Avis clients de Finoptim

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 402 avis publiés

Résumé des avis

Le foyer ouvert Finoptim est largement apprécié pour sa capacité à améliorer la diffusion de la chaleur, permettant une expérience de chauffage significativement plus efficace, avec une réduction notable des cendres et une meilleure combustion du bois. La qualité de fabrication est souvent soulignée, avec des clients satisfaits par la performance et l'esthétique du produit. Les livraisons se déroulent généralement sans accroc, respectant les délais annoncés, ce qui renforce la fiabilité du service proposé.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
S
Sylvie et Patrice
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
Souhaitant conserver notre grande cheminée ouverte qui fumait depuis la réalisation de travaux dans notre maison et en fonction de certaines conditions climatiques, nous avons opté pour l’insert-ouvert de chez Finoptim. L’accompagnement en amont de l’achat a été pour nous un élément déclencheur car il a apporté des réponses concrètes à notre problématique. La rapidité de la fabrication sur mesure et de la livraison est très appréciable. La simplicité de l’installation est un vrai plus. L’efficacité du produit ainsi que son esthétisme sont une réussite.
Réponse de Finoptim
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre insert-ouvert ait répondu à vos attentes, tant pour son efficacité et son esthétisme que pour la simplicité de son installation. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
H
Hugues
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
le produit correspond à mes attentes, l'insert ouvert c'est vraiment un plus pour le chauffage
Réponse de Finoptim
Merci pour ce précieux retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes avec l'insert-ouvert.
E
Emmanuel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Très bon produit. De la conception à la réception
Réponse de Finoptim
Nous apprécions énormément votre retour ! Votre avis nous inspire à continuer à offrir des produits de qualité.
E
Emmanuelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Bon produit esthétique et efficace même si le rendement est moindre que celui d'un véritable inser fermé. On garde le plaisir du feu dans un foyer ouvert
Réponse de Finoptim
Votre retour est essentiel pour nous, merci de l’avoir partagé !
P
Pierre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Emballage et livraison de qualité, produit excellent répondant à mes attentes. Je l'ai mis de suite en fonctionnement avec succes
Réponse de Finoptim
Un grand merci pour votre commentaire et pour votre excellente note de 5 étoiles.
L
Laurent
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
J'ai découvert Finoptim en cherchant un insert pour foyer ouvert sur Internet, afin d'optimiser l'efficacité de ma cheminée et de mieux récupérer la chaleur. La solution développée par Finoptim a surpassé mes attentes ! L'allumage du feu est simplifié et la combustion bien meilleure, ce qui me permet de profiter de belles flambées toute la soirée. L'insert offre beaucoup plus de chaleur qu'un foyer non équipé, augmentant de 3 à 4 degrés la température dans notre pièce. Grâce à une combustion améliorée, nous consommons moins de bois. Bien que j'avais des réserves avant l'achat sur le design (que j’aurais souhaité plus minimaliste), je suis finalement très satisfait du résultat une fois installé. L'insert sur mesure s'intègre parfaitement. L’insert Finoptim est un produit français, fabriqué en France, avec une qualité et un service irréprochable que je conseille à tous ceux qui souhaitent conserver leur foyer ouvert.
Réponse de Finoptim
Merci infiniment pour votre retour d’expérience ! Nous sommes ravis de savoir que l’insert-ouvert vous a conquis. Et nous vous souhaitons de belles flambées à l'avenir !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
super produit
Réponse de Finoptim
Un grand merci pour votre retour d'expérience !
A
Alain
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
excellent produit facile à installer.
Réponse de Finoptim
Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Merci pour ce retour.
F
Fabienne
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Très bon poele
Réponse de Finoptim
Merci pour votre précieux retour. Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit vous a donné entière satisfaction.
O
Olivier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
5 etoiles
Réponse de Finoptim
Merci pour votre confiance et pour votre note de 5 étoiles.
P
Pierre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Coût élevé mais bonne efficacité.
Réponse de Finoptim
Merci d'avoir partagé votre avis sur l'insert-ouvert.
J
Jean-Bernard
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Produit très pratique à installer et à utiliser Conforme À mon attente
Réponse de Finoptim
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous trouviez l'insert-ouvert pratique et conforme à vos attentes.
B
Bernard
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Conforme à mes attentes
Réponse de Finoptim
Merci pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre produit corresponde à vos attentes.
P
Paul
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Just brilliant
Réponse de Finoptim
Merci votre commentaire positif !
M
Michel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Excellent à tout point de vue. Belle découverte. Merci. Bien cordialement. Michel Envoyé.
Réponse de Finoptim
Merci beaucoup pour votre retour positif Michel ! Nous sommes ravis de savoir que notre produit à su répondre à vos attentes.
Cordialement, l'équipe Finoptim.
R
Rose
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
la reception s'est bien passée de même l'installation mais je ne l'ai pas encore utilisé .
Réponse de Finoptim
Bonjour Rose, merci beaucoup pour votre retour. N'hésitez pas à nous faire part de vos retours d'expérience une fois que vous aurez utilisé notre produit.
Cordialement, L'équipe Finoptim.
J
Jacques
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Colis bien reçu dans les délais et en parfait état. Dommage que le livreur n'ait pas été bien aimable... L'insert ouvert fonctionne très bien. Nous ne l'avons pas encore essayé avec le tournebroche car il faudra fabriquer un support biseauté de chaque côté pour pouvoir poser les appareils à plat. Pas de problème pour le grill.
Réponse de Finoptim
Merci pour votre retour positif sur Finoptim, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre achat. Nous prenons note pour le comportement du livreur.
Cordialement, l'équipe Finoptim.
B
Bernard
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
Conforme à mon attente
Réponse de Finoptim
Merci Bernard pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de savoir que notre produit a répondu à vos attentes.
Cordialement, l'équipe Finoptim.
A
André
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Je possède une grande cheminée d'autrefois mais depuis que nous avions changé les fenêtres nous ne faisions plus de feu à cause du refoulement de fumée dans le séjour salle à manger. Pendant une vingtaine d'années pas de feu, puis prenant de l'âge j'ai recherché grâce à internet s'il existait un genre d'insert ouvert qui m'apporterai de la chaleur et surtout résoudrai mon problème de refoulement. Et c'est là que je suis tombé sur la maison Finoptim qui d'après leur descriptif pouvait résoudre mon problème. Habitant en Bretagne je n'ai pas trouvé de soutien de la part des fumistes 'ni de particuliers ayant achetés ce produit. Vers la mi décembre je me décide quand même suivant les conseils de Romain(très bon vendeur qui conseille très bien) d' investir dans un M1000 cheminé de 1,26m. Suite à cet achat j'avais encore parfois quelque refoulement de fumée j'ai résolu le problème avec Romain qui m'a conseillé de prendre le socle pour un prix très raisonnable. J'ai attendu le fin de l'hiver pour communiquer mon avis sur ce produit, mais depuis ni décembre jusqu'au 15 avril j'ai fais du feu tous les soirs sans aucun refoulement dans la pièce et un bon apport de chaleur (la pièce fait 70m2) Je ne peux que conseiller ce produit pour ceux, qui comme moi, sont hésitant.
Réponse de Finoptim
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience sur notre site Finoptim, nous sommes ravis d'avoir pu résoudre votre problème de refoulement de fumée.
Cordialement, l'équipe Finoptim.
B
Bernard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Après l'achat et l'utilisation d'un insert ouvert FINOPTIM M1000 sur mesures, je pourrais reprendre les avantages détaillés dans la publicité de la maison et dire qu'ils sont vrais … on risquerait peut-être de ne pas me croire … Alors j'ai une preuve de satisfaction indiscutable, et peu banale : « Vraiment satisfait du fonctionnement de cet appareil, à tel point que j'en ai acheté UN DEUXIEME (ce n'est pas une boutade, je le certifie !). Ce deuxième appareil est destiné à une deuxième cheminée ouverte mais plus petite, c'est un modèle M250 en 47 cm de largeur.
Réponse de Finoptim
Bonjour Bernard, merci pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis que notre insert réponde à vos attentes et que vous ayez même décidé d'en acheter un deuxième pour une autre cheminée ouverte.
Cordialement, l'équipe Finoptim.
C
Claude
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Correspond bien à nos attentes, chaleur très agréable ! Petit bémol quand nous mettons la ventilation mécanique en notre absence cela beaucoup plus la cheminée froide malgré un ramonage avant l’installation !
Réponse de Finoptim
Nous vous remercions pour votre avis positif sur Finoptim.
Cordialement, l'équipe Finoptim.
P
Patrick
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
Entreprise accueillante, livraison parfaite et rapide, réalisation de l’ensemble sur mesure s’adaptant parfaitement à notre cheminée, nous apprécions l’esthétique et ressentons plus la chaleur. Merci
Réponse de Finoptim
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que notre service et nos produits vous aient satisfait.
Cordialement, l'équipe Finoptim.
M
Michel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
L'appareil a des performances conformes à nos attentes
Réponse de Finoptim
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre appareil ait répondu à vos attentes !"
C
Christian
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2023
On est très satisfaits : Le feu est plus facile à allumer, les flammes sont claires et belles; et ça chauffe la pièce c'est à dire cela ajoute 2 ou 3 degrés à la pièce en profondeur, ce qui change tout. Cela ne remplace pas le chauffage central mais c'est un chauffage d'appoint tout à fait significatif. C'est une belle réalisation. Cordialement Christian et Christiane de Metz
Réponse de Finoptim
Merci beaucoup Christian pour votre retour positif sur notre produit ! Nous sommes ravis que le feu soit plus facile à allumer et qu'il apporte un réel confort thermique à votre pièce.
Cordialement, l'équipe Finoptim.
P
PAUL
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Finoptim répond à ce que j'en attendais pour améliorer le rendement de ma cheminée ouverte...
Réponse de Finoptim
Bonjour, merci pour votre avis positif sur notre site Finoptim. Nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes en matière d'amélioration du rendement de votre cheminée ouverte.
C
Christian
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Solution très intéressante car non invasive pour améliorer le rendement d’une cheminée
Réponse de Finoptim
Merci pour votre avis positif sur Finoptim ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre solution pour optimiser les performances de votre cheminée.
M
Marie-Christine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Parfait
Réponse de Finoptim
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience parfaite avec notre produit.
L
Laure
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Très satisfait. Le Finoptim convient exactement à notre cheminée et les feux sont très agréables.
Réponse de Finoptim
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que le l'insert ouvert réponde à vos attentes et que vous appréciez les feux et la chaleur qu'il produit.
S
Stéphane
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Livraison rapide Produit conforme aux attentes Hyper facile à installer Rendement extra
Réponse de Finoptim
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! Nous nous efforçons toujours de livrer nos produits rapidement et de fournir des produits de qualité à nos clients.
D
Dominique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Correspond tout à fait à mes attentes; qualité, efficacité thermique, esthétique, écologique, conseil et service client. Seule la Sté de livraison a manqué de serviabilité et attention client pour faciliter le déchargement au plus près du point d'installation (colis de 80kgs à déplacer seul !)
Réponse de Finoptim
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits répondent à vos attentes et que notre service client vous a apporté satisfaction. Nous prenons note de votre remarque concernant la livraison et ferons en sorte d'améliorer ce point à l'avenir. Merci encore pour votre confiance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Beau matériel
Réponse de Finoptim
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits.
P
Patricia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Nous sommes très satisfait, au départ nous étions un peu septique mais ne regrettons pas cet achat .
Réponse de Finoptim
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de notre produit. Cela nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur service possible.
M
Michel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
tres bien et nécessaire - a plus
Réponse de Finoptim
Merci beaucoup pour votre retour positif.
M
Michel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Conditions commerciales et de livraison tout à fait conformes aux prévisions. Excellent produit .
Réponse de Finoptim
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos conditions commerciales et de livraison vous aient satisfait et que vous ayez apprécié notre produit. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients.
C
Christophe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Bon produit résultats obtenu Je conseil le produit
Réponse de Finoptim
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait par notre produit Finoptim.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Suivi clientèle et qualité du matériel
Réponse de Finoptim
Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait du suivi de notre clientèle ainsi que de la qualité de nos produits.
P
Pierre-Louis
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
R
Réponse de Finoptim
Merci pour votre retour
J
Joël
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
un bel objet pratique et efficace.
Réponse de Finoptim
Merci Joël pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notreproduit.
D
Daniel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Excellent produit qui correspond parfaitement à mes attentes.
Réponse de Finoptim
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que notre produit répond parfaitement à vos attentes.
E
Eric
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
Excellent. Le résultat est au rendez-vous !
Réponse de Finoptim
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait du résultat et nous continuerons à travailler dur pour vous offrir une expérience client de qualité.