Avis clients de FILM ADHESIF VITRAGE

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 502 avis publiés
5 284 57% 4 194 39% 3 7 1% 2 2 0% 1 15 3%

Avis 3 étoiles

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A
Acheteur
Note : 3 sur 5
La marchandise a été expédiée rapidement mais problème au niveau du transport et toujours rien reçu à ce jour.
Réponse de FILM ADHESIF VITRAGE
Votre colis est parti le 19 et signalé comme livré par la poste le 21/02/2019.....
A
Acheteur
Note : 3 sur 5
Problème concernant le règlement par CB Deux prélèvements pour une seule commande Remboursement effectué rapidement Produit commandé qui ne se montre pas à la hauteur du descriptif Déçue par le produit mitigée pour le site
A
Acheteur
Note : 3 sur 5
Bon produit, dommage qu'il faille aller sur Internet pour avoir un mode d'emploi efficace, résultat la 1/2 des collages ratés. Heureusement que j'avais d'anciens rouleaux achetés chez ***. Cordialement. ***
Réponse de FILM ADHESIF VITRAGE
Le mode d'emploi étant imprimé en couleur et avec des croquis sur la boite, effectivement nous n'en rajoutons pas un dans la boite . Vous avez également une vidéo sur le site .... et la notice de pose. Que faire de mieux ?
A
Acheteur
Note : 3 sur 5
Sur 2 rouleaux de film "miroir", l'un est marqué de plies à chaque tour d'enroulement sur lui même. Je pense que c'est un défaut au moment du conditionnement à l'usine. Je conseille donc avant d'effectuer les découpes pour la pose d'en vérifier l'état sur l'intégralité du rouleau. J'ai fait cet achat pour poser sur les vitres latérales et arrière de mon fourgon aménagé car je voulais absolument un film "miroir"(non proposé sur les sites internet pour pose sur véhicules) et non "noir" Pas trop de soucis sur les vitres bien planes mais impossible sur une vitre de porte coulissante latérale très légèrement incurvée.
Réponse de FILM ADHESIF VITRAGE
Bonjour, Si un rouleau pose un problème de pli, merci de prendre une photo et nous l'envoyer par mail, nous vous le remplacerons . Effectivement il est possible que nous le recevions ainsi de l'usine,ou qu'il soit endommagé pendant le transport. Ce film se pose sur des surfaces planes et non incurvées. Dans l'attente de votre retour par mail.
A
Acheteur
Note : 3 sur 5
la disposition des lignes opaques par rapport au logeur du film n'est pas précisée
A
Acheteur
Note : 3 sur 5
le seul point négatif est de ne pas avoir la possibilité d'avoir ce produit diectement à la taille voulue
A
Acheteur
Note : 3 sur 5
Reçu un premier colis endommagé,non exploitable, mais remboursé par un autre rapidement. Normal, mais sympa.
Réponse de FILM ADHESIF VITRAGE
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre site. Toutefois nous n'avons jamais reçu le retour du colis endommagé malgré l'étiquette de retour que nous avons joint à l'envoi du nouveau rouleau. Donc nous vous remercions de bien vouloir nous le retourner. Bien cordialement Elyse JOUQUAND

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