Avis clients de Film pour Vitrage

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 273 avis publiés

Résumé des avis

La boutique en ligne "Film pour Vitrage" se distingue par la qualité de ses produits, qui sont souvent décrits comme faciles à appliquer et résistants dans le temps. Les clients mettent en avant la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec des colis souvent bien conditionnés et arrivant dans les délais annoncés. Le service client est également très apprécié ; les employés sont décrits comme attentifs, professionnels et réactifs aux demandes et réclamations. Plusieurs clients soulignent que le site est clair et précis, rendant l'expérience d'achat agréable et sans complications.

Avis 1 et 2 étoiles

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M
Maryse B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2025
Nous avons eu beaucoup de difficultés pour le poser sur les vitres et nous avons préféré ne pas terminer l'installation , meme avec les instruments commandés avec .
B
Bilal S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
Ne colle pa
P
PATRICK H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
tout est parti à la poubelle . j'ai fais à 2 reprises sur une vitre incurvée et je n'y suis pas arrivé sans faire de plis ou bulles
V
Vinny P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
J'ai reçu le film rapidement mais il a été impossible de l'installer par un professionnel, le film étant trop épais, même en le chauffant il n'a pas pu être formé pour une Mégane 4. Déçu pour 90 euros tout de même
C
Claudie G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Bonjour, La société ne m'a pas proposé les produits permettant l'application du film, je me suis donc débrouillé par mes propres moyens, ce qui fait que je ne peux apprécier le produit à sa juste valeur. Cordialement.
Réponse de Film pour Vitrage
bonjour
Pourquoi ne pas aller tout naturellement dans la rubrique : Outils de pose a votre disposition dans le site ?!...
Cordialement
C
Charles L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Bonjour, Mon colis est arrivé en mauvais état, donc le produit aussi… Merci de me recontacter
Y
yasmine S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
Commande payer mais jamais reçu sans aucune réponse à mes messages je suis vraiment très déçue !! Je ne recommande vraiment pas !!
P
Patrick E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
J'ai reçu le film, apparemment aucun problème, mais sans le liquide de pose( voir la facture ou la commande). J'essaie depuis plusieurs jours de vous contacter, mais vous ne répondez pas.
P
Philippe R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
nul , site à éviter , le film envoyé ne correspond absolument pas a ma commande : reçu film non thermorectractable...ils envoient n'importe quoi sur ce site Ne commandez pas
F
francis R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
beaucoup trop occultant
D
David M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
Aux premiers abords bons produits un peu fragile Déçue je l'ai posé il y a de jours super bons résultats avec l'humidité de ce matin J'ai des cloques partout Donc je suis très déçu
D
DHALLUIN T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Film de mauvaise qualité. Malgré une installation avec la plus grande précaution possible, les films n'ont pas tenus sur mes différentes vitres (et cela deux jours après la pose). Ne recommande pas !!
J
Julien G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
Livraison rapide mais film très difficile à poser
S
Sebastien W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Bonjour vous êtes trompés sur un des rouleaux que vous m'avez envoyé. Voici mon numéro de téléphone 0667011817 ou je vais essayer de vous appeler cette après midi
B
Bernadette L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
Je n'ai pas reçu mon colis de Film pour Vitrage, et ils semblent éviter leurs responsabilités. Le principal souci réside dans le fait qu'ils n'offrent que Colissimo, qui est peu fiable pour certaines destinations. Initialement, le service clientèle de Film pour Vitrage m'a répondu en déclarant simplement que l'envoi était toujours en cours. Cependant, plus d'un mois après l'expédition, je n'ai toujours rien reçu. Après mon deuxième courriel, le service clientèle de Film pour Vitrage a cessé de répondre à mes messages. Par conséquent, j'ai dû ouvrir un litige auprès de PayPal. Il est important de noter deux éléments essentiels : 1- Selon [demanderjustice.com], lorsqu'un consommateur achète un produit sur internet, le vendeur est responsable d'en assurer la livraison à l'adresse communiquée par le client. L'article L. 221-15 du Code de la consommation précise que le vendeur reste responsable de la bonne réception du colis par le client, peu importe qu'il se charge lui-même de la livraison ou qu'il en confie l'exécution à un prestataire tiers. En cas de colis perdu, le client doit mettre en jeu la responsabilité du vendeur. Celui-ci peut ensuite se retourner contre le transporteur. À défaut de réception du colis à la date indiquée par le vendeur ou dans un délai de 30 jours à compter de la commande, le client dont le colis est perdu peut demander la résolution du contrat (article L. 216-2 du Code de la consommation) : le vendeur a l'obligation de le rembourser dans un délai de 14 jours à compter de la demande (article L. 216-3 du Code de la consommation). 2- Selon [aide.laposte.fr], en cas de perte, d'avarie ou de retard d'un colis, seul l'expéditeur est éligible à une indemnisation de La Poste. Ainsi, en cas de perte ou de vol du colis pendant le transport, non seulement Film pour Vitrage refuse de renvoyer ou de rembourser la commande, mais en plus, ils ont droit à un remboursement de La Poste ! Le site demanderjustice.com offre la possibilité d'envoyer une mise en demeure, et c'est ce que je prévois de faire en dernier recours, si PayPal venait à refuser le remboursement, bien que cela semble improbable.
C
Christophe B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
pas de réponse mail, pas de réponse téléphone, délais livraison très très long
R
Remi G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/03/2023
Le film ne tient pas en plce malgré une mise en place conforme au mode d’emploi
D
David F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
très déçu de l'article j'ai acheté ce film pour mes feux avant sur tesla M3 impossible de faire épouser la des courbures malgré mon e-mail de mécontentement je n'ai reçu aucun retour et perdu 70€ je ne recommande pas
Réponse de Film pour Vitrage
Bonjour David,
Nous sommes désolés que le produit que vous avez acheté ne vous donne pas entière satisfaction. Le film photochromique bâtiment n'est pas pour les feux voiture. Nous avons un film photochromique spécifique pour les feux de voiture. Il faut donc absolument commander les bons produits
Cordialement
J
Jerome S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Je n' ai jamais reçu les film
Réponse de Film pour Vitrage
Bonjour , nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu les films.
Pourtant le livreur atteste la bonne livraison.
Contactez-nous par mail avec votre n° de commande et lettre explicative afin d'effectuer pour vous une démarche auprès du transporteur.
F
florian P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
Très déçu film fin qui ne ce met pas bien la moitié à la poubelle et le reste dans le carton d origine par contre livraison soigné et rapide
M
Marion P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Jamais reçu la commande 3t service apres vente qui ne fait rien à part dire contacter l'entreprise qui vous a livré. Très déçu et je ne recommande pas de commander chez eux.
Réponse de Film pour Vitrage
Bonjour ,
Nous sommes désolés que votre commande n'ait pas été livrée à temps. Nous comprenons votre frustration et le service après-vente fait tout son possible pour démêler ces problèmes. Nous restons dans l'attente de votre demande par mail afin que nous puissions pour vous faire les démarches auprès du transporteur.
cordialement
J
julien R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Il est dit pour 2 phares...mai je peux en faire un,l autre juste lamoitier...il aurais dû préciser que c était pour des phares de voiture sans permis.
Réponse de Film pour Vitrage
Bonjour;
Effectivement il est dit pour 2 phares de 50 cm.
Merci de bien prendre vos mesures avant commande afin d'acheter la quantité nécessaire a votre application.
Nous n'avons pas eu de votre part avant votre avis sur "avis garantis" de demande de geste commercial afin de vous faire parvenir plus de produit. Nous espérons que vous trouverez un produit qui correspondra à vos besoins. Merci pour votre avis.
F
Federico D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/07/2021
Bonjour le film n êtait thermoforme
D
david C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
Contrairement à ce qui m'a été annoncé avant la commande, on voit à travers le film depuis l'extérieur, de plus la largeur n'est que de 49cm au lieu de 51 cm et du coup il n'est pas assez large pour ma vitre
Réponse de Film pour Vitrage
Bonjour

Effectivement le film est sous condition de lumière extérieure plus importante que la lumière intérieure pour le bon fonctionnement du "miroir sans tain".
Pour votre largeur, vous pouvez nous retourner votre produit pour échange.
Nous restons a votre écoute
cordialement

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