Avis clients de FENRIL

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 385 avis publiés
5 12,1k 84% 4 1 745 12% 3 284 2% 2 110 1% 1 184 1%

Résumé des avis

Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.

Avis 4 étoiles

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I
Iudo
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Le passage de la tête un peu trop étroit,Compliqué à mettre en place sur l'animal quand celui ci est agité.
F
Frédéric
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
collier solide et facile à mettre. livraison rapide !
M
Monsieur P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
Bonjour Très bon produit , livraison rapide
V
Vince
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2021
Harnais bodrier longe inlandsis. Colis bien emballé et rapide.Bodrier un régal dès le bon ajustement. Longe d'un bon amorti sans impact pour le coureur.Harnais a l'air confortable pour le chien. Il n'est pas gêné.Pour le choix, l'absence d'indication de longueur m'a fait hésiter sur la taille.Sans essayage nous ne savons pas quel est le meilleur choix pour notre chien entre deux tailles donc une étoile en moins. L'indication des races n'est pas vraiment utile.Je recommandeBonne Année bonne santé ??
C
Client(e)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2020
Je suis tout à fait satisfait du traitement de la commande et de la livraison (assez rapide).J'ai du contacter le sav pour des pb de taille et le service était au rdv et une prise en compte rapide (même si j'ai tjs un sujet en cours).
J
Jimmy
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
Produit reçu rapidement et conforme à la commande.
V
Vince C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2020
Super rapide ! Rien à redire sur le matériel commandé...
U
Un C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Bonne réception du colis, dans un excellent timing.Cependant pour une livraison en Belgique, le tracking du colis n'était pas au point.Sinon excellents services
L
Landry
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Bon matériel, envoi et livraison ultra rapide (ça fait plaisir), un léger bémol sur les tarifs de certains articles, comme les laisses inlandis à 40€ et les kits barres vtt bikejoring, dont les prix sont un peu surévalués par rapport à ceux d'autres produits . Sinon c'est parfait.
V
Véronique
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Très bon produit par contre il manque une poignée à une extrémité de la laisse.
B
Bricard
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Harnais bien fini avec un faible encombrement. Dommage les poches ne sont pas amovibles.
C
Clarisse
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
La taille correspondLe baudrier est confortable
E
Estelle
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
bien les harnais sont à la bonne taille et je suis contente du baudrier. Seul petit bémol pour la livraison, j'avais choisi DPD en point relais et je n'ai pas été prévenu de la livraison, il m'était impossible de suivre le colis sur internet non plus, j'y suis allée un peu au pif 5 jours après ma commande et il était là.
A
AVR
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Bien. Petit problème de livraison
D
Delphine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Produit de qualitéLivraison rapide
P
Patrick
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Je trouve toujours ce que je recherche. Bien
A
Alain
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Bonjour Satisfait de ma transaction sécurisée Suivi du transport efficace
D
Danie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
J'ai pris les tailles S M L, pour mes 3 chiens.Très beau matériel, mais même la plus petite taille est très grande !
F
Florence
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Très bon matériel, mais compliqué de savoir ce qui convient le mieux à la morphologie de mon chien, j’ai du coup commandé 2 harnais de cross.
L
Laurent
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Les prix augmentent beaucoup d’année en année, mais les produits sont de qualités et les envois rapides.
B
Bruno
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Très satisfait des conseils du service client et du matériel acheté pour le Canicross, Harnais, baudrier et laisse.
S
Sylvaine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Excellent, j'ai commandé un harnais de traction Manmat pour ma chienne. Un changement de taille a été nécessaire, le service client a été très réactif, je recommande.
D
Doriane
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Juste mettre un schéma pour savoir comment mettre le harnais au chien et savoirs'il est bien réglé. Sinon parfait.
C
Christophe
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Très Bon produit très léger et adapté à ma malinois(e)
A
Annick
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Produit conforme à la commande et livraison rapide
S
Sylviane
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Que du bonheur de courir avec son chien, sans avoir mal au dos !!seul petit défaut, c'est la poche qui est vraiment petite.
E
Ekaterina
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
je donne 4 étoiles, car le délais de livraison a été plus long que d'habitude
L
Ludovic R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Je pense que ce harnais est bien, ma chienne tire moins qu'avec un collier, vu que lorsqu'elle tire elle.est gênée, elle s'arrête presque immédiatement, si ce n'est pas le cas, il faut moins d'effort pour la ramener. Néanmoins a force de tirer, le harnais tourne, pourtant il est parfaitement ajusté.
V
Valérie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
correspond aux attentes mais il manque quelques explications concernant le bon ajustement du harnais sur le chien (combien de marge entre harnais et chien à tel ou tel endroit, etc ...)
D
Dominique
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
nous avons acheté cet article pour aider notre vieux chien, qui a des problèmes de genoux et de hanches, à se déplacer sur ses quatre pattes. Le harnais remplit sa mission, mais on y gagnerait s'il y avait un réglage supplémentaire au niveau du dos qui permettrait d'encore mieux l'ajuster.Conditions et délai de livraison : très correct.
G
Guillaume
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Très bon produit, pas évident de trouver la bonne taille cependant pour une beauceronne, malgré le tableau des tailles. Pour info, ma chienne a une 1/2 encolure de 26 cm et un poids de 32 Kgs, la taille L est un peu juste, préférez la taille L/XL ou XL.
M
Mmmmh
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
La Commande a été très viteTres bon qualité prix ??
C
Christian P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2020
huile de saumon de qualité que je commande depuis des années, mais dont le prix augmente régulièrement. cela devient un peu trop onéreux, c'est dommage car la marge bénéficiaire doit être suffisamment importante pour éviter cette inflation.Livraison rapide à domicile .
Réponse de FENRIL
Bonjour Mr Pineau,Nous vous invitons à vérifier l'historique de vos commandes : le prix de l'huile de saumon 5L Fenril n'a jamais changé depuis sa mise sur le marché.Le service client Fenril
M
Mertz
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2020
Très bonne commande. Produit de qualité notamment la laisse qui est top. Le harnais est légèrement trop grand mais je pense que la taille au dessus serait trop petite.
C
Celine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2020
commande conforme à mes souhaits, bien renseigner par l'équipe avant de passer commande
C
Catherine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2020
juste une petite erreur de montage qui m' a laissée perplexe
P
Pierre
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Très bons produits mais manque de clarté / notice pour une première utilisation ...??Mais après un peu de persévérance produit très satisfaisant les chiens acceptent et comprennent vite comment ils passent de la balade sanitaire au sport????????
C
Cyrielle
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Un SAV au top. Très contente du site & des produits vendu
L
Leger I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Site serieux avec des retours à nos questions, des conseils. La qualité paraît bonne (à voir avec le temps). Je le recommande.Petit bémol : le prix, d'où 4 étoiles
J
Jerome
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
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