Avis clients de FENRIL

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 385 avis publiés
5 12,1k 84% 4 1 745 12% 3 284 2% 2 110 1% 1 184 1%

Résumé des avis

Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.

Avis 4 étoiles

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N
NICOLAS
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
livraison a domicile un peu trop chere. sinon produits de qualité et livraison rapide.
H
Hugo
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2020
Très bien on apprend plein de chose mais trop de placement de produit ou pub dans ce magazine a mon goût
X
Xavier V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
reçu rapidement le colis ... mais surprise : aucune référence ??? est-ce bien le modèle commandé ? pas de bandes réfléchissantes ? pas de mode d'emploi ? moins professionnel que ce à quoi je m'attendais !
T
Thierry
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Très satisfait de mon achat (baudrier, laisse extensible+ harnais) j'ai un akita inu de 6 mois; j'ai pris un L et ça lui va bien, avec une petite marge car il devrait grandir encore un tout petit peu. Produit très bien fini.Le harnais rempli sa fonction parfaitement en traction mais flotte dans les autre cas (pas esthétique) c'est bizarre! mais cela ne gène en rien.
S
Sylvain
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Bon support téléphonique et réception nickel
C
Claire
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
A
Aurelie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
Super mais la couleur vert fluo se salie vite
D
Donovan
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2020
E
ELEONORE
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2020
Matériel de qualité, SAV réactif et disponible...j'ai dû faire un retour et échange pour problème de taille, photos du chien avec le harnais envoyées, et conseils adaptés en fonction du visuel.
B
Bab-78
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2020
E
Evelyne
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2020
J
Jacky
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2020
le harnais est bien adapté à la morphologie e mon berger australien
C
Charline
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2020
Super mon chien n est pas trop harnais mais je trouve que celui ci lui épousé bien les formes et ne le gène pas. Mon loup à l air de l adhérer mieux que les autres.
J
Jean-louis
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2020
livraison dans les temps et correctement emballée, ni trop ni trop peu
F
Fabrice
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2020
Livraison très rapide.Satisfait dans l'ensembleMise à part le caoutchouc avec un coin abîmé qui semble pas encore posé problème à l'utilisation. J'ai pris un harnais L/XL pour un malinois et un berger hollandais qui pese entre 28 et 30 kgs.je commanderais sûrement un XL pour voir la différence je le trouve un peu juste surtout quand ça ne tracte pas beaucoup.Sinon tous l'ensemble fait parfaitement le job.
J
Jean P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2020
J
Jeremy
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/02/2020
M
Méline
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2020
M
M. M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2020
D
Damien T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2020
Harnais présentant un très bon confort, le toutou a l'air de s'y être habitué rapidement.Nous avions pris une taille trop petite, l"échange s'est fait facilement et rapidement.Néanmoins, les matériaux sont à surveiller (notamment la partie polyester) pour voir si cela ne s'use pas trop vite à l'utilisation.
A
Alexandre
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2020
Matériel conforme, commande arrivée dans les temps, rien à redire. Juste je met pas 5 étoiles car le retour est à nos frais et en cas de problème de taille pour les harnais c'est embêtant.
D
Dominique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2020
La ceinture ventrale est très confortable.La laisse j’espère que l’élastique tiendra dans le temps.
J
Jean-claude F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2020
Nous cherchions des bottines pour protéger le pansement d’un chien boxer (opéré d’un abcès entre deux doigts d’une patte avant) lors de ses balades « hygiéniques » dans le jardin.Nous avons été déçus de constater que les bottines de référence 975-VXL ne sont pas étanches. Le pansement était mouillé lorsque le sol était humide.Vous devriez signaler cette non étanchéité afin d’orienter votre clientèle vers un autre produit de votre catalogue, si l’étanchéité est requise.Sinon : RAS
S
Stéphane
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
Pas de soucis avec tous les achats effectués sur ce site.Je recommande
S
Sebastien
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
A
André B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
Rien a dire sur les produits, et sur le délai!! Par contre, quand j'ai vu en ouvrant les colis,la feuille de retour et que nous étions voisins....Vous pourriez proposer une livraison sur site,qui vous aurez fait des économies de paquetage et moi quasiment 14€ de transport????
C
Celine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2020
excellent site , a part les tarifs toujours qq euros de plus que certains site comme Animo Boutik
R
Roland
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2020
Très bon site, la livraison était à temps et en heure.
C
Client
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2020
Envoi rapide et efficace ! je ne mets que 4 étoiles car aucun mode d'emploi et obligation d'aller sur le net avec la bonne ref. pour savoir comment mettre le harnais. Sinon harnais interessant et bon début de course avec mon chien.
M
Muriel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2020
Livraison rapide mais colis mouillé par l'huile.
C
Celia
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
Livraison rapide, matériel de qualité et qui fais bien le job (kit canivtt déjà utilisé 3 fois et c’est une bonheur) le seul bémol c’est qu’il n’y a aucune notice d’utilisation ni pour installer la fixation sur le vélo ni pour la barre, l’endroit où il faut attacher la ligne de trait, ni comment doit être mis le harnais et relier à la ligne de trait. Heureusement j’ai pu poser toutes mes questions sur un forum de canivtt sur lequel j’étais abonné.
H
Herve
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
Commande conforme et reçu dans les délais, je repasserais commande sur ce site...
S
Sandrine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
très bon produit mais il faut toujours avoir le chien en traction pour que le harnais reste bien en place.
V
Vincent
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
Produit conforme, délai de livraison non respecté.
D
Donovan
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
Je recommande
S
Sandrine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
J’ai dû procéder à un échange de mon harnais : échange qui n’a posé aucun problème... et le retour du nouveau harnais a été très rapide!
S
Sassa
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2020
Livraison rapide. Matériel très confortable et conforme à la description
Y
Yayaya
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2020
Premiers achats sur le site pour un harnais de traction et une laisse skijoring. J'ai dû procéder à un échange de harnais car celui commandé était trop petit. Gestion de l'échange de taille nickel.En revanche, laisse de skijoring Inlandsis mal conçue : la sécurité n'arrêtait pas de se défaire. Résultat : j'ai perdu cette partie dès la première utilisation.
C
Cécile
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2020
Les experts sont à l’écoute et répondent rapidement.
C
Cynthia
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2020
J’ai commander un harnais trait beau super la qualité mais en taille L c’est à la limite pour mon husky de 8 mois je vais devoir en racheter un plus grand mais super produit
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