La plupart des clients expriment leur satisfaction concernant la rapidité de livraison, souvent qualifiée d'exceptionnelle, avec des colis arrivant dans les délais prévus et en parfait état. Les produits sont fréquemment décrits comme conformes à la description sur le site, mettant en avant la qualité des plantes reçues, qui sont appréciées pour leur fraîcheur et leur robustesse. L'emballage est également un point fort, nombre de clients soulignant que les articles étaient bien protégés pour le transport.
Bonjour, Un grand merci à vous pour votre retour d'expérience sur le site de notre jardinerie ! Très bonnes plantations et saison de jardinage ! Au plaisir d'échanger à nouveau avec vous. L'équipe Ferriere Fleurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
Très bien
Réponse de Ferriere Fleurs
Bonjour Didier, Un grand merci à vous pour votre note et votre commentaire ! Nous sommes ravi.e.s de lire que votre commande sur le site de notre jardinerie vous satisfait pleinement. Au plaisir d'échanger à nouveau avec vous. Bonnes plantations ! L'équipe Ferriere Fleurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
arbustes de bonne qualité , livraison rapide , très bonne réactivité de Jérome . Bonne continuation à cette jardinerie
Réponse de Ferriere Fleurs
Cher Jean Pierre, Comme j'ai eu l'occasion de vous le dire à l'occasion de notre échange téléphonique : c'est un plaisir de discuter jardinage avec vous ! Merci pour votre retour et, à la moindre question ou doute, n'hésitez pas à nous solliciter ! Nous avons bien pris en compte tout ce que vous m'avez exprimé hier et allons bien évidmment en tenir compte ! Très bonne saison de plantation et culture à vous - en espérant que nous ayons de l'eau pour nous aider tou.te.s ! À très bientôt j'espère. Jérôme de l'équipe Ferriere Fleurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
Site bien fait, livraison tres bien , les plantes etaient tres bien emballées et de belle qualité et surtout ils repondent tres vite à toutes les questions de maniere claire et precise. Tres bonne attitude envers les futurs clients Bravo
Réponse de Ferriere Fleurs
Un très grand merci à vous Michel pour ce commentaire très constructif et, surtout, positif ! En tant que concepteur du site, je suis vraiment content de lire que vous le trouviez bien fait - j'ai encore beaucoup d'idées pour l'améliorer ! ;) Mais surtout, au-delà du site en tant que tel, nous sommes vraiment ravi.e.s que les végétaux que nous proposons et produisons pour une très large part soient à l hauteur de vos attentes. À la moindre question ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous solliciter : nous sommes là pour çà et toujours heureux de parler jardinage et végétaux avec tout un chacun, qu'il soit client ou non ! Très bonne saison de culture à vous - nous espérons que l'eau soit de la partie ! Jérôme de l'équipe Ferriere Fleurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Plantes très vit et en bon état arrivé !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
Jasmin de bonne hauteur pas trop cher ! Qui a l’air d’être en très bonne santé et il y avait même un vers de terre dans la motte ! J’étais super contente et je l’ai appelé Robert !
Je recommanderai
Réponse de Ferriere Fleurs
Bonjour Lina, Nous tenions à vous remercier pour votre retour d'expérience suite à votre achat dans notre jardinerie. Sans rentrer trop dans les détails, nous n'avons pas le label bio, mais nous n'avons pas attendu qu'il existe pour mettre en place une production sans intrant, laissant la part belle à la biodiversité et ux auxiliaires qui nous aident au quotidien à produire des plantes saines et de qualité ! Nous sommes ravi.e.s que vous puissiez en faire l'expérience ! Au plaisir d'échanger à nouveau avec vous. Bonne saison de jardinage et bonnes plantations. Jérôme de l'équipe Ferriere Fleurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
C'est ma 2ème commande sur ce site et je suis toujours aussi satisfait des conseils, du choix et de la qualité des végétaux commandés ! J'ai trouvé ma jardinerie en ligne : je recommande +++
Réponse de Ferriere Fleurs
Bonjour Jerome, Merci pour votre fidélité ! Nous sommes comblé.e.s et plus que satisfait.e.s de lire que vous avez trouvé chez Ferriere Fleurs tout ce que vous cherchez pour assouvir votre passion du jardinage ! Ce sera avec le plus grand plaisir que nous échangerons avec vous si vous avez besoin de quelconque aide ou conseils. Très bonnes plantations à vous ! ;) L'Équipe Ferriere Fleurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2023
tres bon site.excellent service
Réponse de Ferriere Fleurs
Bonjour Daniel, Nous souhaitions vous remercier très chaleureusement pour votre commentaire qui résume très bien ce que nous essayons d'assurer quotidiennement tant en matière de production végétale/horticole que de services et conseils. Au plaisir d'échanger de vive-voix avec vous. Bonnes plantations ! ;) L'Équipe Ferriere Fleurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2023
Commande expédiée tres rapidement !!! Emballage tres soigneux, service impeccable !! Très professionnel, rien à redire, je recommande !!
PS : Je ne connaissais pas ce site mais je n'hésiterai pas à recommander, c'était parfait !!
Réponse de Ferriere Fleurs
Bonjour Jean-Marc, Comment vous dire à quel point votre commentaire et votre retour d'expérience nous font le plus grand plaisir ?! En vous remerciant, c'est certain, mais également en vous disant que nous serons toujours disponibles pour vous - comme pour toute personne nous sollicitant - que ce soit pour un simple conseil ou vous guider dans la végétalisation de votre jardin ou tout espace susceptible d'accueillir une ou des plantes ! Encore un grand merci à vous pour vos encouragements. L'Équipe Ferriere Fleurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
Agréablement surpris
Ferriere fleurs, réactif,professionnels,....
A conseiller !
Réponse de Ferriere Fleurs
Bonjour Denis, Un grand merci pour votre commentaire qui nous touche tout particulièrement. C'est avec plaisir que nous échangerons à nouveau avec vous si vous veniez à avoir quelconque question. Très bonnes plantations ! L'Équipe Ferriere Fleurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2023
Une équipe au top avec de bons conseils. Sii vous ne trouvez pas la plante de vos rêves sur le site, n'hésitez pas à leur téléphoner. Accueil chaleureux, précis et professionnel. Une très bonne gestion de la commande à la livraison et une disponibilité même après achat que l'on ne trouve pas partout.
Réponse de Ferriere Fleurs
Bonjour François, Nous tenions à vous remercier chaleureusement pour votre commentaire. Ce dernier nous encourage à faire toujours mieux en matière de conseils, d'élargissement de nos productions, etc. C'est avec grand plaisir que nous échangerons à nouveau avec vous de vive-voix car, comme vous le précisez à juste titre, nous sommes friand.e.s d'échanges avec les jardinier.e.s, qu'ils ou elles soient débutant.e.s ou "professionnel.le.s" car à chaque fois, ce sont des échanges entre passionné.e.s ! ;) À très bientôt. L'Équipe Ferriere Fleurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Parfait. Envoi rapide de belles plantes. Je recommande
Réponse de Ferriere Fleurs
Bonjour Isabelle, Un très grand merci à vous pour votre note et votre commentaire : nous sommes ravi.e.s de votre entière satisfaction ! Au plaisir de vous revoir sur notre site. L'équipe Ferriere Fleurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2023
Très beau sujet en pleine santé. Bon rapport qualité/prix. Livraison rapide. Service client irréprochable. Totalement satisfait. Je recommande
Réponse de Ferriere Fleurs
Bonjour Jean-Claude, Votre commentaire nous touche très sincèrement : un grand merci à vous ! Nous espérons avoir le plaisir d'échanger à nouveau avec vous prochainement. Bonnes plantations ! L'équipe Ferriere Fleurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2023
Commande reçue rapidement et très bien emballée.
Rapport qualité prix pour mon yuzu +++
Réponse de Ferriere Fleurs
Bonjour Jennifer, Nous sommes heureux de lire votre commentaire et, surtout, de vous savoir comblée par votre Yuzu ! Très belles récoltes à vous et au plaisir d'échanger à nouveau. L'équipe Ferriere Fleurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
aucun problème
Réponse de Ferriere Fleurs
Bonjour Pierre, Merci à vous pour votre note et votre commentaire. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services. Bonnes plantations et au plaisir d'échanger à nouveau avec vous. L'équipe Ferriere Fleurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
aucun souci chez ferrierefleurs, mais dpd n'est pas fiable pour le transport (colis arrivé écrasé malgré l'indication "très fragile" sur le carton : heureusement ce n'est pas très grave pour des plants de pommes de terre) avec date de livraison différente de celle du rendez vous annoncé par mail (et date, et heure !)
Réponse de Ferriere Fleurs
Bonjour Jean Luc, Un grand merci à vous pour votre commentaire et avis. Sachez que nous avons d'ores et déjà remonté l'information du "défaut de livraison" au service compétent chez DPD. En toute sincérité, la quasi totalité des expéditions réalisées avec ce prestataire se passe sans souci et dans le respect des délais et des créneaux annoncés. Cependant, quelques fois, en fonction des livreurs, la qualité de prestation n'est pas tout à fait à la hauteur de ce que vous comme nous sommes en droit d'attendre - d'où la demande émise ce jour auprès du service clients pro de DPD. Auriez-vous par hasard eu une photo du colis à nous communiquer ? Quoi qu'il en soit encore merci pour votre confiance et au plaisir d'échanger à nouveau avec vous. Bien 'horticulturellement'. L'équipe Ferriere Fleurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
Personne accueil sîte très concernée qui vous trouve des solutions et très efficaces
Livraison ultra rapide j'ai commandé lundi et j'ai eu ma commande 2 jours après
Réponse de Ferriere Fleurs
Bonjour Sylvie, Nous sommes très heureux de lire votre commentaire et sachez que Justine a été informée de votre satisfaction d'avoir échangé avec elle : elle vous remercie grandement ! ;) Concernant la livraison rapide : nous mettons tout en oeuvre pour que les plantes commandées arrivent au plus vite chez vous ! Au plaisir de ré-échanger avec vous. Bien 'horticulturellement'. L'équipe Ferriere Fleurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Belle plante en parfaite santé. Bon rapport qualité/prix. Délai de livraison rapide.
Réponse de Ferriere Fleurs
Bonjour Jean-Claude, Nous tenions à vous remercier pour votre commentaire concernant votre expérience sur notre jardinerie en ligne. Nous espérons avoir le plaisir d'échanger à nouveau avec vous. Très bonnes plantations à vous ! ;) Bien "horticulturellement". L'équipe Ferriere Fleurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Parfait - envoi rapide - bien emballé - merci beaucoup
Réponse de Ferriere Fleurs
Bonjour Elisabeth, Nous sommes ravi.e.s que vous soyez totalement satisfaite de vos végétaux et de votre expérience sur notre jardinerie en ligne : un grand merci à vous pour cet avis ! Au plaisir d'échanger à nouveau avec vous. Bien 'horticulturellement'. L'équipe Ferriere Fleurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
Très satisfaite
Réponse de Ferriere Fleurs
Bonjour Sonia, Un grand merci à vous pour votre commentaire de satisfaction ! Au plaisir d'échanger à nouveau avec vous. Bien 'horticulturellement'. L'équipe Ferriere Fleurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
réponse très rapide à ma question posée sur le site. Envoi rapide. Emballage soigné. Végétaux conformes à la description
Réponse de Ferriere Fleurs
Bonjour Jacques, C'est avec plaisir que nous avons pris connaissance de votre commentaire ! Nous sommes très heureux que votre commande et votre expérience au sein de notre jardinerie en ligne vous aient apporté totale satisfaction. Au plaisir d'échanger à nouveau avec vous. Bien 'horticulturellement'. L'équipe Ferriere Fleurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
Choix de végétaux incroyable et, surtout, végétaux produits majoritairement sur place, au sein des serres Ferriere Fleurs !
Je suis ravi de faire mes achats de végétaux au sein de cette jardinerie/pépinière, que ce soit en ligne avec retrait en jardinerie ou directement aux serres : tout est toujours parfait.
Échanger avec les horticulteurs et pépiniéristes passionné.e.s qu'ils/elles sont est toujours un plaisir !
Réponse de Ferriere Fleurs
Cher Jérôme, Un très grand merci pour votre message qui nous fait le plus grand plaisir et nous encourage à persévérer sur cette voie ! Nous tenions également à vous remercier pour votre fidélité ! ;) Au plaisir de vous voir très prochainement à la jardinerie ou sur notre site. Bien "horticulturellement". L'équipe Ferriere Fleurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
Envoi très rapide dans un emballage bien adapté,et solide
Réponse de Ferriere Fleurs
Monsieur Dubreuil, Nous tenions à vous remercier pour vos avis et note ! À bientôt pour de nouvelles plantations ! ;) Bien "horticulturellement". L'équipe Ferriere Fleurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
très bien
Réponse de Ferriere Fleurs
Cher Rodolphe, Un très grand merci à vous pour votre commentaire positif et cette note de 5 étoiles ! Au plaisir d'échanger à nouveau avec vous et/ou de vous (re)voir sur notre site ! ;) Bien "horticulturellement" L'équipe Ferriere Fleurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
topp
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