La plupart des clients expriment leur satisfaction concernant la rapidité de livraison, souvent qualifiée d'exceptionnelle, avec des colis arrivant dans les délais prévus et en parfait état. Les produits sont fréquemment décrits comme conformes à la description sur le site, mettant en avant la qualité des plantes reçues, qui sont appréciées pour leur fraîcheur et leur robustesse. L'emballage est également un point fort, nombre de clients soulignant que les articles étaient bien protégés pour le transport.
Bonjour Anne, Nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré lors de la réception du colis. Nous portons beaucoup d'attention à l'emballage de nos colis avant leur départ de nos établissements afin que ceux-ci puissent arriver dans le meilleur état possible chez les clients et surtout que les plantes ne puissent pas souffrir. Malgré cela il est tout à fait possible que ceux-ci soient endommagés par les transporteurs lors de l'expédition. Il s'agit malheureusement d'un problème que nous avons déjà rencontré quelques fois. Dans ces cas là, nous conseillons alors aux clients d'émettre des réserves auprès du chauffeur lors de la livraison (informations indiquées sur le carton), et surtout de ne pas hésiter à revenir vers nous pour le signaler. Nous espérons que la plante est bien repartie depuis sa plantation et qu'elle vous apportera une totale satisfaction. Au plaisir d'échanger à nouveau avec vous. L'équipe FERRIERE FLEURS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
pas satisfaite de cette commande,lecarton d'emballage n'est pas assez rigide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Les fleurs étaient très bien emballées et heureusement car la livraison à été une catastrophe. Le livreur ne m'a pas remis en mains propres et à rentré en force le cis dans la boîte aux lettres que j'ai eu un mal fou à sortir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Commande livrée rapidement.
Les plants sont très beaux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
colis reçu conforme à la description et bien emballé. livraison rapide bref: très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
première commande et je suis très agréablement surprise. Prix très attractif et livraison ultra rapide. Je recommande vivement cette jardinerie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Super bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2023
Site particulièrement intuitif - infos végétaux très complètes et tarifs producteur hors concurrence : pour des tailles de végétaux et conditionnements équivalents ailleurs sur le web, il faut compter bien plus cher ! Je ne peux que recommander Ferriere Fleurs !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
Site très bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2023
Un soucis avec le service de livraison, qui a été traité par Justine de chez Ferrière fleurs, à la perfection. Une entreprise très sérieuse qui prend vraiment à coeur leur métier et leur passion pour les plantes. La satisfaction de leurs clients est sans aucun doute une priorité pour cette jardinerie. Des plantes magnifiques et d excellente qualité. Je recommande vivement, étant très satisfaite je n'hésiterais pas à commander à nouveau chez eux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
Très proche des clients les fleurs sont un vrai bonheur l emballage est très professionnel ainsi que le personnel
Réponse de Ferriere Fleurs
Un grand merci à vous Mila !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Reçu jaunie et cassé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
Commande effectuée, la livraison rapide dont le conditionnement des arbustes sont Super bien emballé,la description de la présentation conforme à la réalité, Bon rapport/ Qualité/Prix, je suis très satisfaite,
Je recommande ce site, nous avons des personnes sérieuses, professionnalisme....
En cas de besoin, je repasse commande, Merci, merci, merci...toute ma gratitude...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
bonne qualité des végétaux , accueil agréable et personnel disponible pour des conseils
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
C'est la première fois que je commande sur ce site, ben je ne suis vraiment pas déçu ! Les plants de légumes sont très bien emballé et protégé. Livraison super rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Très bonne écoute et accompagnement très attentif de la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
tout ok !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
Produits de très bonne qualité. Vendeur à l'écoute et très professionnels
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
Super producteur, un grand choix à très bon prix, et de bons conseils!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
Je viens en confiance
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
TB personnel compétent ..
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2023
beaucoup de conseils et un service agréable jusqu'à la voiture pour ce qui est lourd.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
Je suis satisfaite des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2023
Magasin avec beaucoup de choix.pas d'attente à la caisse. Personnels agréables et disponibles pour renseigner
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2023
Choix, accueil, conseil
Tout est au rendez-vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2023
parfait en tous points
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2023
Sérieux très sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
Bonjour
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
Toujours au top.
De très bons conseils donnés par des vrais pro
Très grands choix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Très gd choix de variétés et emplacement bien expliquer
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2023
Belle entreprise familiale
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
Achat d'un arbre, tres bon conseil et prix raisonnable
Je recommande cette jardinerie sans hésiter
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2023
NIckel. Franchement un emballage parfait pour des plantes déjà importantes. Une dame sympa au téléphone suite à un soucis d'étiquetage transport (mais délais respectés). Bref rien à redire. Et pour m'être rendu compte après coup que j'habite à 5 km de chez eux, n'hésitez pas aller directement sur le site, la jardinerie est vraiment imposante, bien plus que les Jarditruc et Gammachin ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Très bon fleuriste et pépiniériste. Je recommande à 100%
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/05/2022
En magasin les fleurs (en pot) étaient jolies. Malgré le respect des consignes (lumière, ensoleillement, arrosage...), j'ai du jeter les compositions après 4 à 6 semaines. Je suis très déçue de mes achats
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2022
Qualité, prix, présentation. Tout est au top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2023
Sur la qualité des plantes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
Je trouve tout ce que je cherche
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
très bon produit et équipe compétente et sympa.
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