Avis clients de Ferriere Fleurs

Bonjour Jean-Claude, Votre commentaire nous touche très sincèrement : un grand merci à vous ! Nous espérons avoir le plaisir d'échanger à nouveau avec vous prochainement. Bonnes plantations ! L'équipe Ferriere Fleurs

Bonjour Jennifer, Nous sommes heureux de lire votre commentaire et, surtout, de vous savoir comblée par votre Yuzu ! Très belles récoltes à vous et au plaisir d'échanger à nouveau. L'équipe Ferriere Fleurs

Bonjour Pierre, Merci à vous pour votre note et votre commentaire. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services. Bonnes plantations et au plaisir d'échanger à nouveau avec vous. L'équipe Ferriere Fleurs

Bonjour Jean Luc, Un grand merci à vous pour votre commentaire et avis. Sachez que nous avons d'ores et déjà remonté l'information du "défaut de livraison" au service compétent chez DPD. En toute sincérité, la quasi totalité des expéditions réalisées avec ce prestataire se passe sans souci et dans le respect des délais et des créneaux annoncés. Cependant, quelques fois, en fonction des livreurs, la qualité de prestation n'est pas tout à fait à la hauteur de ce que vous comme nous sommes en droit d'attendre - d'où la demande émise ce jour auprès du service clients pro de DPD. Auriez-vous par hasard eu une photo du colis à nous communiquer ? Quoi qu'il en soit encore merci pour votre confiance et au plaisir d'échanger à nouveau avec vous. Bien 'horticulturellement'. L'équipe Ferriere Fleurs

Bonjour Sylvie, Nous sommes très heureux de lire votre commentaire et sachez que Justine a été informée de votre satisfaction d'avoir échangé avec elle : elle vous remercie grandement ! ;) Concernant la livraison rapide : nous mettons tout en oeuvre pour que les plantes commandées arrivent au plus vite chez vous ! Au plaisir de ré-échanger avec vous. Bien 'horticulturellement'. L'équipe Ferriere Fleurs

Bonjour Jean-Claude, Nous tenions à vous remercier pour votre commentaire concernant votre expérience sur notre jardinerie en ligne. Nous espérons avoir le plaisir d'échanger à nouveau avec vous. Très bonnes plantations à vous ! ;) Bien "horticulturellement". L'équipe Ferriere Fleurs

Bonjour Elisabeth, Nous sommes ravi.e.s que vous soyez totalement satisfaite de vos végétaux et de votre expérience sur notre jardinerie en ligne : un grand merci à vous pour cet avis ! Au plaisir d'échanger à nouveau avec vous. Bien 'horticulturellement'. L'équipe Ferriere Fleurs

Bonjour Sonia, Un grand merci à vous pour votre commentaire de satisfaction ! Au plaisir d'échanger à nouveau avec vous. Bien 'horticulturellement'. L'équipe Ferriere Fleurs

Bonjour Jacques, C'est avec plaisir que nous avons pris connaissance de votre commentaire ! Nous sommes très heureux que votre commande et votre expérience au sein de notre jardinerie en ligne vous aient apporté totale satisfaction. Au plaisir d'échanger à nouveau avec vous. Bien 'horticulturellement'. L'équipe Ferriere Fleurs

Cher Jérôme, Un très grand merci pour votre message qui nous fait le plus grand plaisir et nous encourage à persévérer sur cette voie ! Nous tenions également à vous remercier pour votre fidélité ! ;) Au plaisir de vous voir très prochainement à la jardinerie ou sur notre site. Bien "horticulturellement". L'équipe Ferriere Fleurs

Monsieur Dubreuil, Nous tenions à vous remercier pour vos avis et note ! À bientôt pour de nouvelles plantations ! ;) Bien "horticulturellement". L'équipe Ferriere Fleurs

Bonjour Anny, Encore merci pour votre commentaire ! Même si nous avons déjà eu l'occasion d'en parler de vive voix, je tenais à vous re-dire que nous avons remonté votre remarque à notre prestataire de transport DPD concernant le fait que votre commande vous ait été livrée un peu plus tôt que ce que vous aviez demandé. En leur nom je vous réitère toutes nos excuses. Enfin, concernant les accessoires de conditionnement, je tenais à préciser que les coques de protection spécifiques que nous utilisons sont non seulement issues de matières plastiques recyclées mais recyclables à nouveau - nous sommes cependant complètement d'accord pour dire que l'idéal serait qu'elles soient compostables et ce sera le cas dans un proche avenir ! ;) Quant au 'flo-pack'/particulaire de calage, ce dernier est en amidon de maïs et est à ce titre complètement compostable. Le reste est du carton. Merci encore pour votre commande et au plaisir d'échanger à nouveau avec vous. Bien "horticulturellement" ! L'équipe Ferriere Fleurs

Cher Rodolphe, Un très grand merci à vous pour votre commentaire positif et cette note de 5 étoiles ! Au plaisir d'échanger à nouveau avec vous et/ou de vous (re)voir sur notre site ! ;) Bien "horticulturellement" L'équipe Ferriere Fleurs