La plupart des clients expriment leur satisfaction concernant la rapidité de livraison, souvent qualifiée d'exceptionnelle, avec des colis arrivant dans les délais prévus et en parfait état. Les produits sont fréquemment décrits comme conformes à la description sur le site, mettant en avant la qualité des plantes reçues, qui sont appréciées pour leur fraîcheur et leur robustesse. L'emballage est également un point fort, nombre de clients soulignant que les articles étaient bien protégés pour le transport.
Plante partiellement mangé par escargot ou limace Aucune traçabilité sur les pots donc impossible de reconnaître tel ou tel variété ( courgettes , poivrons ...) Très dommage
Réponse de Ferriere Fleurs
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Vous annoncez une plante partiellement mangée par escargot ou limace : auriez-vous des photos à nous communiquer svp ? Chaque plant est vérifié avant colisage et nos serres sont constamment surveillées. Nous ne sommes pas à l'abri d'un gastéropode mais c'est plus que rare et exceptionnel et surtout, nous n'expédions pas de plants abimés !
Concernant le repérage des plants, la fiche récapitulative se trouve sur différentes pages du site. Vous pouvez la télécharger ici : https://www.ferrierefleurs.com/wp-content/uploads/2025/03/References-varietes-plants-potagers-Ferriere-Fleurs-2025.pdf
Bonne saison de culture.
J
Jean-Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Parfait
M
michel J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
Très bien
J
Jean L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
Parfait! Il y a quatre citrons verts qui commencent à grossir. Ensuite, il n'ya plus qu'à attendre la prochaine floraison, pas avant le printemps prochain...
J
JEAN-PIERRE D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
Bonsoir, Aucun problème sur les produits commandés. Par contre le transporteur DPD à revoir, un créneau de livraison était annoncé, jamais venu vous bloquez la journée ( scandaleux ) et ce n'est pas la première fois avec ce transporteur. Si malheureusement je vois livraison avec DPD, je change de fournisseur. Cordialement.
Réponse de Ferriere Fleurs
Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément occasionné par les services de livraison DPD. Là où tout se passe bien pour nos clients dans la grande majorité des cas, il y a certaines zones où la livraison à domicile se trouve parfois décalée par rapport à la 1ère date annoncée. C'est pourquoi nous proposons également la livraison en points-relais : c'est la garantie de réceptionner ses colis au moment choisi par vous seul.
Nous sommes navré.e.s de faire les frais du retard de livraison inhérent au prestataire du dernier km.
En espérant que vos végétaux vous apporte pleine satisfaction.
Bonne saison de culture
M
mourad Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Très bon produit
S
Samuel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
Plants bien protégés, expédition rapide, impeccable. Tout a repris sans souci, mention spéciale pour les framboisiers, très vigoureux.
N
NADEGE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
Super
J
Judith F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
La qualité des plantes excellente, livraison rapide, tout absolument parfait.
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Livrées rapidement. A priori, très bonne quantité.
P
Pascale B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
Bien
L
Lionel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
La livraison vient d'être faite dans de bonnes conditions Les fleurs sont très belles Merci Bonne soirée
S
Serge U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Très satisfait les plants étaient très bien emballés avec une motte bien humide, compliments
J
Jean-René R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2025
Très content. Plantes bien protégées pour l'envoi. Mais la magnifique azalée d'intérieur n'as pas tenu. Dommage.
J
Jean M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Super service. La plante (un bergamotier) était magnifique.
M
Myriam L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
Ravie de ma commande, reçue en 48h et emballée soigneusement. Je commanderai à nouveau sans hésitation.
L
Logan H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/04/2025
Les plants potagers sont parfaits (les noms des variétés sur les pots auraient étés un plus) par contre mon arbousier commandé pour 60 cm arrivé 40, 42 en levant les feuilles c'est quand même beaucoup 1/3 de moins ...
Réponse de Ferriere Fleurs
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Veuillez accepter toutes nos excuses pour la dimension de votre arbousier. La dernière série sortie de pépinière et expédiée était légèrement plus petite que la précédente. Certains plants culminaient à 40-45 cm au lieu des 60 cm (env.) annoncés initialement. Nous avons rectifié. À 12,9€ nous demeurons cependant bien en dessous des prix du marché et des prix de la concurrence sur des arbousiers encore plus petits - ce qui reste une bonne opération. Votre arbuste ne tardera pas à prendre une bonne cinquantaine de cm et, bien exposé, il devrait mesurer env. 1 m voire plus à la fin de sa première saison.
Bonne saison de culture.
C
claude G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
Aucune indication de non des plans plans tomates cassées
Réponse de Ferriere Fleurs
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Le référentiel de chaque plant potager est disponible à cette adresse : https://www.ferrierefleurs.com/plants-potagers/
Un QR code était au sein de votre commande, vous permettant de télécharger le document et, le cas échéant, de l'imprimer.
Concernant l'emballage, nos plants sont livrés à des stades de développement déjà avancés et il arrive parfois, très rarement (nos coques de protection faisant leur office) que certains patissent d'une manutention un peu "rapide" durant le transport.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour faire un point sur le ou les plants endommagés.
Nous espérons que l'ensemble de vos plants potagers vous apporteront satisfaction à l'heure des récoltes.
Bonne saison de culture.
L'équipe Ferriere Fleurs
P
Pascal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2025
Parfait seul remarque cela serait bien si possible indiquer les noms sur les pots pour identifier sinon bonne qualité j'ai recommandé à tes collègues
P
Patricia S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2025
Envoie rapide et soigné.
V
Valerie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
commande reçue nickel les plants sont tres beaux et poussent très bien !!
Y
Yvon P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
Très bon produit
P
pierre J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2025
très bien conditionné et très rapide , merci très satisfait
L
Liliane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2025
Envoi conforme à la commande.
L
Laurent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2025
Rien à dire tour c'est très bien passé je recommande Merci
T
Thérèse B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2025
RAS
F
fabrice T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
Produit conforme et beau , personnel agréable et très professionnel merci
H
HENRI V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
Colis reçu dans de bonnes conditions la plante correpondait à mon attente
M
Marie-Odile V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
Colis reçu très rapidement. Tout était en bon état sauf le concombre irrécupérable. Je recommande vivement ce site
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2025
Transaction parfaite, emballage très soigné et qualité au rendez vous.
N
Nathalie M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/04/2025
Déçu de mon achat
F
Francine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2025
Plantes en parfait état mais la réduction de 10% pour ma première commande n’a pas fonctionné . Cordialement.
M
Marion L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
Les plantes sont très belles, mais elles sont toutes arrivées hors de leur pots
C
Clément R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2025
Parfait merci 👍
A
Anne N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2025
Parfait. Envoi rapide. Plantes hauteur comme indiquées.
S
Sandrine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2025
Très bien emballé reçu sans aucun soucis.
F
Frederic D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Végétaux de qualité et livraison rapide
C
catherine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2025
Expédition rapide. Plantes en bon état. Rien à redire
R
Robert H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
le colis est arrivé en parfait état les fleurs aussi.
J
Jean-marc V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Rapidité de livraison et produit de qualité.
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