Avis clients de FENRIL

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 385 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.
J
Jacques
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2017
livraison rapide, bons produits.
A
Anthony
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2017
Je suis satisfait de cet achat.
G
Géraldine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2017
Je cherchais un produit bien spécifique pour mon chien, et c’est sur ce site que j’ai trouvé le meilleur prix avec une super qualité.
L
Luc
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2017
J'ai bien reçu la commande (10 jours d'attente mais j'habite en Suisse). La mauvaise surprise a été lors de la réception: il faut ajouter 40 CHF à la commande dû au dédouanement. Ce n'est pas un problème de Fenril mais bien de la Suisse.Par contre, une petite notice pour expliquer comment mettre le harnais au chien serait plus que bienvenue vu que j'ai quand même dû faire une recherche sur le net pour trouver une explication.
J
Jean-louis
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2017
tout s est bien déroulé : bon conseil au téléphonePetit bémol sur le lieu d'expédition , ai demandé chez moi mais suis allé le chercher à un point de réception ,car le site m'a demandé un lieu de réception au moment du paiement
F
Ferdi
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2017
F
Fany
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2017
J'ai commandé une taille de harnais et me suis trompée. Le paquet était arrivé à temps et assez rapidement en premier, le retour fut un peu long à mon goût mais le produit est parfait et le suivi sérieux.Je recommande ce site.
D
David
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2017
Bon conseils, délai de livraison rapide.
P
Patrick V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2017
Prix compétitif. Délai livraison un peu long
M
Maxime
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2017
Très bon site de commande.Malgré ça nous n avons pas pu recevoir le harnais x-black mais nous avons tt de suite été prévenu, remboursé et un geste commercial a été fait.Merci fenril.
G
Geoffrey
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2017
O
Ourdia
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2017
Ceinture canicross génial très bon maintiens pour le dos.Livraison rapide malgré les feriers. Merci
M
Maëva-Lee
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2017
je suis très satisfaite des accessoires que j'avais commandé, ils sont conformes aux descriptions malgré un collier plus rouge orangé que rouge mais joli quand même. Je ne donne que 4 étoiles car le délais de livraison a été un peu plus long que prévu...
B
Brigitte
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2017
Le traitement de la commande à été effectuée de façon très correcte tous les articles étaient présents et de bonne qualité. C'est la livraison par la poste qui laisse à désirer sur Limoges, enfin tout dépend de l'employé qui est en charge de la livraison. Certains ne prennent même pas la peine de sonner chez et ramène directement le colis à la poste de réception à charge pour le facteur de mettre l'avis de passage dans votre boîte aux lettres et par contre d'autres sont consciencieux (J'ai déjà dû chercher des colis à 4 ou 5 bureaux de poste différents, alors que je suis sensée le chercher au bureau le +proche de mon domicile)Mais c'est exactement pareil chez les livreurs privés.
M
Mickael M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2017
Produit reçus dans le délai indiqué.J'aurais apprécié plus de détails sur les dimensions, ici du collier manmat pour mesurer avant d'acheter... je pense que le M, pris au hasard et un peu grand.
S
Sylvain
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2017
A
Anthony
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2017
B
BRIGITTE
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2017
bon produit; facile à mettre en place
J
Jerome
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2017
Très bon site, envoie très rapide, vraiment très bien. Seul bémol, le retour qui est à notre charge en cas d'échange, remboursement, etc...
V
Véronique
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2017
Site facile d accès avec de bonnes explications
C
Céline
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2017
très bon site... frais de port un peu chers...
C
Christophe
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2017
C
Céline
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2017
Les delais sont respectés, concernant le harnais tres bon rapport qualité, prix. Je le conseille vivement.
S
Steve
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2017
Conforme et les taille sont bonnes. Merci
R
Rémi
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2017
Achat d'un équipement complet pour canicross. RAS.
J
Jean-Pierre
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2017
Matériel conforme à la demande.Livraison rapide.Très satisfait.
K
Kiki93
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2017
Je suis très satisfaite de ma commande de 2 colliers semi étrangleur ruffwear. Ils sont conformes à mes attentes et m’ont été expédiés très rapidement par Fenril. Par contre je ne suis pas satisfaite du tout du transporteur qui ne mets pas à jour ses informations sur le site suivi de colis si bien que j’ai perdu 3 jours dans la livraison !
J
Jean-Jacques
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2017
Ma livraison n’est pas arrivée au Pick-up désigné, il a fallu que je fasse 6 km sans voiture pour aller la récupérer.Le pire est que le bureau de poste est à proximité de chez moi mais que le relais choisi est à l’opposé ...
C
Corseul
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2017
mon husky n'a plus la laisse avec le collier qui le serrait au cou. il peut tirer sans avoir mal!
F
Frédéric
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2017
Très satisfait de la prise en charge, de la livraison. J'ai acheté le kit Canicross. Satisfait également par le matériel, le harnaisen taille M est parfait pour ma chienne (berger australien), laisse de bonne qualité, juste une petite réserve concernant le baudrier que je trouve un peu compliqué et pas très confortable mais ca fait l'affaire pour le moment.....je verrais plus tard, peut-être, pour changer cette partie du kit.
P
Patrick
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2017
M
Matthieu
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2017
Bon conseil pour prendre la bonne taille (pas facile pour les achats en ligne).Livraison rapide.Va très bien à ma petite akita inu.
B
Bravo
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2017
J
Jocelyne
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2017
Super produit .Livraison rapide que du +++
M
Marco
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2017
Expédition rapide, produits conformes et en lien avec les prix du marché. Harnais xback taille S pour un Border Collie de 20kg.
A
Anthony
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2017
A
Anne M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2017
V
Vincent
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2017
G
Georgina
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2017
Harnais parfait, très bon conseil téléphonique. Longe extensible super. Juste un bémol pour la ceinture où il y a peu de choix contrairement au baudrier.Commande arrivée sous 48h. Excellent état.
B
Benoit
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2017
Très bien!! A refaire