Avis clients de FENRIL

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 385 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.
V
Virginie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2026
Très satisfaite de la rapidité de livraison
E
Eve L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2026
Livraison rapide. Un bémol sur la sangle de la ceinture. L'épaisseur du bout de la sangle ne permet pas de la repasser dans la boucle pour la sécurité de la fermeture. Lorsque mon chien tire d'un coup sec, la sangle se detend.
R
ROBIN R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
petite erreur dans la commende mais super réactif. bravo
O
Olivier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2025
Bonne réception, expédition rapide et soignée. La description des produits pourrait être plus informative et détaillée. Il manque un guide matériel
T
Tony T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
Satisfait
P
PATRICK M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Fiabilité
C
Cindy C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
J'ai un doute sur la taille du harnais
J
jérôme P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Je modifie mon avis inital car tout est rentré dans l'ordre. J'ai finalement reçu ma commande à mon domicile. merci fenril
J
Jean-Marie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
Colis conforme et délais respectés
K
KIMBER S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
C'était ma première commande chez Fenril après que mon fournisseur précédent ait été en rupture de stock. Mon sac de 17 kg d'Orijen Original est arrivé rapidement et je suis toujours satisfait du produit car je l'achète depuis longtemps. Mais j'enlève une étoile car l'emballage était décevant. La boîte était trop fragile pour un article aussi lourd et elle tombait en morceaux au moment de la livraison. Le sac d'Orijen n'était pas endommagé donc pas de problème de ce côté, mais il serait préférable d'utiliser un emballage plus solide pour quelque chose de ce poids.
J
jean C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
matériel léger et fonctionnel
G
GUY D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
Produit correspond à mon attente, Prise en charge de la commande rapidement
E
Emilie Joyeux S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
Satisfait du produit et du délai de livraison. Néanmoins, j'ai reçu le m'étonnais coloris pour le harnais
S
sandra F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2024
Site très clair, beaucoup de choix. Prix compétitif. Livraison ds les 72h comme indiqué. Dommage que en cas d'erreur sur la taille il faille payer à nouveau l'envoi mais bon le remplacement s'effectue très rapidement !
S
sylvie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
ENTREPRISE SERIEUSE
P
Pierre G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
👍
R
Rémi P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
commande conforme
A
antoine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
ras
J
Julien P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Articles testés en canivtt et nickel ; Seul petit bemol: je trouve le ruffwear double track coupler: laisses trop longues pour une utilisation VTT ( les 2 chiens peuvent s'écarter un peu trop l'un de l'autre )
P
Philippe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
Normal
P
Patrice R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
Rapide et conforme à ma commande
W
Wlad
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Le bon réglage qu’il reste à trouver. 5km à 4’02’’/km, la ceinture remonte des fesses aux hanches.Matériel de sport de bonne qualité.
M
Marie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
J'ai eu des soucis avec une laisse et le sav a pris en compte ma demande alors que j'étais sortie du cadre de la garantie. Une est très sérieuse... Chez qui je recommanderai et que je vous recommande . J'ai ôté une étoile pour les soucis avec la laisse ^^
L
Lys
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Harnais et laisse au poil ! La barre est quant à elle de qualité plutôt moyenne et se raye vite, mais bon, elle fait son taf. Ma petite malinois est ravie.
P
Patrick
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
C'est le 3° harnais que j'achète pour mon chien et j'en suis toujours et lui aussi content.C'est dommage que le vert turquoise soit un peu pâle, pourquoi n'arrivez vous pas à avoir la même couleur pour le harnais que celui des sangles cela serait parfait.J'ai du payer pour les frais d'envoi alors que ceux ci devaient être gratuit même après contact avec votre hôtesse et je le regrette, soit disant incompatibilité sur Android de me localiser ??? Lol
R
Reine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Livraison rapide, produit conforme au site et un point positif et important selon moi, c'est le petit carton utilisé pour l'envoi des 2 harnais donc emballage optimisé. Continuez ainsi, c'est un exemple à suivre. Merci pour la planète
S
SAMANTHA
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Y
Yvan
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Le kit a l’air de bonne qualité mais en suivant les conseils dimensions, le harnais me parait petit. ??
D
Dorothée L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Sac conforme au descriptif, conditions de commande et de livraison satisfaisantes
G
GERARD
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Bon matériel proposé difficile a trouver ailleurs, livraison à temps, très bien
N
Noë
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Envois rapide, merci.
J
Julian
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Je recommande matériels de qualité !
S
Sylvie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
Bon matériels, livraison rapide, contact téléphonique sympathique
G
Guillaume D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
Achat du dispositif pour vélo + grande longe + chaussons pour la neige. Très satisfaite du dispositif pour vélo et de la grande longe. Nous n’avons pas encore testés les chaussons donc pas d’avis pour le moment. Livraison rapide et bien emballée
C
Cédric
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2024
Bonjour J'ai commandé des chaussons pour mon chien, le produit est conforme à la commande et a été livré rapidement. J'ai apprécié d'avoir pu payer par virement international. J'aurai aimé plus de détails sur le produit notamment les dimensions du produit, je cherche des chaussons qui protègent l'articulation du poignet de mon chien afin de le protéger du risque de coupures avec les quarts des skis.
C
Christophe W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Produit de qualité, large choix, prix compétitif, mais livraison plus longue que d'habitude
M
Michel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
Aucun problème
P
Patrick
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2024
Envoi rapide et conforme mais emballage succinct !!
F
Frédéric
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Fenril a des produits de qualité un peu coûteux quand même
F
Francis B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
produit correspond a ma commande livrée rapidement