Avis clients de Fetish-up

Attestation de confiance
8,7 /10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 264 avis publiés
5 192 73% 4 28 11% 3 8 3% 2 12 5% 1 24 9%

Résumé des avis

La boutique en ligne Fetish-up se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes aux descriptions et aux photos. Les clients apprécient particulièrement l'emballage discret et soigné des articles, ainsi que le suivi efficace des colis. La réactivité du service client est un autre point fort, avec des équipes prêtes à répondre aux besoins des clients et à offrir des conseils pertinents. De plus, la rapidité de traitement des commandes est fréquemment mentionnée, même si certains clients expriment une légère attente, ils trouvent que cela en vaut la peine.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Alex C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
La livraison état longue.
Réponse de Fetish-up
Merci pour votre avis Alex, nous sommes désolés que votre livraison ait été longue. Nous faisons de notre mieux pour améliorer le service et réduire les délais de livraison. Si vous avez des commentaires supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter.
S
Stephane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2020
Très bon article envoie rapide je recommande ce site et souvent article introuvable ailleurs que sur festich up
B
Benoit M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/08/2020
les délais de réception sont parfois longs
Réponse de Fetish-up
C'est exact pour les vêtements en latex. Parce qu'ils sont fabriqués sur commande et à la pièce. Les délais peuvent varier de 2 à 4 semaines selon le modèle, la taille et le coloris.
Ce délai de fabrication vous garantit un article unique, fabriqué à vos mensurations et selon vos coloris fétiches
Z
Zac S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
Satisfait malgré un délai bien plus long que prévu...
S
Sebastien C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Bon produit livraison à désirer (45 jours) et pas complète mais avoir reçu mais pas de remboursement ! Juste un avoir à réutiliser dans leur boutique...
Réponse de Fetish-up
Cher Sébastien.
L'avoir que vous avez reçu est valable un an, et compatible avec toutes les autres offres promotionnelles.
Si vous le préférez, nous pouvons vous rembourser.
Cordialement,
A
Alain R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Le produit reçu n'est pas celui que j'ai commandé!! Dommage car livraison rapide et discrète
M
Marc C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/02/2020
Colis bien arrivé mais j'avais commandé des cuissardes. Hors, ce produit était épuisé et on m'a fait un bon-cadeau pour le prix des cuissardes !! Comme je ne commanderai pas souvent, j'aurais préféré le remboursement de ce produit !!
Réponse de Fetish-up
Bonjour Marc
Si vous souhaitez, on peut vous faire un remboursement à la place du bon cadeau. Veuillez nous contacter
J
Jean Paul A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/02/2020
livraison rapide mais un peu chère et objet petite facture
Réponse de Fetish-up
Merci pour votre avis, Jean Paul. Nous sommes heureux que votre commande soit arrivée rapidement chez vous. Nous faisons tout pour offrir le meilleur rapport qualité/prix à nos clients. Nous apprécierions votre avis sur d'autres aspects de votre expérience.
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