Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.
Bon service et rapidité. Toutefois je n'ai pas eu de réponse à mon message stipulant que pour quelques centimes je n'ai pas bénéficié de gratuité de port,ce qui ne m'a pas empêcher de passer une autre commande quelques jours plus tard.
C
Client
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2014
colis bien reçus bon matériel tester le soir même a recommander
K
Kdo N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2014
Commande facile et livraison rapide. Le produit est conforme à celui attendu. A tester.
S
Soso
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2014
Super site que je suis contente d'avoir trouvée ;) Rapide et très facile pour acheter c'est aussi de bons produits ! Je recommande sans problème ;)
P
Pierre D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2013
Tout les produits de fenril que j'ai commandé sont arrivés rapidement, et la qualité de ces derniers sont au rendez-vous. De plus le site internet est tres bien fait.
M
Melanie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2013
LE MANTEAU HURRTA POUR MA CHIENNE PITCHOUNE EST TRES PRATIQUE AVEC UNE AISANCE POUR LE LUI METTRE. ELLE EST PAS GENEE DU TOUT POUR COURIR ET JOUER AVEC SES COPINS
B
Benoit L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2013
C'est la premièfre fois que je commande sur ce site, je ne peux que le recommander, le produit est de très belle qualité, la livraison a été efficace même en période fêtes, je regrette seulement qu'il n'y ait pas de livraison en point relais. Je recommanderai et parlerai de ce site à plusieurs amis.
J
Jérémy D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2013
Petit soucis avec le transporteur mais en rien de la faute de Fenril. Produit conforme, bien emballé et efficace! A recommander SAV Parfait
N
Nelly
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2013
Le jouet est très bien, il n'y a rien à redire mais il serait intéressant d'y ajouter un échantillon de croquettes que l'on peut mettre dedans pour que le jouet soit utilisable immédiatement par le chien.J'ai offert ce jouet à un chien pour noël mais je n'avais pas prévu de croquettes.
D
Dominique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2013
Première commande ; contente du service et du harnais pour mon chien ; je recommanderais le site
K
Karen F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2013
Pas de soucis avec la livraison j'ai appelais pour un renseignement sur un produit on m'a bien renseigner le délai de livraison à été respecter seul point négatif j'ai pris un article (ligne de trait ) et je pensais qu'elle était de meilleure qualitée (pas évident derrière un écran) je pence que dans le temps elle ne tiendra pas :-( sinon la ceinture que j'ai prise est nickel (comme je le pensais ) et la personne m'a très bien conseillé pour la taille. Cordialement
P
Pierre M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2013
J'ai commandé à trois reprises et j'ai reçu mon matériel conforme, bien emballé et dans des délais annoncés. Le seule point négatif est qu'après trois commandes, je n'ai pas eu le droit au moindre petit code de réduction sur mes achats.
S
Steven B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2013
Très content du temps de livraison et de la qualité du produit.
H
Houyam H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2013
Commande facile et rapide. J'avais quelques soucis au niveau de la livraison car j'avais omi des informations sur l'adresse. Mais j'ai eu un bon contact téléphonique et mon coli a été livré dans les délais à l'endroit voulu.
G
Gwennaëlle K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2013
Cela correspond exactement à mes attentes
V
Virginie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2013
Je ne connaissais pas ce site, c'est un hasard et je suis satisfait e et de la rapidité de livraison du rapport qualité/prix. Je le conseillerai à mon entourage sans problème
A
Annie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2013
la brosse poil court de fenril est appréciable et nettoye en profondeur. elle envèle tous les morts. ma chienne apprécie le massage.
F
Flora
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2013
niche pour chien livrée dans les délais, pas tout à fait identique à celle proposée sur le site, mais je ne suis pas déçue. très bonne qualité.
F
François S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2013
Livraison rapide, conforme à la commande; site d' achat à recommander
R
Reynier C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2013
un site en accord avec son temps. des chaussures belles à regarder,les coutures sont bien faites, les crampons de la semelles sont efficace.les indications fournies sont suffisantes. il manque du choix pour les très petits chiens ,c'est pourtant ce qui on le plus besoin de protections.
J
Jeannette V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2013
J'ai découvert ce site par l'intermédiaire d'un adepte, "éducateur canin". Très satisfaite des produits, plus intéressée par les possibilités lors du règlement, interloquée par la rapidité de la réception.
C
Cyril M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2013
C
Céline
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2013
Je n'ai rien à dire sur le déroulement de la commande à la réception. Un seul regret, les prix sont excessifs et j'espérais une meilleure qualité du produit acheté!
B
Benjamin C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2013
satisfait du service.
A
Audrey J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2013
Commande arrivée 3 jours après l'avoir passée. Matériel nickel bien adapté comme décrit.
J
Julien S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2013
la housse est de bonne qualite sauf il faudrait avoir le choix entre plusieurs couleurs
A
Alain D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2013
produits conformes aux articles commandés , livraison correcte au niveau du délai
L
Laurent G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2013
Le produit correspond bien a la commande mais incomplet a sa réception. Après appel chez Fenril, lélément manquant a été envoyé sous 3 jours. La Qualité globale est très satisfaisante.
N
NathO
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2013
Beaux produits, rapidité dans les échanges
P
Paul V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2013
un peu déçu de mon produit car la ceinture est un peu en dessous de mon attente.
D
Daniel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2013
J'ai trouvé sur le site Fenril le produit recherché pour faire du vélo avec mon chien qui trottine à mes cotés. Un produit bien conçu paraissant solide , un prix très compétitif et une livraison en moins d'une semaine avec des frais de transport très limité. Un seul regret ; c'est un produit "made in Germany"... De plus, suite à la livraison, une réponse très rapide(48 h) à ma question pour recevoir un complément(2° bride de fixation)
M
Martine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2013
Super site serieux ! le sac de transport que j'ai commandé est conforme a ce que j'attendais ,la qualité et son prix est au rendez vous.Mon chien y est confortablement installé, et le maitre qui le porte l'a trouvé tres agreable. Les fixations sont bien pensées. Envoi rapide dommage que le colissimo ne suive pas!
F
Fiona P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2013
achat facile, livraison très rapide et conforme. chaussure pour chien: difficile tout de même de commander la bonne taille pour les pâtes du chien.. aux vues de ses blessures, je suis contente de l'achat mais je ne lui mets pas en permanence car ca suinte trop ( peut-être dû au climat, au chien, aux blessures type excema saigant), par contre je lui les mets pour les promenades pour les protéger et en suis satisfaite pour cet usage.
S
Samuel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2013
va sur fenril.fr y a tous pour le canicross
A
Alexandra
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2013
Le paiement en plusieurs fois sans frais me convient parfaitement l'envoi du colis je l'ai reçu à temp le produit que j'ai commandais va super bien à mon chien ainsi qu'à moi très confortable à moi et mon chien je suis très contente de mon achat
C
Corentin P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2013
Ce site internet n'est pas plus cher que les autre, pas moins non plus... Les prix sont correctes et la livraison se fait dans les temps.
M
Mathilde B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2013
bon produit, la bonne taille des la première commande!
M
Manuel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2013
Parfait envoi rapide et bonne communication je recommande !!! juste un peu déçu de l os kong extrême pas si indestructible que sa ! et le harnais x-back classique de couleur bleue sensé être réfléchissant ne l est pas assez a mon gout ! sinon R.A.S très bon site !
Q
Quentin C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2013
Produit excellent, pas de problème de livraison.
B
Brigitte V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2013
tout c bien passer pas de problème, un suivi de commande ok et bonne réception dans les délais annoncés. Merci Fenril
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