Français 
D
Note : 5 sur 5
Site permettent de communiquer facilement. Réponse rapide et complète.
Avis clients de Ferriere Fleurs
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 694 avis publiés
Résumé des avis
La plupart des clients expriment leur satisfaction concernant la rapidité de livraison, souvent qualifiée d'exceptionnelle, avec des colis arrivant dans les délais prévus et en parfait état. Les produits sont fréquemment décrits comme conformes à la description sur le site, mettant en avant la qualité des plantes reçues, qui sont appréciées pour leur fraîcheur et leur robustesse. L'emballage est également un point fort, nombre de clients soulignant que les articles étaient bien protégés pour le transport.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et plante parfaitement protégée et à priori de bonne qualité
F
Note : 1 sur 5
Les plantes de base ne paie pas de mine mais en plus sont mises dans le carton sans aucune protection, à l'arrivée complètement dépotées, plusieurs tiges cassés
L
Note : 4 sur 5
un bon site
B
Note : 5 sur 5
Très rapide...plant en bon état à l'arrivée..
J
Note : 5 sur 5
Tout à fait conforme à mon attente
M
Note : 3 sur 5
La photo de la plante pachira laisse penser qu'il y a plusieurs tiges tressées dans le pot. Erreur, une seule tige à la livraison.
Réponse de Ferriere Fleurs
Bonjour, Nous sommes vraiment navrés pour cette confusion et avons immédiatement fait le nécessaire sur notre site internet en modifiant la photo du pachira. Nous tenons tout de même à vous remercier pour retour très positif concernant l'état de la plante que vous avez reçue. Au plaisir d'échanger à nouveau avec vous, L'équipe FERRIERE FLEURS.
E
Note : 5 sur 5
Emballage soigneux = plante en bon état à l'arrivée... Merci.
R
Note : 5 sur 5
J'ai bien reçu mon colis, les plants était très bien emballés, très beaux je suis très satisfait, merci
N
Note : 5 sur 5
Société sérieuse, soucieuse de satisfaire le client.
Très bonne relation commerciale.
Je recommande.
Très bonne relation commerciale.
Je recommande.
N
Note : 5 sur 5
Parfait, colis très bien emballé
F
Note : 5 sur 5
Excellent site je recommande
N
Note : 5 sur 5
Commande envoyée rapidement. Merci à vous.
E
Note : 5 sur 5
Bonjour
Bien reçu ma commande je suis très satisfaite très très bien emballé par vos soins et la rapidité de la livraison
Bien reçu ma commande je suis très satisfaite très très bien emballé par vos soins et la rapidité de la livraison
A
Note : 1 sur 5
ne m'a pas envoyé le produit commandé!!
Réponse de Ferriere Fleurs
Bonjour Claude, Comme nous avons eu l'occasion de vous l'expliquer lors de notre échange téléphonique, une inversion d'étiquettes a malheureusement eu lieu lors de la préparation de votre commande, ce qui explique que vous n'ayez pas reçu les bons végétaux. Une fois encore nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous vous confirmons que nous avons fait le nécessaire tel que discuté ensemble. Au plaisir d'échanger à nouveau avec vous. L'équipe FERRIERE FLEURS.
A
Note : 5 sur 5
Le site est clair et simple d’utilisation. La livraison prévue en 4-5 jours est arrivée en 48h. Tout est parfait.
A
Note : 5 sur 5
Bien que DPD ait livré en point relais et non à domicile contre signature, le colis est arrivé neanmoins très rapidement et àdeux pas de mon domicile. Le mûrier est vigoureux et le plant mesure déjà 1m. Il n'a absolument pas souffert de sa mise en pot. La vigne Italia est elle aussi de belle taille mais elle a souffert de la chaleur. Pour l'instant elle semble s'être reprise...
Satisfaite de mes achats.
Satisfaite de mes achats.
A
Note : 5 sur 5
Très bien, prix très corrects. Le palmier a été envoyé très rapidement. Il est en très bon état et conforme à la description.
A
Note : 5 sur 5
tres belle maison fleurs ficoides en parfaite etat bien emballer je recommande
A
Note : 5 sur 5
tout est parfait arbre livraison service rapide rien à dire bravo
A
Note : 5 sur 5
Site très accessible et bien complet
A
Note : 5 sur 5
Franchement, je ne m'attendais pas à recevoir une si jolie petite plante, bien emballée et en pleine santé ! Je recommande +++
A
Note : 5 sur 5
Super boutique. Envoi soigné et rapide. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Je recommande aux autres personnes
A
Note : 3 sur 5
le paquet est arrivé rapidement un peu endommagé
Réponse de Ferriere Fleurs
Bonjour Anne, Nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré lors de la réception du colis. Nous portons beaucoup d'attention à l'emballage de nos colis avant leur départ de nos établissements afin que ceux-ci puissent arriver dans le meilleur état possible chez les clients et surtout que les plantes ne puissent pas souffrir. Malgré cela il est tout à fait possible que ceux-ci soient endommagés par les transporteurs lors de l'expédition. Il s'agit malheureusement d'un problème que nous avons déjà rencontré quelques fois. Dans ces cas là, nous conseillons alors aux clients d'émettre des réserves auprès du chauffeur lors de la livraison (informations indiquées sur le carton), et surtout de ne pas hésiter à revenir vers nous pour le signaler. Nous espérons que la plante est bien repartie depuis sa plantation et qu'elle vous apportera une totale satisfaction. Au plaisir d'échanger à nouveau avec vous. L'équipe FERRIERE FLEURS.
A
Note : 3 sur 5
pas satisfaite de cette commande,lecarton d'emballage n'est pas assez rigide
A
Note : 5 sur 5
Les fleurs étaient très bien emballées et heureusement car la livraison à été une catastrophe. Le livreur ne m'a pas remis en mains propres et à rentré en force le cis dans la boîte aux lettres que j'ai eu un mal fou à sortir.
A
Note : 5 sur 5
Commande livrée rapidement.
Les plants sont très beaux.
Les plants sont très beaux.
A
Note : 5 sur 5
colis reçu conforme à la description et bien emballé. livraison rapide bref: très bien.
A
Note : 5 sur 5
première commande et je suis très agréablement surprise. Prix très attractif et livraison ultra rapide. Je recommande vivement cette jardinerie
A
Note : 5 sur 5
Super bon
A
Note : 5 sur 5
Site particulièrement intuitif - infos végétaux très complètes et tarifs producteur hors concurrence : pour des tailles de végétaux et conditionnements équivalents ailleurs sur le web, il faut compter bien plus cher ! Je ne peux que recommander Ferriere Fleurs !
A
Note : 5 sur 5
Site très bien fait
A
Note : 4 sur 5
Ma commande a subi des aléas graves liés à l'incompétence crasse d'un transporteur.
Ferrière Fleurs a eu l'élégance de me rembourser.
Je tiens à les en remercier chaleureusement.
Je ne peux donc pas donner d'avis quant aux plants commandés qui ont été intégralement détruits dans le transport, je ne doute cependant pas de leur qualité.
Ferrière Fleurs a eu l'élégance de me rembourser.
Je tiens à les en remercier chaleureusement.
Je ne peux donc pas donner d'avis quant aux plants commandés qui ont été intégralement détruits dans le transport, je ne doute cependant pas de leur qualité.
A
Note : 5 sur 5
Un soucis avec le service de livraison, qui a été traité par Justine de chez Ferrière fleurs, à la perfection. Une entreprise très sérieuse qui prend vraiment à coeur leur métier et leur passion pour les plantes. La satisfaction de leurs clients est sans aucun doute une priorité pour cette jardinerie. Des plantes magnifiques et d excellente qualité. Je recommande vivement, étant très satisfaite je n'hésiterais pas à commander à nouveau chez eux.
A
Note : 5 sur 5
Très proche des clients les fleurs sont un vrai bonheur l emballage est très professionnel ainsi que le personnel
Réponse de Ferriere Fleurs
Un grand merci à vous Mila !
A
Note : 5 sur 5
Commande effectuée, la livraison rapide dont le conditionnement des arbustes sont Super bien emballé,la description de la présentation conforme à la réalité, Bon rapport/ Qualité/Prix, je suis très satisfaite,
Je recommande ce site, nous avons des personnes sérieuses, professionnalisme....
En cas de besoin, je repasse commande, Merci, merci, merci...toute ma gratitude...
Je recommande ce site, nous avons des personnes sérieuses, professionnalisme....
En cas de besoin, je repasse commande, Merci, merci, merci...toute ma gratitude...
A
Note : 5 sur 5
bonne qualité des végétaux , accueil agréable et personnel disponible pour des conseils
A
Note : 5 sur 5
C'est la première fois que je commande sur ce site, ben je ne suis vraiment pas déçu ! Les plants de légumes sont très bien emballé et protégé. Livraison super rapide
A
Note : 4 sur 5
Site bien fluide