Avis clients de Fille au pluriel

Attestation de confiance
9,9 /10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 699 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la qualité des cires et de leurs textures, qui restent faciles à travailler et donnent des résultats impeccables dès le premier passage, avec des senteurs jugées fabuleuses. La livraison est décrite comme rapide et fiable, les commandes arrivent dans les temps et les emballages sont soignés, renforçant une expérience d’achat fluide. Le service client et l’accompagnement autour des produits sont valorisés par des conseils téléphoniques pertinents, une écoute attentive et une disponibilité appréciée. Enfin, la marque est largement perçue comme fiable et durable, avec une fidélité exprimée par de nombreux clients depuis plusieurs années.
S
sihem B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Une commande reçu avec un sachet de cire de 800g déchirer
Réponse de Fille au pluriel
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés que vous ayez reçu un sachet de cire de 800g déchiré 😔
Malheureusement, cela peut arriver lorsque les transporteurs ne sont pas très précautionneux, malgré tout le soin que nous apportons à l'emballage.

Rassurez-vous : le carton est propre et totalement neuf, donc la cire n’a pas été exposée. Elle reste parfaitement utilisable une fois chauffée 💗
Et surtout, n'hésitez pas à nous appeler au 04 67 36 10 15 📞 Nous verrons ensemble ce que nous pouvons faire pour vous aider 🌸

Nous espérons tout de même que la qualité de nos produits sera à la hauteur de vos attentes ✨
Anaïs
A
Aurélia B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Défaut de chauffe sur la machine.