Avis clients de Ferme-saint-sylvain

9,9 /10

Basée sur 415 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin en ligne "Ferme-saint-sylvain" se distingue par la qualité de ses produits, avec des tisanes particulièrement appréciées pour leurs saveurs équilibrées et leur goût agréable. Les clients soulignent également l'attention apportée à l'emballage, qui est soigné et souvent décrit comme joli, ce qui ajoute une touche agréable à l'expérience d'achat. La rapidité de livraison est un autre point fort, les commandes étant généralement reçues en deux jours, ce qui satisfait les attentes des clients.

Avis 2 étoiles

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Aurélia B.

Publié le 01/05/2023 à 10h39 suite à un achat du 07/04/2023

Déçu du délais de livraison ma commande est arrivée 2 semaine après avoir commandé

Réponse de Ferme-saint-sylvain Publiée le 02/05/2023

Bonjour, Nous sommes désolés de ce retard. Effectivement, nous avons constaté que la commande n'a pu être traitée que le 17 suite à un défaut technique nous empêchant de traiter nos commandes. De plus, après vérification, le colis a mis 6 jours à partir de son dépôt en point Mondial Relay pour arriver jusqu'à destination, nous en sommes désolés mais malheureusement nous ne pouvons intervenir sur les délais de livraison du transporteur. Veuillez accepter toutes nos excuses. L'équipe de la Ferme Saint Sylvain.