Avis clients de FENRIL

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 385 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.
P
Pierre
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
Bien pour les produits .Par contre concernant la livraison , j’avais pris l’option ups , or le livreur n’était pas de cette entreprise puisque c’est le livreur habituel ( GLS sur le camion ) Donc déçu des prestations de livraison !
S
Sophie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Dans l’ensemble tout est très pratique, semble de bonne qualité. Juste la ceinture pas si simple d’utilisation. Manque une notice
S
Sébastien
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
Je trouve que le site est très bien sachant qu'il y a énormément de choix ce qui est dommage c'est qu'il profite pour mettre des tarifs beaucoup trop élevé
A
Amandine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Livraison rapideAjustement facile grâce aux velcros.Rend visible mon loulou
C
Changeur J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Lors de mes recherches du matériel, et bien conseillé par téléphone.Matériel reçu correspondant à ma demande.Livraison par colissimo avecun peu de retard, mais sans conséquence.Content dans l'ensemble.
C
Charlotte
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Satisfaite de mon achat et du service client qui a été réactif pour mon échange. Juste dommage d’avoir à régler les frais de retour en totalité pour l’échange de mon produit car le choix de taille n’etait pas évident.
M
MARINE
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Très bien . sélectionner la taille exactement au cm comme indiqué car c'est très ajusté . et selon la fourrure du chien il n'est pas toujours évident de prendre les mesures .
E
Emmanuel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Manteau très chaud et imperméable. Bien couvrant.
B
Baroudeurs
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Produit conforme, délai respecté.Dommage frais de retour à la charge de l'acheteur.
T
Thierry
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Reçu dans les temps !harnais solide qui va durer dans le temps satisfait de mon achat chez vous !
L
Luana
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Baudrier reçu récemment du coup pas encore eu l'occasion de le tester, mais j'en ai entendu beaucoup de positif. Il a l'aire de bonne qualité et résistant
F
Francois
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Baudrier et longe très agréable à utiliser.Seul bémol qui fait perdre une étoile: le manque de notice d'utilisation pour le baudrier permettant une bonne prise en main et des réglages optimisés lors de la 1ère utilisation.Si elle avait été présente dans le colis, la note aurait été 5 étoiles...Dommage.
V
Virginie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
Prix compétitifs et matériel de bonne qualité mais une vraie galère pour les retours, à notre charge, alors que je voulais au départ juste prendre la taille au dessus...
G
Gwen
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
Comme toujours, matériel super. Mais alors la qualité de l'emballage.... On repassera. Bien déçue a ce niveau.
J
Jean-philippe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Commande livrée rapidementBon conseil des commerciaux.
S
Stephane L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
C
Christophe O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
J'ai acheté harnais/laisse/baudrier Inlandsis.Les produits ont étés livrés très rapidement et sont de très bonne qualité,J'ai échangé par mail avec le service client avec une réponse très rapide.Je ne met que 4 étoiles car j'ai un peu galéré sur le choix de la taille (dont la demi-encolure) puis sur le fonctionnement du baudrier et du harnais (les vidéos n'étant pour moi pas très explicites). Finalement, le matériel est super bien fait : un petit peu de réflexion et on y arrive facilement. C'est vrai qu'une fois qu'on a compris, ce n'est peut-être pas simple de faire "pour les nuls". Donc, si amélioration des tutos "pour les nuls", 5/5 !Je conseille cette entreprise.
T
Télécommande
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2021
Produit top, pas donné et difficulté d'approvisionnement (comme partout en ce moment), livraison rapide et soigné
C
Client
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2021
Achat d'un harnais qui semble costaud par sa texture. Joli également par son coloris choisi bleu.Le principe est bien avec maintient des épaules, tronc, jusqu'au fessier.Je pense avoir pris une taille trop grande (L) alors que cela correspond au poids de mon chien (29kg) et jusque là correcte avec d'autres produits.Cet article taille grand. Lorsque mon chien recule, le harnais se déchausse et je crains à chaque fois qu'il se désengage par le cou..J'aurai du changer pour une taille plus petite, sans doute, mais trop contente de commencer à l'utiliser pour une promenade course avec mon chien.
C
Customer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
Je suis content de mon achat, mais je vais devoir vous recontacter car la taille ne convient pas. Mais sinon au top !
A
Alice
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2021
J'adore les produits vendus sur ce site et en particulier la marque Inlandsis. J'ai acheté beaucoup d'équipements de cette marque. Dommage qu'en quelques mois seulement les prix des laisses aient doublé alors que la laisse est exactement la même que la version précédente
Y
Yann
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2021
Produit conforme et livraison ultra rapide
C
Christophe F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
Matériel de bonne qualité, livraison en temps et en heure, efficace
S
Stéphanie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2021
Des croquettes qui conviennent parfaitement à nos 3 toutous !!!
N
Nicolas
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2021
Un large choix très bien détaillé dans l'ensemble. Expédition très rapide. Seul point négatif, on ne connais pas la correspondance entre les tailles de harnais et les longueurs de chiens.
B
Benjamin
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
Bon site, matériel ok, livraison rapide.Équipements canicross au Top.Toujours difficiles de choisir la taille du harnais, mais le guide des tailles est bien fait.
J
Julien P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2021
E
Emmanuel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2021
Envoi très rapide, prix corrects, dommage le harnais est arrivé sans étiquettes ni le filet qui sert d'emballage pour les harnais neufs Inlandsis, comme si c'était un produit d'occasion mais il est en parfait état et parait effectivement neuf et parfait au niveau de la taille.
C
Client
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
C’est parfait mais je dois renvoyer le plus grand car il est trop petit pour mon chien
I
Ingrid
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2019
Très bien, je recommande un très bon produit, confortable et adapté pour le canicross
C
Christophe
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Bon produit, il est agréable de courir avec
L
Lafourcade
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
je suis content de mon achat sur le site et les prix sont correcte l envois est rapide ,a l occasion pour une prochaine commande
J
Jean
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Etant novice dans l'utilisation de harnais j'ai eu quelques problèmes pour le réglage et la pose afin qu'il soit opérationnel au mieux, une petite doc dans le colis serait opportun Mais avec l'aide d'un professionnel du dressage j'y suis arrivéMerci
J
Jean-Robert
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Très satisfait du matériels et du temps pour avoir ma commande.Surtout bonne réactivité suite a une erreur de taille venant de moi
M
Menu
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
site ok, livraison rapide, produit bien.
F
Francine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
Livraison parfaite malgré crise sanitaire. Le produit est bien à l’arrivée. Je ne l’ai pas encore utilisé mais il a l’air robuste, mais dommage que sur le harnais la doublure ne soit pas aussi sur les sangles arrières.
S
Stephane
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
Rapide et produit conforme à la description
S
Séverine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2021
Livraison rapide, articles conformes à la description.
C
Cass
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
Très contente.Colis expédié et reçu très rapidement. Bon rapport qualité prix!Juste le harnais est un poil trop grand par rapport aux mesures que j’avais prise... mais ce n’est pas bien grave.Je recommande et je repasserai par chez vous si besoin!
M
Martin T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2021
Bon rapport qualité prix. Attention toute fois à bien choisir les accessoires selon la taille et la race du chien.