait de votre insert-ouvert. N’hésitez pas à nous contacter au 04 58 00 19 55 afin que nous puissions analyser votre installation et explorer ensemble des solutions pour optimiser ses performances. Nous restons à votre disposition pour toute assistance.
F
Françoise
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
L' insert ouvert répond à nos attentes. Il est esthétique et fournit indéniablement un surcroît de chaleur.
Réponse de Finoptim
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre produit a répondu à vos attentes et qu'il vous apporte une chaleur supplémentaire.
B
Benoit
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Très bon
Réponse de Finoptim
Merci pour votre avis positif !
J
Jean-Claude
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Superbes feux de cheminée avec très peu de cendres. On a chauffé notre maison rien qu'avec elle. Économie substantielle sur le chauffage électrique.
Réponse de Finoptim
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaits de notre produit et que vous avez pu réaliser des économies sur le chauffage électrique.
F
Francis
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Satisfait du système. Démarrage du feu plus facile qu'avec un foyer classique. Système du tiroir cendrier très pratique.
Réponse de Finoptim
Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que le système de notre foyer a rendu le démarrage du feu plus facile pour vous.
N
Nicolas
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Super produit, Excellent service client! Je recommande vivement Finoptim!
Réponse de Finoptim
Nous sommes ravis de lire votre retour positif. Nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos clients et sommes heureux que vous ayez apprécié notre produit et notre service client.
R
Richard
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Insert ouvert très satisfaisant. Esthétique et très efficace. J'en suis très content et je recommande vivement
Réponse de Finoptim
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'efficacité et l'esthétique de notre insert ouvert.
Y
Yves
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
J'ai l'impression que nous avons plus de chaleur et que le bois se, consument moins rapidement. Merci yves
Réponse de Finoptim
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis de constater que nos clients ressentent une amélioration avec l'utilisation de nos produits.
D
David
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
plutôt que d'installer un poêle à bois, j'ai décidé d'installer une cheminée à foyer ouvert Finoptim. Facile à installer et fonctionne vraiment bien. Agréable de s'asseoir devant un vrai feu le soir. Un feu solide et bien construit devrait durer plusieurs générations.
Réponse de Finoptim
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que notre cheminée à foyer ouvert vous apporte autant de satisfaction.
H
Hélène
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
Produit bien fini, livraison ok. S'intègre très bien dans notre cheminée, tiroir à cendres très pratique et fonctionnement efficace.
Réponse de Finoptim
Merci pour votre retour positif sur Finoptim. Nous sommes ravis que le produit vous satisfasse pleinement et que la livraison se soit déroulée sans encombre.
A
André
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Le problème est que n avons pas pu encore essayé l appareil car il n est pas à notre habitation principale.
Réponse de Finoptim
Bonjour André, merci pour votre avis.
A
Anthony
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Rien à redire: commande, contact direct avec un conseiller, livraison comme prévu, produit comme prévu. Parfait.
Réponse de Finoptim
Merci pour votre agréable commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre commande et de notre service en général.
J
Joelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Complètement satisfaite de mon achat, le plus est peut être une assistance plus poussée pour la mise en route.
Réponse de Finoptim
Bonjour Joelle, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfaite de votre achat. Nous prenons note de votre suggestion concernant une assistance plus poussée pour la mise en place de l'insert ouvert.
P
Philippe
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/10/2022
Après quelques mois d’expérience récente (nous avions reçu notre appareil en mai, hors saison), voici nos remarques : objet élégant, allumage feu rapide, nettoyage facile hors manipulation du tiroir qui ne peut être tenu par la poignée seule et partie arrière non amovible, encombrée de cendres difficile à déloger des alvéoles, mais surtout production de chaleur réelle mais inférieure à l’attente et à la promesse.
Réponse de Finoptim
Merci pour votre retour d’expérience détaillé. Nous sommes désolés d’apprendre que vous ne ressentez pas le surcroît de chaleur, alors que la majorité de nos clients en sont très satisfaits. N’hésitez pas à nous contacter au 04 58 00 19 55 afin que nous puissions explorer ensemble des solutions pour améliorer votre expérience.
H
Hervé
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Déposé le : 31/12/23 Note : 5/5 Avis : JE suis très satisfait de mon achat . il a été fabriqué sur mesure et s'intègre parfaitement a ma grande cheminée... entretien facile !!!! économie de bois 50%.... encore merci FINOPTIM HERVE ex gérant entrprise de chauffage 22
Réponse de Finoptim
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre produit répond à vos attentes et qu'il vous permet de faire des économies de bois.
R
Régine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
très bon produit
Réponse de Finoptim
Merci beaucoup pour votre retour positif !
L
Ludovic P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Cet appareil est formidable. ça améliore nettement la combustion du bois. Je n'ai plus aucune odeur de feu de bois dans la pièce. ça a donné une touche de modernité à une cheminée de ferme ancienne. Le seul point négatif est la livraison. J'aurai apprécié que le livreur m'aide à installer l'insert-ouvert.
Réponse de Finoptim
Merci pour votre avis positif sur l'insert-ouvert. Nous avons pris note de votre remarque sur l'installation...
L
Laurent
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Le produit est conforme a nos attentes, design, un appoint de chauffage non négligeable (Attention à pas confondre avec un mode de chauffage principal) et enfin du feu dans notre foyer ouvert que l'on utilisait pas. Le service commercial est sérieux. Le support à buches est un peu instable, mais les protections anti "chute de buche" et anti projections semblent nécessaires dans tous les cas. Pas encore testé la grille pour BBQ qui nous servira uniquement en cas de panne d'électricité prolongée.
Réponse de Finoptim
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que le produit corresponde à vos attentes et qu'il soit pratique pour vous. Pour le support à buches, nous allons prendre en compte votre remarque pour améliorer la stabilité.
M
Marc
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
société sérieuse et acceuil commercial trés agréable
Réponse de Finoptim
Mercipour votre avis. Nous sommes ravis de constater que vous appréciez nos services.
P
Philippe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Très bon produit.
Réponse de Finoptim
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que notre produit vous ait plu.
J
Jean-Pierre
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Je trouve le foyer du 250 un peu petit pour ma cheminée et les bûches de 33cm que j'utilise, mais sa forme arrondie ne me permettait pas d'y loger un FINOPTIM de taille supérieure.
Réponse de Finoptim
Merci beaucoup pour votre avis. Effectivement, nous recommandons d'utiliser des bûches de 25 cm pour le modèle M250.
D
Denis
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Produit parfait qui répond bien à notre souhait. Bonne efficacité de chauffe, bon rendement et bon maintien du feu et de la chaleur dans le temps. Ce produit s'adapte et s'intègre parfaitement dans les foyers des appartements.
Réponse de Finoptim
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre produit. Nous sommes ravis que ce produit ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié son efficacité et sa facilité d'intégration.
R
Roland
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Produit parfait, correspondant à ce que je souhaitais.
Réponse de Finoptim
Merci beaucoup pour votre avis et votre note sur notre produit.
A
Alain
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Aucun problème !
Réponse de Finoptim
Merci pour votre avis positif !
G
Gilbert
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
bien
Réponse de Finoptim
Merci beaucoup pour votre avis positif !
J
Jacky
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Difficile à dire si l'amélioration du rendement (+30%) est réelle !
Réponse de Finoptim
Merci pour votre retour.
C
Christian
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Cela semble un très bon produit. Je suis étonné par la finesse et l’aspect branlant de la plaque du fond ? Pas encore utilisé car dans ma résidence secondaire. Service de livraison insuffisant.
Réponse de Finoptim
Merci pour votre retour. L'épaisseur des matériaux a été soigneusement choisie pour garantir une performance thermique optimale. Les matériaux utilisés, tels que l'inox et l'acier réfractaire, sont de haute qualité, assurant ainsi la durabilité du produit dans le temps.
Pour ce qui est du service de livraison, nous prenons vos remarques en compte afin d’améliorer ce point.
B
BERNARD
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Fonctionne super !
Réponse de Finoptim
Merci de votre avis positif !
J
Jean-Marc
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
Impossible d’installer un insert fermé dans notre cheminée, l’insert ouvert a permis de pallier ce problème. Totalement satisfait
Réponse de Finoptim
Merci pour votre avis ! Nous sommes très contents que notre insert ouvert ait réussi à répondre à votre besoin !
E
Eric
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Très bon produit je ne regrette pas de mon achat
Réponse de Finoptim
Merci beaucoup, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat chez Finoptim.
J
Jean-Louis T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
Très efficace et encore des bûches au petit matin.
Réponse de Finoptim
Merci beaucoup pour votre avis positif !
J
Jean-Marie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Super produit une expérience nouvelle du feu que bénissons chaque jour
Réponse de Finoptim
Merci beaucoup pour votre avis favorable.
B
Bernard
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Bien adapté à notre cheminée et excellente combustion
Réponse de Finoptim
Merci beaucoup pour votre note ! Nous apprécions vos commentaires et sommes ravis que vous soyez satisfait de notre produit.
E
Eric
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Très pratique Bonne diffusion de la chaleur. La cheminée reste propre
Réponse de Finoptim
Merci, nous sommes ravis que notre produit vous satisfasse.
R
Robert
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Colis bien reçu et conforme
Réponse de Finoptim
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du produit et de la livraison.
C
Claude
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
Parfait juste un petit peu déçu de l’effet récupérateur de chaleur qui est moins important que prévu Pour le reste excellent produit
Réponse de Finoptim
Merci pour votre retour d'expérience.
J
Jacques
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Pleinement satisfait : contact, renseignements, livraison et bien sûr du produit. L'insert-ouvert fonctionne parfaitement, répondant totalement à mes attentes et aux performances annoncées.
Réponse de Finoptim
Merci, nous sommes ravis que notre produit et notre service aient répondu à vos attentes !
J
Jean-Claude
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Devis reçu très rapidement. Délai de livraison après commande très court. Mise en place facile malgré le poids. Fonctionnement conforme aux attentes. Difficile cependant d'estimer le gain de performance après quelques jours d'utilisation....
Réponse de Finoptim
Merci beaucoup pour votre commentaire
R
Roland
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Je ne trouve pas une réflexion de la chaleur comme indiqué sur la publicité ,donc pour moi un investissement important pour des résultats que je ne trouve pas probant et n'engendre pas d'économies.
Réponse de Finoptim
Merci pour votre avis sur notre produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Je n’ai pas beaucoup de recul mais le produit semble être efficace !
Réponse de Finoptim
Merci pour votre avis et votre commentaire.
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