Avis clients de Filomene Atelier

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 518 avis publiés

Résumé des avis

Les clients de Filomene Atelier soulignent régulièrement la qualité des produits, notamment les tissus et les modèles proposés, décrits comme très beaux et de belle qualité. Les explications fournies, qu'il s'agisse de patrons ou de kits de couture, sont appréciées pour leur clarté et leur précision, ce qui facilite leur compréhension et leur mise en œuvre. La rapidité et le soin apportés à la livraison sont également mentionnés, avec des commandes reçues dans les délais annoncés et souvent accompagnées d'une surprise agréable dans le colis.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Ok sur l'ensemble de la prestation, livraison, produits …les tricots à réaliser sont top, les patrons a coudre achetés top également. Très satisfaite
Réponse de Filomene Atelier
Bonjour Catherine, Merci pour ce message si bienveillant. Votre retour va droit au coeur de nos équipes ! Je vous souhaite une excellente journée. Bien à vous, Camille de l'équipe Filomène
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Kit parfait ! Suivi de la commande sans souci, y compris les questions complémentaires préalables posées par mail.
Réponse de Filomene Atelier
Bonjour Ingrid, Votre commentaire ravit toute l'équipe Filomène Ateliers qui se donne à fond pour vous offrir la meilleure des expériences. Un grand merci pour ce retour. À très vite, Camille de l'équipe Filomène
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Le site est très bien organisé, la navigation est facile et claire.
Réponse de Filomene Atelier
Bonjour Violaine, Merci de votre retour ! Ravie que vous soyez satisfaite de votre commande. N'hésitez pas à nous partager vos créations ! À très vite, Camille de l'équipe Filomène
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très joli site, commande parfaite, le plus : les tutos
Réponse de Filomene Atelier
Bonjour Christine, Merci de votre retour ! Ravie que vous soyez satisfaite de votre commande. N'hésitez pas à nous partager vos créations ! À très vite, Camille de l'équipe Filomène
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait
Réponse de Filomene Atelier
Bonjour Cécile, Merci pour votre retour positif ! À très vite, Camille de l'équipe Filomène Ateliers
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Les produits sont de qualité, la livraison est rapide et si vous avez besoin de conseils, Margaux répond à toutes vos questions ! Ce n'est pas ma première commande Filomène et ce ne sera pas la dernière ! A bientôt ;)
Réponse de Filomene Atelier
Bonjour Louise, Merci pour ce message si bienveillant. Votre retour va droit au coeur de nos équipes ! Je vous souhaite une excellente journée. À bientôt sur Filomène Ateliers, Camille de l'équipe Filomène
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Rapide, mais un peu cher (les aiguilles viennent simplement de chez Bergères de France)
Réponse de Filomene Atelier
Bonjour Maud, Nos pelotes sont made in France tout comme la papeterie et la préparation des kits. Les aiguilles en bambou naturel sont selon nous les plus qualitatives et les plus esthétiques du marché. C'est pour cela qu'on passe par Bergère de France. Nous essayons de proposer les prix les plus justes en choisissant les plus belles matières. Nous nous tenons à votre disposition si besoin. Bonne journée. L'équipe Filomène
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
livraison rapide et produits de qualité. Hâte de pouvoir réaliser mes commandes
Réponse de Filomene Atelier
Bonjour Elisabeth, Votre commentaire ravit toute l'équipe Filomène Ateliers qui se donne à fond pour vous offrir la meilleure des expériences. Un grand merci pour ce retour. À très vite, Camille de l'équipe Filomène
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tout est très bien le délai de livraison et les kits sont super très bien faits et très simple merci à Filomene
Réponse de Filomene Atelier
Bonjour Liliane, Je tiens à vous remercier personnellement et au nom de toute l'équipe Filomène Ateliers pour ce retour si positif. Nous sommes ravies de vous voir satisfaite de nos produits. À très vite, Camille de l'équipe Filomène
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien, très clair bien expliqué.
Réponse de Filomene Atelier
Bonjour Laurence, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent ! À très vite, Camille de l'équipe Filomène
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Service client au top, réponse très rapide, commande reçue impeccable, je recommande vivement !
Réponse de Filomene Atelier
Bonjour Mélanie, Votre commentaire ravit toute l'équipe Filomène Ateliers qui se donne à fond pour vous offrir la meilleure des expériences. Un grand merci pour ce retour. À très vite, Camille de l'équipe Filomène
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Service rapide, conforme à la commande.
Réponse de Filomene Atelier
Bonjour Elisabeth, Merci de votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande vous plaise ! À très vite, Camille de l'équipe Filomène
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Multiples choix de tissu, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Laine fournie dans le kitinsuffisante, j'ai eu besoin de commander un complément de laine.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Au top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très joli site, expédition rapide, service client impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Service client parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Envoie soigné. Les indications des patrons sont claires et les modèles vraiment jolis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Je suis une couturière débutante et j'ai pris la formule « patron ». Merci pour les tutos qui sont rassurants et d'une grande aide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon site les explications sont claires Un grand merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Entièrement satisfaite, simple rapide et efficace !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Belle laine. Modèle bien expliqué
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Un super concept !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait, rapide et nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de ma commande, reçue rapidement et les matières sont de qualités. Je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Belle présentation et beau graphisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très rapide très joli packaging
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Le kit est parfait. Très belle laine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Super! Envoie rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Conforme à ma commande , de plus très soigné, dans joli pochon, étiquettes adorables, tout ce ci coquet ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Envoi rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Ce n'est pas ma première commande chez Filomène Atelier et je ne suis jamais déçue. Tout est de qualité ! Et la commande arrive toujours joliment présentée ! Je recommanderai bien sûr sans hésiter !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Jolis modèles et de bonnes qualités
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Site ergonomique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
C'est toujours un plaisir de recevoir les matériaux joliment présentés et de se laisser guider par un tuto clair ainsi que par les vidéos du site de Filomène.