Avis clients de FENRIL

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 385 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.
C
CassandreRENE
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2017
M
Madame A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2017
livraison rapidetout est conforme à ma commande pour mon chien. rien à redire, je recommande FENRIL
A
Audrey
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2017
Frais de livraison trop élevés.Produits de qualité et délai de livraison rapide
I
Isa H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2017
Produit commandé correspond correctement à notre demande.Livraison très rapide
L
Lucie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2017
S
Stéphane
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2017
Commandé le Jeudi pour une réception le Mardi, produit conforme à mes attentes. Emballage par contre défoncé mais ça...est ce la poste ou autre, je ne sais pas. Quoiqu'il en soit, très bon produit pour commencer mes achats sur Fenril.
M
Matthieu
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2017
Très bon service après vente. Merci. Points à améliorer information technique et dimensions de certaines produits exemple barre de traction. Je recommande se site.
B
Brenda
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2017
Commande reçu assez rapidement et produits correspondant aux descriptions. Seul bémol le service après vente peu joignable.
T
Thierry
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2017
M
Marjorie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2017
Le harnais pour ma chienne est un peu trop grand maigres la prise des mesures comme indiqué. Mais elle est encore jeune donc j'espère qu'elle le remplira plus après.
J
Julien
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2017
Très bonne prestation.Matériel, délais et suivi de livraison à la hauteur de mes attentes.
M
Mimi
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2017
Je n ai pas encore eu l occasion de l utiliser, mais à première vu, son harnais lui va impeccablement bien. Je ne met pas 5 étoile car celui ci une fois mis sur le chien est difficile à l enlever.
C
Charles
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2017
Matériel livré très rapidement.Après une première utilisation, très satisfait de mon achat.
A
Anne L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2017
Petite erreur de commande mais le service après-vente a réglé le problème très vite. La livraison a été rapide et le matériel de bonne qualité. Je recommanderai chez fenril sans hésitation.
B
Benjamin
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2017
C
Coralie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2017
J'ai du échanger mon produit car selon la taille un S était de mise alors qu'il me fallais un M en vérité ...Mon remboursement a été très rapide et j'ai reçu l'autre taille tout aussi rapidement Sinon très bon produit ! Je n'utilise que ce harnais pour mes balades avec toutou qui lui aussi est content !
J
Jean
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2017
Petit pb de couture mais vite résolu. ..un très bon contact rapide efficace compétent et sympathique. ..le harnais est très apprécié par les chiens car léger et enveloppant.le baudrier est difficile à régler mais quand c'est fait ça roule...
G
Gildas
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2017
Harnais de bonne qualité sauf qu'il n' y as pas accroche au poitrail je croyais qu'il en avait
C
Christophe
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2017
Satisfait du site par contre service, rapidité de traitement de notre commande, efficacité et très bon accueil de l'hôtesse au téléphone, service de livraison DPD, très déplorable et manque de sérieux et non respect des délais de livraison.
N
Nolwenn
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2017
Envoi rapide et soigné. Par contre, bien que mon chien ne pèse que 12kg, l'élastique est trop faible et dès qu'il tire un peu fort on arrive en ligne tendue ... Je vais devoir en racheter une autre.
A
AMANDINE
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2017
livraison très rapide, produit conforme.la sangle sous le col du chien est à scratch, soit on le positionne mal soit c'est bizarre.Dans l'ensemble très satisfait.
L
Loic
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2017
Bonne livraison cependant frais de port un peu élevé.
P
Pierre
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2017
rapide et réactiftrès agréable, au téléphone ou par mail
E
Eric
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2017
Expédition / livraison et suivi très satisfaisantPetit manque de clareté sur le site web au moment de la commande dans le cas où l'on souhaite se faire livrer ailleurs que proche de son domicileUne information plus complête est souhaitée pour déterminer la taille ad-hoc du produit.
D
Danièle
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2017
J'ai eu de la peine à créer mon compte et à mettre une adresse de livraison différente de celle de facturation. Livraison très rapide. Avisée par mail que mon colis était disponible dans le commerce choisi.
A
ALB
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2017
rien à redire : envoi impeccable, livraison rapide et en bon état.
L
Lucien
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2017
C
Catherine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2017
Réception rapide. Harnais bien adapté. Merci
M
Marc
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2017
Nous sommes sans nouvelles de l'état de la livraison au jour le jour.
M
Marie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2017
contente de mon achat
C
Christophe
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2017
Super la chaussure !!! Faut juste qu'on en recommande une autre et se re-taper les fdp. Donc attention pour les autres, elles sont vendu a l'unitée
A
Agnès
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2017
produits reçus conformes à ceux proposés sur le site.très faciles et rapides à positionner sur mes chiennes.y a plus qu'à partir courir !
D
Daniel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2017
la livraison gratuite au domicile serait appréciable.sinon OK pour les produits et les délais.
M
Maximilien
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2017
Bon produits à des prix raisonnable et de bon conseil Transporteur parfois moyen dans les délais de livraison ou dans la livraison en point relais, peu probablement être amélioré. En cas de problème l'équipe téléphonique est à l'écoute et sais faire preuve d'efficacité.
S
Stephane R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2017
Très bon produit.Rapidement livré Je recommande vivement le site.
R
Regis
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2017
je recommande FENRIL. SERIEUX
M
Marie-claire
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2017
Très bon produit mais le prix du port est un peu élevé
F
Florian
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2017
A
Axelle
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2017
Envoi rapide et soigné, j'ai pu choisir un lieu de livraison à côté de chez moi - impeccable.Le harnais est nickel au niveau de l'encolure, un peu trop grand pour le corps (ma husky est très fine), impossible de régler mais on peut faire un point de couture pour régler ça! Impec
H
Henri
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2017
RAS, produit conforme et de qualité, livraison rapide