Avis clients de Ferme-saint-sylvain

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que cette tisane de mauve crépue ne vous a pas apporté les effets attendus.

L'efficacité d'une plante peut varier selon plusieurs facteurs : origine de la récolte, conditions de culture, période de récolte, méthode de préparation ou encore sensibilité individuelle. Il est donc possible que le produit que vous aviez acheté auparavant présente des caractéristiques différentes.

Nous accordons une grande importance à la qualité de nos plantes et votre retour nous aide à rester vigilants.

Bien cordialement,
L'équipe Service Client

Chère Florence, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre site "Ferme-saint-sylvain". Nous sommes ravis que nos boîtes en métal et l'emballage de vos produits vous aient plu. Nous prenons note de vos remarques sur la menthe et la verveine afin d'améliorer notre offre. Merci pour votre confiance.

Monsieur Jean-Paul, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre commande sur notre site "Ferme-saint-sylvain". Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de la complétude de votre commande. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines achats, nous serons heureux de vous servir de nouveau.

Bonjour Bruno,

Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience à la Ferme Saint-Sylvain. Nous prenons note de votre remarque concernant la boîte et veillerons à améliorer cet aspect. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

Cordialement,
L'équipe de la Ferme Saint-Sylvain

Bonjour Armelle,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note de 4/5. Nous prenons en compte votre remarque concernant le conditionnement. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos offres. N'hésitez pas à nous faire part d'autres suggestions, nous serions ravis de les entendre.

Cordialement,
L’équipe de la Ferme Saint-Sylvain

Chère Monique,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la présentation et la qualité de nos produits. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer d'améliorer notre service. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre site !

Cordialement,
L'équipe de la Ferme Saint-Sylvain

Bonjour Guillaume,

Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre menthe ajoute une touche appréciée à votre thé vert. Au plaisir de vous retrouver sur notre site.

Cordialement,
L'équipe de Ferme-saint-sylvain

Chère Laurine, nous vous remercions sincèrement pour votre retour sur notre site "Ferme-saint-sylvain". Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos produits vous a séduit, mais prenons note de votre remarque concernant les quantités. Votre avis est précieux et nous ne manquerons pas de l'examiner pour améliorer notre offre.

Bonjour Isabelle,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons à cœur vos remarques concernant les plantes médicinales et nous travaillerons à élargir notre sélection pour mieux répondre à vos besoins. À très bientôt sur notre site !

Cordialement,
L’équipe de la Ferme Saint-Sylvain

Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Ferme-saint-sylvain. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience d'achat chez nous, et que votre commande était bien emballée. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir un service de qualité à nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. À bientôt sur notre site !

Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, Christelle ! Nous sommes ravis que votre produit soit arrivé en bon état malgré le délai de livraison un peu long. Concernant la souplesse des fleurs dans la tisane, cela peut effectivement être dû au processus de séchage naturel que nous privilégions pour préserver toutes les propriétés des plantes. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits de qualité sur notre site. Bonne dégustation !

Bonjour, Nous sommes désolés de ce retard. Effectivement, nous avons constaté que la commande n'a pu être traitée que le 17 suite à un défaut technique nous empêchant de traiter nos commandes. De plus, après vérification, le colis a mis 6 jours à partir de son dépôt en point Mondial Relay pour arriver jusqu'à destination, nous en sommes désolés mais malheureusement nous ne pouvons intervenir sur les délais de livraison du transporteur. Veuillez accepter toutes nos excuses. L'équipe de la Ferme Saint Sylvain.

Merci pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes ravis que notre service et le produit vous aient satisfaits. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et prenons votre suggestion en considération. Nous espérons que vous continuerez à nous choisir pour vos prochaines achats.