Français 
B
Note : 4 sur 5
Commande parfaite. Juste la livraison qui nous bloque une journée complète si on veut être livré à domicile. Très contraignant. Vous pourriez négocier avec le transporteur de le faire à la demi journée.
Avis clients de Ferriere Fleurs
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 694 avis publiés
Résumé des avis
La plupart des clients expriment leur satisfaction concernant la rapidité de livraison, souvent qualifiée d'exceptionnelle, avec des colis arrivant dans les délais prévus et en parfait état. Les produits sont fréquemment décrits comme conformes à la description sur le site, mettant en avant la qualité des plantes reçues, qui sont appréciées pour leur fraîcheur et leur robustesse. L'emballage est également un point fort, nombre de clients soulignant que les articles étaient bien protégés pour le transport.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Le colis est arrivé 3 jour après etre prevu le carton tout écrasé le pot tout cassé . Un peu dessus quand même.....
E
Note : 4 sur 5
commande reçue rapidement 4 étoiles parce qu'il m'a semblé que le "Main de Buddha" reçu était un peu carencé (bout des feuilles jaunes et perte de feuilles) mais j'attends de voir s'il va reprendre correctement
V
Note : 4 sur 5
Plantes conformes aux descriptifs, délais de livraison respectez cependant je n'ai pas été informé de l'arrivée du colis que j'ai récupéré après 4jours d'attente au relais en récupérant une autre commande...les fleurs n'en ont pas souffert, heureusement !!
S
Note : 4 sur 5
4 Etoiles pour ne pas en mettre 5
R
Note : 4 sur 5
Bien reçu ...correctement emballé maintenant reste a voir si elle va s epanuire a la maison
B
Note : 4 sur 5
Bonne navigation internet. Trés bon contact avec Jehanne et ses collegues : bon conseil , bonne écoute, trés professionnel.
Néanmoins Ferriere Fleurs a été pénalisé par DPD , leur transporteur , qui n est absolument pas au niveau pour la gestion de la livraison des fleurs .
Malgré cette déconvenue, trés bonne gestion du problème par Ferriere Fleurs .
Néanmoins Ferriere Fleurs a été pénalisé par DPD , leur transporteur , qui n est absolument pas au niveau pour la gestion de la livraison des fleurs .
Malgré cette déconvenue, trés bonne gestion du problème par Ferriere Fleurs .
C
Note : 4 sur 5
Plante en bon état malgré des traces de calcaires sur les feuilles lié à l'arrosage
Livraison non fiable : le livreur ne respecte ni le jour, ni l'horaire ni le mode de transaction avec code et vérification du colis... C est la seconde fois, la première mon colis s est perdu pendant 10 jours et la plante est finalement arrivée abîmée et le pot cassé..
Même si les plantes sont en bon état, la livraison est déplorable.. je ne commanderai plus..
Livraison non fiable : le livreur ne respecte ni le jour, ni l'horaire ni le mode de transaction avec code et vérification du colis... C est la seconde fois, la première mon colis s est perdu pendant 10 jours et la plante est finalement arrivée abîmée et le pot cassé..
Même si les plantes sont en bon état, la livraison est déplorable.. je ne commanderai plus..
J
Note : 4 sur 5
Ultra rapide, bien convenu avec le transporteur DPD car j'ai eut besoin de différé ma livraison au lundi qui était prévu le samedi (absent). Très bien.
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide, mais les plants souffrent de l'exiguité des emballages.
M
Note : 4 sur 5
rien à dire
J
Note : 4 sur 5
Il y a juste le transporteur DPD qui pose problème. Les livraisons à domicile sont faites à un relais et ce n'est pas la première fois avec DPD, cela doit être assez courant, dans notre région,
C
Note : 4 sur 5
Beaux plants, arrivés en pleine forme dans un emballage adapté. L'odeur du thym et de la menthe (comme dans mon enfance) sont incroyables.
Seul bémol, le romarin, malade, comme partout ailleurs, aucune tige saine. Alors pourquoi le vendre sachant qu'il n'a aucune chance d'en réchapper Est-il dans ce cas utilisable en cuisine avant son dépérissement certain
Seul bémol, le romarin, malade, comme partout ailleurs, aucune tige saine. Alors pourquoi le vendre sachant qu'il n'a aucune chance d'en réchapper Est-il dans ce cas utilisable en cuisine avant son dépérissement certain
Réponse de Ferriere Fleurs
Bonjour, Nous faisons suite aux différents messages que nous vous avons laissés pour vous confirmer qu'il n'est pas du tout normal que votre plant de romarin soit mal en point. Nous contrôlons nos productions quotidiennement et si nous identifions une quelconque maladie cryptogamique, nous faisons le maximum pour sauver les plantes sinon elles sont purement et simplement écartées de nos serres de production et, a fortiori, de la vente. Quoiqu'il en soit, nous vous avons renvoyé un nouveau plant de romarin - vous en avez d'ailleurs reçu une photo par email au départ de nos serres. Nous espérons que ce nouveau pied vous apportera toute satisfaction. Concernant le premier plant reçu, le romarin étant une plante très résiliente, nous vous conseillons de le mettre malgré tout en terre, il n'est vraiment pas impossible qu'il reparte. N'hésitez pas à nous envoyer des photos, nous tâcherons de vous dire ce qu'il en est exactement. Merci à vous pour votre retour et au plaisir d'échanger à nouveau. Bonnes plantations. L'équipe Ferriere Fleurs
D
Note : 4 sur 5
2ème commande malgré quelques difficultés pour naviguer sur le site, emballage très soigné et envoi rapide, je déplore juste qu’il ait été fait la veille de 2 jours fériés heureusement que GLS est très rapide j’ai pu recevoir ma commande un vendredi sinon elle serait encore restée le week-end en transit ce qui aurait fait 5 jours ce qui est un peu beaucoup pour des plantes
E
Note : 4 sur 5
beaux plants, mais devraient être envoyés en début de semaine plutôt qu'en fin car DPD ne respecte pas les délais de 48h
M
Note : 4 sur 5
Concernant la commande et la livraison tout c'est bien passé.
J
Note : 4 sur 5
Site bien explicite, mais manque un peu de vitesse de rafraichissement
J
Note : 4 sur 5
Choix important sur ce site,commande et envoi traités rapidement,prix corrects
M
Note : 4 sur 5
Navigation claire et simple, commande rapidement expédiée mais emballage un peu trop fragile pour 2 arbustes.
A
Note : 4 sur 5
Commande traitée et reçue rapidement.
B
Note : 4 sur 5
Je mets un bien car je m’attendais à une plante un peu plus grande , sinon, c’est très bien emballé et est arrivée en parfait état.
G
Note : 4 sur 5
Belle plante, le carton était ouvert DPD la refermé, livraison très rapide -3 jours, par contre il aurait été préférable d'arracher la plate plutôt que couper la moitié des feuilles pour le transport. Sinon très bien.
Réponse de Ferriere Fleurs
Bonjour, Nous sommes ravis que la plante vous ait plu et vous ai apporté une totale satisfaction En effet certaines feuilles ont malheureusement dû être coupées avant l'expédition car celles-ci avaient subies les aléas de l'arrivée de l'hiver La taille du Yucca est d'ailleurs à réaliser une fois par an pour les nouvelles pousses à venir et ainsi la croissance de son tronc. Au plaisir d'échanger à nouveau avec vous. Très bonne plantation & à bientôt sur notre site. L'équipe FERRIERE FLEURS.
M
Note : 4 sur 5
Carton déchiré
F
Note : 1 sur 5
Les plantes de base ne paie pas de mine mais en plus sont mises dans le carton sans aucune protection, à l'arrivée complètement dépotées, plusieurs tiges cassés
L
Note : 4 sur 5
un bon site
A
Note : 1 sur 5
ne m'a pas envoyé le produit commandé!!
Réponse de Ferriere Fleurs
Bonjour Claude, Comme nous avons eu l'occasion de vous l'expliquer lors de notre échange téléphonique, une inversion d'étiquettes a malheureusement eu lieu lors de la préparation de votre commande, ce qui explique que vous n'ayez pas reçu les bons végétaux. Une fois encore nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous vous confirmons que nous avons fait le nécessaire tel que discuté ensemble. Au plaisir d'échanger à nouveau avec vous. L'équipe FERRIERE FLEURS.
A
Note : 4 sur 5
Ma commande a subi des aléas graves liés à l'incompétence crasse d'un transporteur.
Ferrière Fleurs a eu l'élégance de me rembourser.
Je tiens à les en remercier chaleureusement.
Je ne peux donc pas donner d'avis quant aux plants commandés qui ont été intégralement détruits dans le transport, je ne doute cependant pas de leur qualité.
Ferrière Fleurs a eu l'élégance de me rembourser.
Je tiens à les en remercier chaleureusement.
Je ne peux donc pas donner d'avis quant aux plants commandés qui ont été intégralement détruits dans le transport, je ne doute cependant pas de leur qualité.
A
Note : 4 sur 5
Site bien fluide
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Bien contente de mon achat et famille très sympathique
A
Note : 4 sur 5
Livraison parfaite
A
Note : 4 sur 5
Très bon rapport qualité prix
A
Note : 4 sur 5
Personnel aimable et qualité des fleurs coupées
A
Note : 4 sur 5
Nous avons eu de bons conseils de la part du personnel accueillant et à l'écoute de nos besoins et de nos attentes.
A
Note : 4 sur 5
aucun avis à signaler
A
Note : 4 sur 5
Très grand choix de bons avis à prix intéressant
A
Note : 4 sur 5
Nous avons commandé plusieurs plantes dont trois grands pachiras pour embellir le hall d'une école. Un bon accompagnement dans le choix, et pour l'entretien.
A
Note : 4 sur 5
Superbe jardinerie si on peut appeler ça comme cela avec pas mal de choix, vraiment tout et magnifique, ça donne envie d'acheter, mais de ma part, je trouve que les produit reste un peu chère, sinon le personnel et accueillant et l'entrée de la jardinerie et au top, vraiment beaux fait avec du gout
A
Note : 4 sur 5
Félicitations pour cet élan réussi vers un commerce attractif et moderne;Seul petit regret(mais comment faire en pratique?...) le long parcours pour atteindre l'endroit des plantes potagères.Bravo encore dans l'ensemble pour la nouvelle organisation.
A
Note : 4 sur 5
Bon service