Avis clients de Filomene Atelier

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 518 avis publiés

Résumé des avis

Les clients de Filomene Atelier soulignent régulièrement la qualité des produits, notamment les tissus et les modèles proposés, décrits comme très beaux et de belle qualité. Les explications fournies, qu'il s'agisse de patrons ou de kits de couture, sont appréciées pour leur clarté et leur précision, ce qui facilite leur compréhension et leur mise en œuvre. La rapidité et le soin apportés à la livraison sont également mentionnés, avec des commandes reçues dans les délais annoncés et souvent accompagnées d'une surprise agréable dans le colis.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande , comme des précédentes, Chez Filomène, j'apprécie la qualité des tissus, le choix des couleurs et La fabrique quand on n'a pas le temps de coudre soi même et de broder. Je recommande vivement Filomène et son équipe.
Réponse de Filomene Atelier
Bonjour Marie-Charlotte, Merci pour tous ces retours précieux. Nous sommes infiniment ravies de votre satisfaction et espérons bientôt vous revoir sur la liste des commandes Filomène Ateliers. À très vite, Camille de l'équipe Filomène
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bonne présentation et les ruptures de stock sont annoncées s'il y a lieu.
Réponse de Filomene Atelier
Bonjour Nicolle, Merci de votre retour ! Ravie que vous soyez satisfaite de votre commande. À très vite, Camille de l'équipe Filomène
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
Réponse de Filomene Atelier
Bonjour Sylvie, Merci de votre retour ! Ravie que vous soyez satisfaite de votre commande. N'hésitez pas à nous partager vos créations ! À très vite, Camille de l'équipe Filomène
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tout etait parfait!
Réponse de Filomene Atelier
Bonjour Regina, Merci de votre retour ! Ravie que vous soyez satisfaite de votre commande. N'hésitez pas à nous partager vos créations ! À très vite, Camille de l'équipe Filomène
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
la partie tuto est vraiment un très bon accompagnement.
Réponse de Filomene Atelier
Bonjour Catherine, Merci de votre retour ! Ravie que vous soyez satisfaite. N'hésitez pas à nous partager vos créations ! À très vite, Camille de l'équipe Filomène
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Commande arrivée à temps en bon état
Réponse de Filomene Atelier
Bonjour Sylviane, Merci de votre retour ! Ravie que vous soyez satisfaite de votre commande. N'hésitez pas à nous partager vos créations ! À très vite, Camille de l'équipe Filomène
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Je suis fan de filomene atelier ! La livraison est rapide, l'équipe répond à nos questions et surtout le produit est top! Je vous les recommande!
Réponse de Filomene Atelier
Bonjour Aminata, Merci pour ce message si bienveillant. Votre retour va droit au coeur de nos équipes ! Je vous souhaite une excellente journée. Bien à vous, Camille de l'équipe Filomène
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tout est vraiment parfait, le tissu et autres , l emballage. Merci
Réponse de Filomene Atelier
Bonjour Jacqueline, Votre commentaire ravit toute l'équipe Filomène Ateliers qui se donne à fond pour vous offrir la meilleure des expériences. Un grand merci pour ce retour. À très vite, Camille de l'équipe Filomène
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tres bien rapide
Réponse de Filomene Atelier
Bonjour Viviane, Merci de votre retour ! Ravie que vous soyez satisfaite de votre commande. N'hésitez pas à nous partager vos créations ! À très vite, Camille de l'équipe Filomène
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfaite, bien présenté, bien expliqué, rien à redire , (et les différents tutoriels sont de qualité ) Peut-être proposer d'autres tissus
Réponse de Filomene Atelier
Bonjour Isabelle, Merci pour ce message si bienveillant. Votre retour va droit au coeur de nos équipes ! Je vous souhaite une excellente journée. Bien à vous, Camille de l'équipe Filomène
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Beaux modèles et belles qualités de tissus
Réponse de Filomene Atelier
Bonjour Laurence, Merci de votre retour positif. Nous sommes infiniment ravies de votre satisfaction et espérons bientôt vous revoir sur la liste des commandes Filomène Ateliers. À très vite, Camille de l'équipe Filomène
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Patron joliment présenté.
Réponse de Filomene Atelier
Bonjour Marianne, Merci de votre retour ! Ravie que vous soyez satisfaite de votre commande. N'hésitez pas à nous partager vos créations ! À très vite, Camille de l'équipe Filomène
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Super qualité de tissus et accessoires, patron bien détaillé et clair, envoi rapide et soigné, bonne réactivité du SAv. Je recommande
Réponse de Filomene Atelier
Bonjour Aurélie, Votre commentaire ravit toute l'équipe Filomène Ateliers qui se donne à fond pour vous offrir la meilleure des expériences. Un grand merci pour ce retour. À très vite, Camille de l'équipe Filomène
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Réactivité et convivialité très agréables
Réponse de Filomene Atelier
Bonjour Catherine, Merci de votre retour ! Ravie que vous soyez satisfaite de votre commande. N'hésitez pas à nous partager vos créations ! À très vite, Camille de l'équipe Filomène
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Ok sur l'ensemble de la prestation, livraison, produits …les tricots à réaliser sont top, les patrons a coudre achetés top également. Très satisfaite
Réponse de Filomene Atelier
Bonjour Catherine, Merci pour ce message si bienveillant. Votre retour va droit au coeur de nos équipes ! Je vous souhaite une excellente journée. Bien à vous, Camille de l'équipe Filomène
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Kit parfait ! Suivi de la commande sans souci, y compris les questions complémentaires préalables posées par mail.
Réponse de Filomene Atelier
Bonjour Ingrid, Votre commentaire ravit toute l'équipe Filomène Ateliers qui se donne à fond pour vous offrir la meilleure des expériences. Un grand merci pour ce retour. À très vite, Camille de l'équipe Filomène
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Le site est très bien organisé, la navigation est facile et claire.
Réponse de Filomene Atelier
Bonjour Violaine, Merci de votre retour ! Ravie que vous soyez satisfaite de votre commande. N'hésitez pas à nous partager vos créations ! À très vite, Camille de l'équipe Filomène
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très joli site, commande parfaite, le plus : les tutos
Réponse de Filomene Atelier
Bonjour Christine, Merci de votre retour ! Ravie que vous soyez satisfaite de votre commande. N'hésitez pas à nous partager vos créations ! À très vite, Camille de l'équipe Filomène
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait
Réponse de Filomene Atelier
Bonjour Cécile, Merci pour votre retour positif ! À très vite, Camille de l'équipe Filomène Ateliers
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Les produits sont de qualité, la livraison est rapide et si vous avez besoin de conseils, Margaux répond à toutes vos questions ! Ce n'est pas ma première commande Filomène et ce ne sera pas la dernière ! A bientôt ;)
Réponse de Filomene Atelier
Bonjour Louise, Merci pour ce message si bienveillant. Votre retour va droit au coeur de nos équipes ! Je vous souhaite une excellente journée. À bientôt sur Filomène Ateliers, Camille de l'équipe Filomène
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Rapide, mais un peu cher (les aiguilles viennent simplement de chez Bergères de France)
Réponse de Filomene Atelier
Bonjour Maud, Nos pelotes sont made in France tout comme la papeterie et la préparation des kits. Les aiguilles en bambou naturel sont selon nous les plus qualitatives et les plus esthétiques du marché. C'est pour cela qu'on passe par Bergère de France. Nous essayons de proposer les prix les plus justes en choisissant les plus belles matières. Nous nous tenons à votre disposition si besoin. Bonne journée. L'équipe Filomène
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
livraison rapide et produits de qualité. Hâte de pouvoir réaliser mes commandes
Réponse de Filomene Atelier
Bonjour Elisabeth, Votre commentaire ravit toute l'équipe Filomène Ateliers qui se donne à fond pour vous offrir la meilleure des expériences. Un grand merci pour ce retour. À très vite, Camille de l'équipe Filomène
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tout est très bien le délai de livraison et les kits sont super très bien faits et très simple merci à Filomene
Réponse de Filomene Atelier
Bonjour Liliane, Je tiens à vous remercier personnellement et au nom de toute l'équipe Filomène Ateliers pour ce retour si positif. Nous sommes ravies de vous voir satisfaite de nos produits. À très vite, Camille de l'équipe Filomène
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien, très clair bien expliqué.
Réponse de Filomene Atelier
Bonjour Laurence, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent ! À très vite, Camille de l'équipe Filomène
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
il est claire mais pas bcp de modele
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Service client au top, réponse très rapide, commande reçue impeccable, je recommande vivement !
Réponse de Filomene Atelier
Bonjour Mélanie, Votre commentaire ravit toute l'équipe Filomène Ateliers qui se donne à fond pour vous offrir la meilleure des expériences. Un grand merci pour ce retour. À très vite, Camille de l'équipe Filomène
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Service rapide, conforme à la commande.
Réponse de Filomene Atelier
Bonjour Elisabeth, Merci de votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande vous plaise ! À très vite, Camille de l'équipe Filomène
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Multiples choix de tissu, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Laine fournie dans le kitinsuffisante, j'ai eu besoin de commander un complément de laine.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Au top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très joli site, expédition rapide, service client impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien pour les débutants. Prix abordable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Service client parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Envoie soigné. Les indications des patrons sont claires et les modèles vraiment jolis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site clair et agréable. Photo précises des modèles à choisir
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande