Français 
L
Note : 5 sur 5
site très sérieux envoie rapide et prix correct
Avis clients de FENRIL
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 385 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.
Avis 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
super content de ce site, de la qualité des produits et de la rapidité d'expédition!
E
Note : 5 sur 5
Sérieux rapide et des produits techniques que l on ne trouve pas ailleurs dans le commerce des vêtements pour chien les manteaux sont uniquement fait pour les chiens citadins
S
Note : 5 sur 5
JE RECOMMANDE A UN AMI
M
Note : 5 sur 5
Passé commande le dimanche, je réalise que la taille du harnais risque d'être trop juste; le lundi matin je les appelle, tombe rapidement sur un employé qui me confirme que le changement de taille ne pose aucun problème. Colis reçu le mercredi matin. Le site est agréable, les prix intéressants.
L
Note : 5 sur 5
Produits conformes au descriptif et aux avis.
J
Note : 5 sur 5
Delai et qualité des produits
C
Note : 4 sur 5
Rapide, bien emballé, prix compétitif concernant un sac à dos. A priori paiement en ligne bien sécurisé mais on ne peut le savoir que plus tard et encore...Sinon la mise à jour de la couleur du produit n'a pas été faite puisque le site proposait du vert et j'ai reçu du orange. Mais bon c'est pas grave.
Réponse de FENRIL
Bonjour Monsieur et merci pour votre retour d'expérience.Le sac à dos Campack X3 600 existe en effet en deux déclinaisons de couleurs qui sont affichées et sélectionnables depuis la fiche produit (menu déroulant "Couleur" au dessus du menu déroulant "Quantité"). Vous avez commandé la version orange, la seule qu'il soit d'ailleurs possible de commander actuellement sur le site.En effet, lorsqu'un produit est indisponible (comme c'est le cas de ce modèle en vert), l'information vous est mentionnée en rouge dès lors que vous souhaitez l'ajouter au panier. La commande est donc impossible.-- A votre disposition pour tout renseignement complémentaire,-- L'équipe de Fenril.fr,Sports canins & OutdoorTel : 04 76 26 69 58
L
Note : 5 sur 5
Le seul endroit pour trouvé conseils et matériel pour les activités en montagne avec son chien. Une mention spécial pour la livraison éclair y compris pour la Suisse.
M
Note : 5 sur 5
merci tres bon materiel
A
Note : 5 sur 5
Je te recommande les yeux fermés la société FENRIL, car à chaque commande passées j'ai toujours été pleinement satisfaite par la qualité et la rapidité de leur service clients téléphonique, leur disponibilité, leur conseils et le fait que je reçoive mes articles en un temps record !! De plus lorsque j'ai eu besoin d'échanger des articles cela n'a posé aucun problème.
R
Note : 4 sur 5
excellent site. Service rapide et efficace. En cas de doute sur la taille, il est possible de demander des conseils soit par téléphone ou par Email. Réponse rapide assurée. Le harnais livré est d'excellente qualité, d'une fabrication soignée. Le prix un peu élevé est en rapport avec la qualité du produit.
Y
Note : 5 sur 5
un colis reçu très rapidement, comme il se doit, tip top!
P
Note : 5 sur 5
plus dinformations sur le longueur, largeur, diamétre de la taille ou cou des objet mise en vente car juste avec un taille (s m xx) pour un chien ou chat pas facile de deviner par rapport a une photo sur un site ou l'on n'a jamais acheter se produit méme en magasin. Le reste et parfait par excessivement cher pas un gros délai d'attente très simple a utiliser merci pour tous
D
Note : 5 sur 5
Trés rapide! Etat parfait. BRAVO !!
I
Note : 5 sur 5
Je recommande
L
Note : 4 sur 5
commande rapide.ras
C
Note : 5 sur 5
Je suis contente de ce site. Ma commande a été livrée dans les temps, le produit correspondait bien au descriptif du site. Malheureusement, le produit ne convenait pas tout à fait à mes besoins, je l'ai donc renvoyé. J' ai obtenu le remboursement 2 jours après. Bref, un site sérieux, de bon conseil, je recommande.
D
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide et produit parfaitement conforme .
P
Note : 5 sur 5
recu rapidement conforme a la commande
H
Note : 5 sur 5
avec une gamme de produits importants , ce site est à recommander car les délais sont respectés et les prix sont corrects.
D
Note : 5 sur 5
J'ai recu un coup de fil de fenril pour ma commande me demandant si je m'était pas trompé dans mes mesures de harnais ... et ben ils avaient raisont je m'était trompé ... et grace à eux ma commande a pu être corrigée. Trés satisfait ! bravo.
T
Note : 4 sur 5
Envoi rapide mais emballage très abîmé à la livraison (peut-être abîmé lors de la livraison et non à l'envoi...), produit de qualité, bon rapport qualité/prix.
M
Note : 5 sur 5
La livraison est rapide, et le service après vente serviable et efficace (je m'étais trompé de taille dans ma commande de harnais pour chien). L'ensemble commandé correspond parfaitement à la description (harnais de traction pour chien avec la laisse). J'en suis ravie.
F
Note : 5 sur 5
Trés bien à recommander
C
Note : 5 sur 5
tres bien a redire
L
Note : 4 sur 5
Commande conforme et très rapide
A
Note : 5 sur 5
Commande rapide, livraison rapide, rien a redire...
N
Note : 5 sur 5
Votre site est utile. Mon chien a des problèmes sur une patte arrière. Les chaussures lui protègent l'ongle qu'il frotte sur le bitume. Les chaussettes sont extras.
A
Note : 5 sur 5
très bien pas de souci
M
Note : 5 sur 5
La livraison rapide et le matériel de qualité; le paiement en plusieurs fois est également très interessant. Je conseille vivement ce site aux personnes intéressées.
C
Note : 4 sur 5
Le harnais et la laisse sont très pratiques et faciles d'utilisation. En plus, les articles sont élégants et solides à la fois. Bravo. Je repasserai commande si j'ai besoin Les prix ne sont pas excessifs. Les frais d'expédition sont toujours trop élevés, pour nous , internautes, mais sur ce site , ils sont assez raisonnables par rapport à d'autres. Merci pour la rapidité avec laquelle les articles ont été envoyés !
N
Note : 5 sur 5
très réactif et très pro,ils connaissent très bien leurs produits.
T
Note : 4 sur 5
Les produits sont de qualités et bien expliqué pas déçu du tout
P
Note : 4 sur 5
Commande en urgence d'un sac de transport le lundi, expédiée par Fenril l'après midi et rçue par la poste le Vendredi après midi !!!!!!!!!! merci la poste !!!!! Par contre un peu décue par la qualité du produit peut être parce que 1er prix (29.00 euros) j'ai utliisé le sac une petite dizaine de fois et les baleines et renforts "capout" mon chien ne fait que 2.8 kgs alors que le sac était préconisé jusqu'à 8kgs.
Réponse de FENRIL
Bonjour,Pourriez vous svp nous envoyer des photos des éléments endommagés ? Nous les transmettrons au fabricant pour demander une prise en garantie.Merci d'avanceL'équipe Fenril
L
Note : 5 sur 5
Je suis très contente de tous ce que j'ai acheté, mais surtout parceque Fenril a changé un article sans problème. Je continuerai à etre fedèle cliente!
B
Note : 5 sur 5
en hiver, après les courses, Gemse avait toujours mal aux oreilles avec le froid, elle est très sensibles et elle a déjà des otites régulièrement.Je cherchais depuis longtemps une protection pour ses oreilles et son torse ( c' est un braque allemand) pour qu' en hiver le plaisir de courrir reste un plaisir pour elle!! j' ai trouvé le bonnet et le sous pull de protection et depuis un mois même en température négative elle est plus à son aise et ses oreilles se portent à merveille !! Aussi le tableau de notation des tailles est parfait il n' y a qu' a suivre les indications!
R
Note : 5 sur 5
Lundi matin je me suis rappelé que nous allions passer les fêtes de noël chez mes parents (villa neuve, champs de 3 hectares, neige, soleil du matin jusqu'au soir bref le dégel donc la boue) Comment faire avec ma chienne sinon lui laver les pattes au garage et les lui sécher après chaque rentrée à la maison ? Mais bien sûr lui commander des chaussons mais arriverons t ils à temps ? La commande a été passée le lundi matin et le jeudi je recevais mes 4 chaussons (9,90 euros). Le chien était content et nous aussi, que demander de plus ? Je recommande fortement Fenril car ce n'est pas cher, la marchandise correspond à la photo et les délais sont très courts et super suivi de commande.
F
Note : 5 sur 5
c'est un super site on trouve vraiment touit et a des prix raissonnables.
V
Note : 4 sur 5
Je ne parle pas français mais le service est trés bon.