Avis clients de Filomene Atelier

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 518 avis publiés

Résumé des avis

Les clients de Filomene Atelier soulignent régulièrement la qualité des produits, notamment les tissus et les modèles proposés, décrits comme très beaux et de belle qualité. Les explications fournies, qu'il s'agisse de patrons ou de kits de couture, sont appréciées pour leur clarté et leur précision, ce qui facilite leur compréhension et leur mise en œuvre. La rapidité et le soin apportés à la livraison sont également mentionnés, avec des commandes reçues dans les délais annoncés et souvent accompagnées d'une surprise agréable dans le colis.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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A
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide Article conforme
A
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Note : 5 sur 5
Je suis une couturière débutante et j'ai pris la formule « patron ». Merci pour les tutos qui sont rassurants et d'une grande aide.
A
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Note : 5 sur 5
Très bon site les explications sont claires Un grand merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai suivi le tuto pour la fabrication de la gigoteuse. Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Entièrement satisfaite, simple rapide et efficace !
A
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Note : 5 sur 5
Belle laine. Modèle bien expliqué
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Un super concept !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait, rapide et nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit très satisfaisant. Emballage correct. Compter cependant une semaine pour la réception
Réponse de Filomene Atelier
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre commande vous plaise ! Concernant la réception de votre commande, il faut compter 2 jours de préparation et 2 à 3 jours de livraison ouvrés. Les commandes partent les lundis et jeudis. Ainsi elles peuvent être livrées aussi bien en 24h qu'en 1 semaine pleine en fonction de votre date d'achat ! N'hésitez pas à nous dire si vous avez une urgence. On y répondra sans problème ! L'équipe Filomène
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de ma commande, reçue rapidement et les matières sont de qualités. Je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Belle présentation et beau graphisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très rapide très joli packaging
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Le kit est parfait. Très belle laine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Super! Envoie rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
le kit est un peu cher mais tres mignon! et bien fait! facile à suivre !
Réponse de Filomene Atelier
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre kit vous plaise ! Cependant, nos matières sont naturelles, de qualité et Made in France ce qui justifie nos prix. L'équipe Filomène
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Conforme à ma commande , de plus très soigné, dans joli pochon, étiquettes adorables, tout ce ci coquet ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Envoi rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Ce n'est pas ma première commande chez Filomène Atelier et je ne suis jamais déçue. Tout est de qualité ! Et la commande arrive toujours joliment présentée ! Je recommanderai bien sûr sans hésiter !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Jolis modèles et de bonnes qualités
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Site ergonomique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
C'est toujours un plaisir de recevoir les matériaux joliment présentés et de se laisser guider par un tuto clair ainsi que par les vidéos du site de Filomène.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
très clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tout s'est très bien passé. Le kit est pratique, je n'ai pas encore pu m'y mettre, mais le tissu est magnifique, pré-découpé, et les instructions sont très claires ! Ma commande est arrivée rapidement et joliment emballée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
très facile d'utilisation, les informations sont claires et faciles à trouver
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Facilité de commande et livraison rapide, bel emballage et produits conformes au descriptifs
Réponse de Filomene Atelier
Bonjour Nathalie, Je vous remercie chaleureusement pour cet avis complet à propos de votre expérience Filomène. Nous sommes ravies que vous soyez satisfaite de votre commande. En espérant vous préparer de nouvelles cousettes très vite, Laurine de l'équipe Filomène
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Au top je recommande !
Réponse de Filomene Atelier
Bonjour Astrid ! Merci pour ce commentaire qui fait plaisir à toute l'équipe. A très vite, Laurine de l'équipe Filomène
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait
Réponse de Filomene Atelier
Merci Catherine, c'est toujours un plaisir de préparer vos commandes et de lire vos retours. A très vite pour de nouvelles cousettes, Laurine de l'équipe Filomène
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très intuitif
Réponse de Filomene Atelier
Merci Amandine pour votre retour ! Il nous tient à coeur chez Filomène Ateliers de vous accompagner de A à Z dans vos créations, et de vous faciliter les choses depuis notre site internet intuitif jusqu'à votre réalisation grâce à nos livrets et différents tutos. Nous sommes ravis qu'ils vous soient utiles. Encore merci, à très vite, Laurine de l'équipe Filomène
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Je n'ai pas changé d'avis concernant filomene-ateliers, j'adooore ! En plus, j'apprécie la qualité des conseils, qui sont toujours précis et bienveillants.
Réponse de Filomene Atelier
Merci beaucoup Marie-Hélène pour votre confiance et votre fidélité. C'est toujours un plaisir de vous lire, Bien à vous, Laurine de l'équipe Filomène
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Dire que je ferai d'autres commandes, c'est certainement le meilleur compliment! J'aime tout chez Filomène, le contact, les tutos en vidéo et les modèles!
Réponse de Filomene Atelier
Bonjour Caroline, Merci beaucoup pour ce joli compliment, nous avons hâte de préparer vos prochaines commandes. Je vous souhaite de bonnes cousettes, et à très vite ! Laurine de l'équipe Filomène
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
De très jolies photos, un service au top, très aimable et à l'écoute !
Réponse de Filomene Atelier
Bonjour Ingrid, Merci beaucoup pour ce retour positif. Je suis ravie que vous soyez satisfaite de nos services. Au plaisir de repréparer une de vos commandes. A très vite, Laurine de l'équipe Filomène
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
entièrement satisfaite de toutes mes commandes à Filomène. j'ai hâte de finir tous mes projets en cours pour refaire des commandes... merci beaucoup! je recommande à 100%
Réponse de Filomene Atelier
Bonjour Vinciane, C'est toujours un plaisir de lire votre satisfaction vis à vis de nos produits, A très vite j'espère, Laurine de l'équipe Filomène
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Super comme toujours !
Réponse de Filomene Atelier
Bonjour Pétronille, Un grand merci de votre fidélité et de vos avis toujours si positifs. C'est toujours un plaisir de préparer vos commandes. A très vite, Laurine de l'équipe Filomène
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produits ravissants et originaux, site très joli et intuitif, et service après-vente aux petits soins !
Réponse de Filomene Atelier
Bonjour Marie-Sophie, Merci pour ce message si bienveillant. Votre retour va droit au coeur de nos équipes ! Je vous souhaite une excellente journée. Bien à vous, Laurine de l'équipe Filomène
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfaite, livraison très rapide
Réponse de Filomene Atelier
Bonjour Sophie, Votre commentaire ravit toute l'équipe Filomène Ateliers qui se donne à fond pour vous offrir la meilleure des expériences. Un grand merci pour ce retour. A très vite, Laurine de l'équipe Filomène
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Commande facile sur le site, la livraison a été rapide et le colis est arrivé en très bon état.
Réponse de Filomene Atelier
Bonjour Bérengère, et Merci de votre retour ! Ravie que vous soyez satisfaite de votre commande. N'hésitez pas à nous partager vos créations ! A très vite, Laurine de l'équipe Filomène
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très contente de cette commande, vite livrée et si bien présentée
Réponse de Filomene Atelier
Bonjour Laure, Je tiens à vous remercier personnellement et au nom de toute l'équipe Filomène Ateliers pour ce retour si positif. Nous sommes ravies de vous voir satisfaite de nos produits. A très vite, Laurine de l'équipe Filomène
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
J'adore?? modèles super mignons, laines de qualité, expédition rapide et soignée, et surtout service client d'une extrême gentillesse et très efficace. Bravo !
Réponse de Filomene Atelier
Merci Dominique, Vos retours nous vont toujours droit au coeur ! A très vite, Laurine de l'équipe Filomène
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfaisante
Réponse de Filomene Atelier
Merci Sylvie pour ce retour positif, Au plaisir de préparer une de vos commandes à nouveau, Laurine de l'équipe Filomène
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Site très clair, très bien fait. C'est agréable à consulter. Les produits sont bien présentés, les tutos sont bien utiles pour les débutants comme moi !
Réponse de Filomene Atelier
Bonjour Elisabeth, Un grand merci de ce retour positif, en espérant vous accompagner au mieux dans l'apprentissage de la couture ! A très vite, Laurine de l'équipe Filomène