Avis clients de Ferriere Fleurs

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 694 avis publiés
5 560 81% 4 68 10% 3 22 3% 2 17 2% 1 27 4%

Résumé des avis

La plupart des clients expriment leur satisfaction concernant la rapidité de livraison, souvent qualifiée d'exceptionnelle, avec des colis arrivant dans les délais prévus et en parfait état. Les produits sont fréquemment décrits comme conformes à la description sur le site, mettant en avant la qualité des plantes reçues, qui sont appréciées pour leur fraîcheur et leur robustesse. L'emballage est également un point fort, nombre de clients soulignant que les articles étaient bien protégés pour le transport.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Belle plante en parfaite santé. Bon rapport qualité/prix. Délai de livraison rapide.
Réponse de Ferriere Fleurs
Bonjour Jean-Claude, Nous tenions à vous remercier pour votre commentaire concernant votre expérience sur notre jardinerie en ligne. Nous espérons avoir le plaisir d'échanger à nouveau avec vous. Très bonnes plantations à vous ! ;) Bien "horticulturellement". L'équipe Ferriere Fleurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Parfait - envoi rapide - bien emballé - merci beaucoup
Réponse de Ferriere Fleurs
Bonjour Elisabeth, Nous sommes ravi.e.s que vous soyez totalement satisfaite de vos végétaux et de votre expérience sur notre jardinerie en ligne : un grand merci à vous pour cet avis ! Au plaisir d'échanger à nouveau avec vous. Bien 'horticulturellement'. L'équipe Ferriere Fleurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
Très satisfaite
Réponse de Ferriere Fleurs
Bonjour Sonia, Un grand merci à vous pour votre commentaire de satisfaction ! Au plaisir d'échanger à nouveau avec vous. Bien 'horticulturellement'. L'équipe Ferriere Fleurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
réponse très rapide à ma question posée sur le site. Envoi rapide. Emballage soigné. Végétaux conformes à la description
Réponse de Ferriere Fleurs
Bonjour Jacques, C'est avec plaisir que nous avons pris connaissance de votre commentaire ! Nous sommes très heureux que votre commande et votre expérience au sein de notre jardinerie en ligne vous aient apporté totale satisfaction. Au plaisir d'échanger à nouveau avec vous. Bien 'horticulturellement'. L'équipe Ferriere Fleurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
Choix de végétaux incroyable et, surtout, végétaux produits majoritairement sur place, au sein des serres Ferriere Fleurs !
Je suis ravi de faire mes achats de végétaux au sein de cette jardinerie/pépinière, que ce soit en ligne avec retrait en jardinerie ou directement aux serres : tout est toujours parfait.
Échanger avec les horticulteurs et pépiniéristes passionné.e.s qu'ils/elles sont est toujours un plaisir !
Réponse de Ferriere Fleurs
Cher Jérôme, Un très grand merci pour votre message qui nous fait le plus grand plaisir et nous encourage à persévérer sur cette voie ! Nous tenions également à vous remercier pour votre fidélité ! ;) Au plaisir de vous voir très prochainement à la jardinerie ou sur notre site. Bien "horticulturellement". L'équipe Ferriere Fleurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
Envoi très rapide dans un emballage bien adapté,et solide
Réponse de Ferriere Fleurs
Monsieur Dubreuil, Nous tenions à vous remercier pour vos avis et note ! À bientôt pour de nouvelles plantations ! ;) Bien "horticulturellement". L'équipe Ferriere Fleurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Plantes correctes - emballage très bien mais encore beaucoup de plastique - livraison très rapide MAIS le transporteur dpd n'a pas respecté la date de livraison prévue - 2 jours plus tôt sans prévenir à temps !
Réponse de Ferriere Fleurs
Bonjour Anny, Encore merci pour votre commentaire ! Même si nous avons déjà eu l'occasion d'en parler de vive voix, je tenais à vous re-dire que nous avons remonté votre remarque à notre prestataire de transport DPD concernant le fait que votre commande vous ait été livrée un peu plus tôt que ce que vous aviez demandé. En leur nom je vous réitère toutes nos excuses. Enfin, concernant les accessoires de conditionnement, je tenais à préciser que les coques de protection spécifiques que nous utilisons sont non seulement issues de matières plastiques recyclées mais recyclables à nouveau - nous sommes cependant complètement d'accord pour dire que l'idéal serait qu'elles soient compostables et ce sera le cas dans un proche avenir ! ;) Quant au 'flo-pack'/particulaire de calage, ce dernier est en amidon de maïs et est à ce titre complètement compostable. Le reste est du carton. Merci encore pour votre commande et au plaisir d'échanger à nouveau avec vous. Bien "horticulturellement" ! L'équipe Ferriere Fleurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
très bien
Réponse de Ferriere Fleurs
Cher Rodolphe, Un très grand merci à vous pour votre commentaire positif et cette note de 5 étoiles ! Au plaisir d'échanger à nouveau avec vous et/ou de vous (re)voir sur notre site ! ;) Bien "horticulturellement" L'équipe Ferriere Fleurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
topp
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