Le foyer ouvert Finoptim est largement apprécié pour sa capacité à améliorer la diffusion de la chaleur, permettant une expérience de chauffage significativement plus efficace, avec une réduction notable des cendres et une meilleure combustion du bois. La qualité de fabrication est souvent soulignée, avec des clients satisfaits par la performance et l'esthétique du produit. Les livraisons se déroulent généralement sans accroc, respectant les délais annoncés, ce qui renforce la fiabilité du service proposé.
Correspond tout à fait à mes attentes; qualité, efficacité thermique, esthétique, écologique, conseil et service client. Seule la Sté de livraison a manqué de serviabilité et attention client pour faciliter le déchargement au plus près du point d'installation (colis de 80kgs à déplacer seul !)
Réponse de Finoptim
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits répondent à vos attentes et que notre service client vous a apporté satisfaction. Nous prenons note de votre remarque concernant la livraison et ferons en sorte d'améliorer ce point à l'avenir. Merci encore pour votre confiance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Beau matériel
Réponse de Finoptim
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits.
P
Patricia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Nous sommes très satisfait, au départ nous étions un peu septique mais ne regrettons pas cet achat .
Réponse de Finoptim
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de notre produit. Cela nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur service possible.
M
Michel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
tres bien et nécessaire - a plus
Réponse de Finoptim
Merci beaucoup pour votre retour positif.
M
Michel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Conditions commerciales et de livraison tout à fait conformes aux prévisions. Excellent produit .
Réponse de Finoptim
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos conditions commerciales et de livraison vous aient satisfait et que vous ayez apprécié notre produit. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients.
C
Christophe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Bon produit résultats obtenu Je conseil le produit
Réponse de Finoptim
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait par notre produit Finoptim.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Suivi clientèle et qualité du matériel
Réponse de Finoptim
Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait du suivi de notre clientèle ainsi que de la qualité de nos produits.
P
Pierre-Louis
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
R
Réponse de Finoptim
Merci pour votre retour
J
Joël
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
un bel objet pratique et efficace.
Réponse de Finoptim
Merci Joël pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notreproduit.
D
Daniel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Excellent produit qui correspond parfaitement à mes attentes.
Réponse de Finoptim
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que notre produit répond parfaitement à vos attentes.
E
Eric
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
Excellent. Le résultat est au rendez-vous !
Réponse de Finoptim
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait du résultat et nous continuerons à travailler dur pour vous offrir une expérience client de qualité.
C
Corinne
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Très satisfaite de l'insert ouvert qui répond à toutes mes attentes. Equipe facilement joignable. Réponse immédiate à toutes les questions que je me posais . Je ne suis pas déçue !
Réponse de Finoptim
Nous sommes ravis que notre produit ait répondu à toutes vos attentes et que vous soyez satisfaite de notre service client. Merci pour cette belle note et votre retour positif sur Finoptim !
J
Jean-Pierre
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Excellent produit pour les inconditionnels du foyer OUVERT. La publicité est bien réelle, chaleur diffusée ++, moins de conso de bois, très bel esthétique, facile à installer, facile à entretenir, super produit pour ceux qui souhaitent conserver le plaisir de la flamme avec un foyer ouvert.
Réponse de Finoptim
Merci beaucoup pour cet avis élogieux sure Finoptim ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre produit et qu'il répond à vos attentes.
A
Alain
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Le foyer ouvert remplit parfaitement son rôle.
Réponse de Finoptim
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre insert ouvert.
J
Jean-François
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Produit conforme à nos attentes. Facile à installer à condition d’être à 2 (lourd).
Réponse de Finoptim
Nous sommes ravis de voir que notre produit répond parfaitement à vos attentes. Merci également pour votre retour sur l'installation, effectivement être à deux peut être plus pratique.
G
Garcia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Je suis très content et c’est très bien.fabriquant très sérieux
Réponse de Finoptim
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et de nos produits.
J
Jean-Pierre
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Produit très satisfaisant, engagements tenus.
Réponse de Finoptim
Nous vous remercions pour votre avis positif sur Finoptim. Nous sommes ravis de savoir que notre produit vous satisfait.
D
Dominique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Nous aurions du l’acheter beaucoup plus tôt .
Réponse de Finoptim
Merci beaucoup pour votre belle note ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre produit.
J
Jean-Luc
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Très bon contact, appareil très fonctionnel.
Réponse de Finoptim
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre retour positif sur Finoptim ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec notre appareil et notre service client.
E
Eric
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Avec le M500,il y a beaucoup moins de fumée qu'avant et la consommation de bois est inférieure,la chaleur augmente de 1 degré pour une grande pièce. je ne regrette pas cet achat
Réponse de Finoptim
Merci pour votre commentaire positif sur notre produit, nous sommes ravis que celui-ci corresponde à vos attentes et vous apporte des avantages notables en termes de fumée, consommation de bois et chaleur.
M
Maïté
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Très bon produit, conforme à nos attentes, livraison impécable, mise en service immédiate. Nous recommandons ce produit made in Rhône Alpes !
Réponse de Finoptim
Merci beaucoup pour votre retour sur notre produit Finoptim, nous sommes ravis que celui-ci ait répondu à vos attentes et que la livraison se soit déroulée sans encombre. Nous sommes fiers de proposer un produit de qualité fabriqué en Rhône-Alpes.
H
Hervé
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Notre achat c’est bien passé, la livraison c’est faite plus rapidement que prévu et depuis nous profitons de belles soirée auprès de notre foyer ouvert de grande qualité...
Réponse de Finoptim
Merci beaucoup pour votre retour sur Finoptim. Nous sommes ravis d'apprendre que votre achat s'est bien déroulé et que vous êtes satisfaits de la qualité de votre foyer.
J
Joseph
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
Très satisfaits ! Présentation du produit claire . Délai record pour fabrication et livraison du Finoptim ! Et livreur particulièrement aimable . Le Finoptim M330 fonctionne très bien dans notre cheminée . Les fumées sont évacuées sans refoulement contrairement avant la pose de ce système d’insert -ouvert . Merci à toute l’équipe de Finoptim. Joseph et Antonia D
Réponse de Finoptim
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de nos produits et services.
M
Marie-Claire
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Produit conforme à les attentes, un peu cher, mais très stisfaisanr
Réponse de Finoptim
Merci beaucoup pour votre avis positif sur Finoptim. Nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes.
D
Didier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Nous sommes très satisfaits de notre achat d’un insert-ouvert M250. Nous avons une petite cheminée type Haussman et avions des problèmes de fumée. L’insert a permis de les régler. Il faut bien entendu suivre les recommandations au niveau de l’utilisation, notamment sur la qualité du bois. Très heureux aussi d’avoir acheté un produit conçu et fabriqué en France.
Réponse de Finoptim
Merci pour votre retour sur notre produir. Nous sommes ravis d'apprendre que le M250 a pu résoudre vos problèmes de fumée dans votre cheminée.
H
Hélène
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
La chaleur est bien réparti dans la pièce. C'est un bon appoint de chauffage.
Réponse de Finoptim
Merci beaucoup pour votre note ! C'est toujours un plaisir de savoir que nos produits apportent confort et satisfaction à nos clients.
G
Gilbert
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Information très correcte délais et livraison parfait
Réponse de Finoptim
Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en termes de délais et de livraison pour votre commande. Nous vous remercions également pour votre confiance et votre fidélité.
E
Elise
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
Achat de l'insert ouvert M500 pour une grande cheminée qui n'avait aucun rendement. C'est incomparable! Augmentation d'une pièce d'environ 30m2 de 4 degrés en moins d'une heure. Permets de conserver sa cheminée sans travaux. Je recommande même si effectivement c'est un budget.
Réponse de Finoptim
Ravis d'apprendre que notre produit a répondu à vos attentes et a pu améliorer votre confort thermique. Merci pour votre avis et votre note.
M
Marie-France
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Produit conforme à la commande qui s’est parfaitement adapté à ma cheminée, excellent fonctionnement sans fumée, excellent démarrage du feu et très bonne combustion. Seule déception je m’attendais à une meilleure diffusion de la chaleur produite dans la pièce, c’est peut être du au modèle qui est le plus petit des modèles d’inserts ouverts et qui a du être recoupé aux dimensions de ma cheminée . Pour autant je ne regrette pas mon achat, économie de bûches pour assurer une flambée tout une soirée.
Réponse de Finoptim
Merci Marie-France pour votre retour positif sur notre produit. Nous sommes ravis que celui-ci ait répondu à vos attentes en termes de fonctionnement et de combustion. Nous prenons note de votre remarque sur la diffusion de la chaleur et nous espérons que cela ne vous empêchera pas de profiter pleinement de votre insert.
D
Didier
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Livraison et matériel conforme à la commande et délai respecté, un petit peu déçu par l efficacité du produit
Réponse de Finoptim
Merci pour votre retour d'expérience
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
Service client au top! Produit innovant et conforme à la description.
Réponse de Finoptim
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service et de notre produit.
J
Jacques
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
très bien.
Réponse de Finoptim
Merci pour votre retour positif.
F
Françoise
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
L' insert ouvert répond à nos attentes. Il est esthétique et fournit indéniablement un surcroît de chaleur.
Réponse de Finoptim
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre produit a répondu à vos attentes et qu'il vous apporte une chaleur supplémentaire.
B
Benoit
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Très bon
Réponse de Finoptim
Merci pour votre avis positif !
J
Jean-Claude
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Superbes feux de cheminée avec très peu de cendres. On a chauffé notre maison rien qu'avec elle. Économie substantielle sur le chauffage électrique.
Réponse de Finoptim
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaits de notre produit et que vous avez pu réaliser des économies sur le chauffage électrique.
F
Francis
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Satisfait du système. Démarrage du feu plus facile qu'avec un foyer classique. Système du tiroir cendrier très pratique.
Réponse de Finoptim
Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que le système de notre foyer a rendu le démarrage du feu plus facile pour vous.
N
Nicolas
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Super produit, Excellent service client! Je recommande vivement Finoptim!
Réponse de Finoptim
Nous sommes ravis de lire votre retour positif. Nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos clients et sommes heureux que vous ayez apprécié notre produit et notre service client.
R
Richard
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Insert ouvert très satisfaisant. Esthétique et très efficace. J'en suis très content et je recommande vivement
Réponse de Finoptim
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'efficacité et l'esthétique de notre insert ouvert.
Y
Yves
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
J'ai l'impression que nous avons plus de chaleur et que le bois se, consument moins rapidement. Merci yves
Réponse de Finoptim
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis de constater que nos clients ressentent une amélioration avec l'utilisation de nos produits.
D
David
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
plutôt que d'installer un poêle à bois, j'ai décidé d'installer une cheminée à foyer ouvert Finoptim. Facile à installer et fonctionne vraiment bien. Agréable de s'asseoir devant un vrai feu le soir. Un feu solide et bien construit devrait durer plusieurs générations.
Réponse de Finoptim
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que notre cheminée à foyer ouvert vous apporte autant de satisfaction.
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