Avis FENRIL : Découvrez les avis clients de fenril.fr (Page 42)

J

Jean M.

Publié le 21/10/2013 à 10h15 suite à un achat du 21/10/2013

RaS commande conforme et dans les delais

M

Michel P.

Publié le 20/10/2013 à 10h44 suite à un achat du 20/10/2013

Des produits de qualité mais un service de livraison un peu trop long à mon goût.

K

Kikou

Publié le 07/10/2013 à 19h50 suite à un achat du 07/10/2013

Colis reçu très rapidement

B

Brigitte V.

Publié le 07/10/2013 à 16h16 suite à un achat du 07/10/2013

la gamelle anti étouffement est très bien ,le colis est arrivé en très bon état , bien conforme du produit commandé , délai de livraison respecté

P

Pierre H.

Publié le 06/10/2013 à 14h48 suite à un achat du 06/10/2013

Nous avons acheté une pile pour un collier pour chat (cloture). C'est un peu cher, mais sinon tout est ok.

K

Kévin T.

Publié le 04/10/2013 à 21h50 suite à un achat du 04/10/2013

Commande envoyée dans les délais, matériel solide et efficace

M

Marie

Publié le 04/10/2013 à 16h59 suite à un achat du 04/10/2013

Livraison rapide et frais de port gratuit a partir de 50. Pas eu de soucis sur ma commande. Si pas très ludique à naviguer

L

Lucette F.

Publié le 03/10/2013 à 14h37 suite à un achat du 03/10/2013

On dirait des ciseaux pour enfants. Dommage. Sinon bien noté pour moi.

B

Benjamin C.

Publié le 30/09/2013 à 08h53 suite à un achat du 30/09/2013

Bonjour, je suis très content de fenril. livraison rapide. Accueil et renseignement téléphonique au top! un grand Merci

J

Jeff N.

Publié le 28/09/2013 à 18h11 suite à un achat du 28/09/2013

site ayant une bonne ergonomie, choix et prix raisonnable à recommander

P

Philippe C.

Publié le 28/09/2013 à 13h58 suite à un achat du 28/09/2013

bon contact personne agréable qui réponde bien aux questions

O

Oceane D.

Publié le 27/09/2013 à 17h36 suite à un achat du 27/09/2013

J'ai commandée une ceinture pour courir avec mon petit chien, je suis trés contente du produit, ça me facilite mes sorties! J'ai par contre une quelques frayeur quand a la reception du colis car aucuns numéros n'était joignable. Je recommanderai sans souci car mon colis es arrivé rapidement et je suis satisfaite! A tout les passionnés de course a pied et d'animaux je recommande Fenril!

F

Franck L.

Publié le 27/09/2013 à 09h25 suite à un achat du 27/09/2013

livraison rapide tarif defiant la concurrence je recommande vivement merci Fenril

H

Hélène

Publié le 25/09/2013 à 15h45 suite à un achat du 25/09/2013

J'aurais peut-être voulu que la ceinture soit plus haute à la taille et qu'elle soit fixe : elle s'enroule facilement. Est-ce qu'à force que le chien tire (il faut savoir que j'ai un Beagle) l'élasticité de la ceinture fera en sorte qu'elle se brisera ? Je tiens souvent le bout de la laisse mais à la longue c'est fatiguant! Avez-vous des trucs à me donner à ce sujet ? Sinon, j'apprécie bien le produit si je compare avec la laisse en cuir que j'avais avant qui allait au tour de la taille et me faisait mal. La qualité des mousquetons et de la laisse est parfaite! Merci ! :)

M

Myriam D.

Publié le 22/09/2013 à 17h59 suite à un achat du 22/09/2013

Le suivi permet de savoir où en est la commande. On peut savoir quand la préparation est terminée et quand le colis prend son départ. En revanche on ne se sait pas quel est le délai de transport, quand sera son arrivée au relais. Les articles sont quant à eux emballés avec soin, aucun risque de chocs. Cela est très appréciable de constater le soin apporté aux produits commandés.

B

Benoit

Publié le 18/09/2013 à 17h28 suite à un achat du 18/09/2013

Première commande traitée en un délai normal, envoi soigné.

C

Clémentine C.

Publié le 18/09/2013 à 08h11 suite à un achat du 18/09/2013

Cette bottine met vraiment utile puisque mon chien a perdu deux phalanges a sa patte arrière et il s'abîme vite son coussiné. Au début la botte ne tenait pas longtemps quand je la mettais avec la chaussette mais maintenant elle lui accroche super bien la patoune. Je la recommande vivement pour les toutous avec les coussinets fragile. Juste dommage qu'elle ne soit pas résistent a l'eau :s

G

Gege

Publié le 16/09/2013 à 12h40 suite à un achat du 16/09/2013

premier achat sur ce site le service client tres accessible au tel livraison dans les delais le diametre 48 est trop grand j ai mis un tube pvc diametre 32 coupé en deux heureusement que j ai 2 velos car sur le vtt ou je l ai monté il y a un probleme a cause du cable de frein quand on tourne ça freine la roue avant je vais fabriquer un support pour resoudre ce probleme je suis pret a donner un croquis de mon support car pour l instant je l ai monté sur mon vtc

Réponse de FENRIL

Bonjour Monsieur et merci pour votre avis !Pour info, sachez qu'il n'est pas nécessaire de compenser la différence de diamètre; il faut simplement s'assurer qu'au moins 50% de la bague de fixation entre en contact avec le cadre.Concernant les câbles : il faut bien veiller à passer la barre sous et entre les câbles de vitesses et de freins. Faites tourner votre guidon de droite à gauche une fois que vous avez monté la barre pour vérifier que son positionnement est optimal et changez la manière dont la barre passe entre les câbles si besoin. Une fois cette vérification réalisée vous ne devriez plus rencontrer de problèmes. N'hésitez surtout pas à nous contacter par téléphone ou par email pour toute question.-- L'équipe de Fenril.fr,Chiens actifs & OutdoorTel : 04 76 26 69 58

O

Olivia T.

Publié le 15/09/2013 à 08h47 suite à un achat du 15/09/2013

J'ai acheté le pack complet de canicross et j'en suis super ravis, autant moi que mon compagnon !!! On ne le quitte plus malgré un petit problème de taille au départ, je l'ai renvoyé et ça a été échangé très rapidement, super SAV.

C

Charlotte

Publié le 13/09/2013 à 09h23 suite à un achat du 13/09/2013

Matériel de qualité. Je conseille !

S

Sebastien B.

Publié le 10/09/2013 à 10h24 suite à un achat du 10/09/2013

Livraison rapide, les produits correspondent à la description, très content du site

S

Solene

Publié le 09/09/2013 à 09h35 suite à un achat du 09/09/2013

Objet impeccable, livraison rapide et soignée!! Je recommande vivement!!!!

P

Patricia D.

Publié le 08/09/2013 à 11h17 suite à un achat du 08/09/2013

Tout à fait satisfaite de ce produit qui assure la continuité de la protection sur sol rugueux et dure d'un coussinet de mon chien fragilisé suite à un handicap. J'avais précédemment opté pour la Barkn Boots GripTrex mais malheureusement elle ne se fait plus en taille XXL. (j'ai un Léonberg) La durée de vie de la bottine confort sera probablement plus courte et elle est malgré tout moins bien adapté à la forme de sa patte mais elle correspond parfaitement à la description qui en est faite.

P

Pierric

Publié le 06/09/2013 à 21h54 suite à un achat du 06/09/2013

envoie dans le temps matériel conforme à la description

R

Régis

Publié le 03/09/2013 à 17h18 suite à un achat du 03/09/2013

le prix est très correct compte tenu des frais de port offerts (à partir d'une certaine somme). Délai respecté, bon descriptif. A quand une offre fidélité?

M

Marie-laure M.

Publié le 03/09/2013 à 15h50 suite à un achat du 03/09/2013

Aucun souci. Produit conforme au descriptif. Livraison rapide.

J

Joel D.

Publié le 30/08/2013 à 19h58 suite à un achat du 30/08/2013

pour la premier Foix jais passer commande sur frenril jais était agréablement surpris livraison dans les délais correct et la marchandise et arriver très bien emballer félicitation je re commanderais cher fenril

C

Christine G.

Publié le 29/08/2013 à 19h37 suite à un achat du 29/08/2013

J'ai acheté le kit cani-rando et l'ai utilisé le jour même de la réception pour une balade alliant marche nordique et cani rando,avec Ambre ma chienne, setter anglais. J'étais plutôt satisfaite de cette première sortie, et Ambre aussi.La ceinture est très confortable, lorsque la chienne tire on n'est pas emporté brusquement. ( 5 étoiles) Le hic, c'est plutôt le harnais, l'une des attaches est déjà sur le point de casser. Le seul bémol que j'apporterai à cet achat est cette attache en plastique qui est sur le point de lâcher. ( donc sur le harnais je donnerais 2 étoiles) Le traitement de la commande est très rapide même avec un paiement par chèque, commande passée le lundi, reçue le vendredi. Autre avantage, la possibilité de payer en trois fois par chèque. ( 5 étoiles)

A

Arnaud

Publié le 26/08/2013 à 17h47 suite à un achat du 26/08/2013

Service a la hauteur de ce que j'ai lus, service aprés vente parfait !

N

Nat B.

Publié le 26/08/2013 à 16h58 suite à un achat du 26/08/2013

Je recommande le site a mes amis pour l efficacité je m inquiète de ma commande on m a répondu aussitôt et on a règle le soucis voilà et quand au harnais Julius k-9 je recommande fortement et pour preuve j en ai commande deux Cordialement

C

Caroline P.

Publié le 25/08/2013 à 17h11 suite à un achat du 25/08/2013

Commande arrivée rapidement malgré un souci d'article dans la commande. Le service client est joignable et réactif. Je recommande!

C

Christophe B.

Publié le 23/08/2013 à 19h28 suite à un achat du 23/08/2013

Les prix sont corrects pour des articles de qualités ! De plus les frais de livraison ne sont pas excessifs. A recommander

P

Philippe R.

Publié le 22/08/2013 à 10h18 suite à un achat du 22/08/2013

bon materiel convient a mon attente

A

Anonymous

Publié le 19/08/2013 à 20h10 suite à un achat du 19/08/2013

RAS, tout s'est bien passé, commande reçue en 5 jours

J

Jacques C.

Publié le 16/08/2013 à 19h17 suite à un achat du 16/08/2013

parfait sur tout les points un seul bémol j'ai trouvé le colis derrière la porte sans avis ??? j'avais même envie de dire que je n'avais rien reçu!!! et puis après réflexion j'ai gagné du temps et le transporteur aussi mais le risque existe et que ce serait il passé en cas de vol ???....

M

Magali L.

Publié le 05/08/2013 à 16h28 suite à un achat du 05/08/2013

Dans sa globalité, je suis satisfaite de comment s'est passée ma commande. Le site est clair et le passage de commande est facile. Le seul petit point c'est qu'au part avant, je recevais un numéro de suivi pour pourvoir déterminer le jour de livraison de mon colis. Mais plus maintenant. En parallèle mon colis m'a été livrée avec surprise un jour après le traitement de ma commande, c'est qui est plutôt agréable.

F

Fanny A.

Publié le 04/08/2013 à 17h18 suite à un achat du 04/08/2013

Agréablement surprise par le bonne accueil des vendeurs. Les 3 produits son très correcte et a prix raisonnable. Super produit que j'ai utiliser même mon chien l'a bcp apprécié. Mais au niveau de la livraison sa été dur de s'accorder avec le livreur car la 1er fois j'était absente donc je suis aller sur le site du livreur et il n'avait pas vu mon message qui était pour la 2ème livraison ou je lui avait demander de livrer a une autre adresse mais son passé quand même chez moi et son repasser a l'adresse demander 2 jours après sans m'avertir, mais je me suis accorder avec le livreur qui m'a appeler et tout c'est bien arranger. Ouf !!!!!

S

Sylvie L.

Publié le 31/07/2013 à 14h25 suite à un achat du 31/07/2013

BONJOUR, JE VIENS DE PASSER UNE COMMANDE ET CA ÉTÉ TRÈS RAPIDE JE NE M'ATTENDAIS VRAIMENT PAS A CELA BRAVO JE SUIS TRÈS SATISFAITE DE LA RAPIDITÉ ET JE NE ME PLAINT PAS DE LA COMMANDE

P

Perrine G.

Publié le 30/07/2013 à 17h54 suite à un achat du 30/07/2013

Je n'ai rien à reprocher, commande prise en compte rapidement, délai respecté, bon emballage. Une plage horaire approximative de livraison serait un plus.

E

Estelle

Publié le 29/07/2013 à 21h14 suite à un achat du 29/07/2013

le carton était un peu mou a l'arrivé mais l'intérieur n'était pas fragile. Le harnais du chien est impeccable, j'ai eu l'occasion de le tester lors d'une rando et j'ai d'ailleurs vu d'autres chiens porter le même. Pour le porte gamelle j'ai du détordre un peu les crochets pour tenir les gamelles car ce n'est pas pratique, en effet il faut incliner les gamelles pour les sortir des emplacements sauf que pour changer l'eau, quand il en reste beaucoup, c'est impossible sans en renverser, ou alors il faut faire comme j'ai fait et prendre le porte gamelle complet jusqu'à l'évier. sinon rien à redire

Avis clients de FENRIL

Résumé des avis

Avis 4 étoiles