La boutique en ligne "Film pour Vitrage" se distingue par la qualité de ses produits, qui sont souvent décrits comme faciles à appliquer et résistants dans le temps. Les clients mettent en avant la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec des colis souvent bien conditionnés et arrivant dans les délais annoncés. Le service client est également très apprécié ; les employés sont décrits comme attentifs, professionnels et réactifs aux demandes et réclamations. Plusieurs clients soulignent que le site est clair et précis, rendant l'expérience d'achat agréable et sans complications.
Film de mauvaise qualité. Malgré une installation avec la plus grande précaution possible, les films n'ont pas tenus sur mes différentes vitres (et cela deux jours après la pose). Ne recommande pas !!
J
Julien G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
Livraison rapide mais film très difficile à poser
S
Sebastien W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Bonjour vous êtes trompés sur un des rouleaux que vous m'avez envoyé. Voici mon numéro de téléphone 0667011817 ou je vais essayer de vous appeler cette après midi
A
ALAIN L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Très bien
J
jeanemmanuel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Parfait
N
noel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2023
j'ai apprécié la rapidité de la livraison et la qualité du produit à la pose
P
Philippe A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
produit parfait, vidéo explicative pour la pose.
E
Emrullah E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
Top rapide très bonne qualité
B
Bernadette L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
Je n'ai pas reçu mon colis de Film pour Vitrage, et ils semblent éviter leurs responsabilités. Le principal souci réside dans le fait qu'ils n'offrent que Colissimo, qui est peu fiable pour certaines destinations. Initialement, le service clientèle de Film pour Vitrage m'a répondu en déclarant simplement que l'envoi était toujours en cours. Cependant, plus d'un mois après l'expédition, je n'ai toujours rien reçu. Après mon deuxième courriel, le service clientèle de Film pour Vitrage a cessé de répondre à mes messages. Par conséquent, j'ai dû ouvrir un litige auprès de PayPal. Il est important de noter deux éléments essentiels : 1- Selon [demanderjustice.com], lorsqu'un consommateur achète un produit sur internet, le vendeur est responsable d'en assurer la livraison à l'adresse communiquée par le client. L'article L. 221-15 du Code de la consommation précise que le vendeur reste responsable de la bonne réception du colis par le client, peu importe qu'il se charge lui-même de la livraison ou qu'il en confie l'exécution à un prestataire tiers. En cas de colis perdu, le client doit mettre en jeu la responsabilité du vendeur. Celui-ci peut ensuite se retourner contre le transporteur. À défaut de réception du colis à la date indiquée par le vendeur ou dans un délai de 30 jours à compter de la commande, le client dont le colis est perdu peut demander la résolution du contrat (article L. 216-2 du Code de la consommation) : le vendeur a l'obligation de le rembourser dans un délai de 14 jours à compter de la demande (article L. 216-3 du Code de la consommation). 2- Selon [aide.laposte.fr], en cas de perte, d'avarie ou de retard d'un colis, seul l'expéditeur est éligible à une indemnisation de La Poste. Ainsi, en cas de perte ou de vol du colis pendant le transport, non seulement Film pour Vitrage refuse de renvoyer ou de rembourser la commande, mais en plus, ils ont droit à un remboursement de La Poste ! Le site demanderjustice.com offre la possibilité d'envoyer une mise en demeure, et c'est ce que je prévois de faire en dernier recours, si PayPal venait à refuser le remboursement, bien que cela semble improbable.
C
Christophe B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
pas de réponse mail, pas de réponse téléphone, délais livraison très très long
L
Lydia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
Merci beaucoup pour votre réactivité.
D
DAVID M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
Très bien passé et un cadeau en olus
B
Benjamin R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Très bon rapport qualité / prix Personnel compétent
F
Frederic P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Pas encore placé.
F
François E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Très bon contact.
A
Anne-Marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Produit conforme - délai de livraison respecté
Y
yvonnick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
super rendu
T
Thomas R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Envoi rapide et bien emballé !
A
Antoine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
tres bien
D
DavidJohn L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2023
Commande rapide bien emballé comme à chaque fois. Bien à vous
M
MARIO C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Protège très bien du soleil
B
Benjamin R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Très bon rapport qualité / prix Entreprise sérieuse Envoi rapide et soigné Je recommande +++
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
Pas encore posée
J
Jean Marie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2023
Très bien, de bons conseils si incompréhension.
P
Pierre R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2023
Commande reçue rapidement. Très emballée dans un tube pour éviter le pliage. Je recommande ce site
M
michelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
J’ai reçu les échantillons souhaites suite à l’extrême amabilité d’un monsieur qui a pris ma aide pour ma demande et dans mes choix Pas encore utilises
J
jacky C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Qualité du film est top
S
sebastien J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
Super
J
jeanemmanuel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Parfait
K
Kevin M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
Super impeccable
A
alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2023
Film micro perforé parfaitement adapté Je recommande sans réserve
C
CELINE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
parfait
R
Remi G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/03/2023
Le film ne tient pas en plce malgré une mise en place conforme au mode d’emploi
B
Benjamin R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Envoi rapide et bien protégé Film de qualité Service livraison au top Je recommande +++
F
Frédéric G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
Un super services des professionnels très sympa je recommande vivement
A
Abderrazak H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
Super merci
A
Aurelien K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
Envois rapide et emballage parfait
B
Benoit D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Merci pour cet article que je recherchais depuis longtemps et merci pour l'emballage de grande qualité et merci pour les explications de pose....Le tout pour un prix ultra compétitif ! Bravo
D
David F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
très déçu de l'article j'ai acheté ce film pour mes feux avant sur tesla M3 impossible de faire épouser la des courbures malgré mon e-mail de mécontentement je n'ai reçu aucun retour et perdu 70€ je ne recommande pas
Réponse de Film pour Vitrage
Bonjour David,
Nous sommes désolés que le produit que vous avez acheté ne vous donne pas entière satisfaction. Le film photochromique bâtiment n'est pas pour les feux voiture. Nous avons un film photochromique spécifique pour les feux de voiture. Il faut donc absolument commander les bons produits
Cordialement
O
olivier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
Très bon commercant, et de très bon conseils.
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