Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.
Délais de livraison très rapide, suivi par plusieurs mails, nickel. Un léger désagrément : les articles ne sont pas sous pochettes plastiques. Le colis récupéré à la poste était abimé, carton déchiré sur le dessus. Heureusement, rien de grave.
N
Nikolaos
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2016
Livraison rapide en 4 jours ouvrables (Belgique) et du matériel de qualité.
S
SANDRA
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2016
Accueil parfait au téléphone, grande qualité chaussette chien, reception colis très rapide: excellent, livreur DPD très en retard à chaque fois. Je recommande vraiment ce site FENRIL.
I
Isabelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2016
Tout simplement parfait! Trés bon contact, envoi rapide, marchandise en bon état.
L
Laurent
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2016
Harnais confortable.
X
Xavier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2016
Très satisfait des produits achetés. Expédition, très rapide et gratuite en point relais.
F
Fanny
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2016
Livraison rapide et article de très bonnes qualité !
R
ROUSSEAU
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2016
commande et expedition très rapide
M
Mademoiselle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2016
RAS. Expédition rapide.
V
Virginie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2016
Prix intéressants et livraison rapide.
H
Hugo
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2016
Livraison rapide et confirme a la commande !
G
Gerard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2016
J'ai commandé et 2 jours après le livreur m'a appelé
T
Titine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2016
Merci beaucoup pour votre rapidité, je suis très satisfaite de mon achat !!!
Z
Zora
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2016
Top top top merci mille fois hihî je vais pouvoir m'éclater.
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2016
Matériel de bonne qualité livraison rapide
J
Jean-paul
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2016
Site très sérieux et rapide à des prix correctes mérites les cinq étoiles car produit conforme et livraison rapide .Très satisfait.
J
Jasnel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2016
Tout s'est bien dérouléDélais de livraison respectésColis/emballage en très bon étatArticles conformes à la description
P
Patrick
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2016
Très bon site choix et prix rapidité de livraison et en plus on a le choix du lieu de livraison
M
Marina R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2016
Ceinture beaucoup trop elastique , quand le chien tire (beagle) .Apres livraison très rapide .
C
Charline
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2016
Traitement & livraison dans les temps . Les produits sont conforme à la description, je recommande !
I
Isabelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2016
bon respect des délais.
V
Valérie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2016
Rien à dire: délai et commande à la hauteur de mes espérances
C
Claire
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2016
Installation rapide avec une chambre à air pour protéger le cadre.Ma chienne à vite compris le principe. On commence à lui apprendre les directions pour plus de fluidité lors des ballades.A l'air résistante à voir dans le temps
S
Solene A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2016
Je recommande vivement, envoi rapide et soigné.
J
Jordan
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2016
Tres bon service, beaucoup de choix et livraison rapide
C
Cedric
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2016
il me fallait des chaussures en tissue pour mes chiens commandez et reçu aussi vite
P
Pascal
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2016
Ligne de trait comme mon espérance et réception du colis dans le délai souhaité. Très bien.
B
Béatrice W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2016
Conforme et livraison rapide
P
Patricia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2016
J'ai commandé un baudrier. Conforme à la photo. Très bien emballé dans un tout petit emballage. Voilà un fournisseur qui respectent notre environnement avec des emballages adaptés. Je recommande
S
Stephanie
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2016
Pas de stock sur l'article désiré et autre combinaison taille couleur indisponible donc autre produit commandé. Le service client à été un chouia expeditif, bon dans l'ensemble.
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame,Merci d'avoir pris la peine de rédiger cet avis. Nous en prenons bonne note et espérons que votre prochaine expérience sur notre site vous donnera entière satisfaction.A votre disposition pour tout renseignement complémentaire, --- Le Service Client Fenril.fr 04 76 26 69 58 du Lundi au Vendredi 9h-13h / 14h-17h Fenril.fr, Chiens actifs & Outdoor
E
Emilie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2016
Excellent, livraison rapide et bon relation client
N
Niederlaender L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2016
bon produit mais la ceinture est un peu trop elastique
M
Marc
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2016
Commande expédiée rapidement et conforme.
P
Pascale
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2016
Réactif et professionnel
M
Melissa
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2016
Envois rapides, articles de qualité, très bon service clients ! Je recommande.
V
Virginie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2016
Après plusieurs échanges internet avec le service consommateur afin de choisir le produit le plus adapté à mon chien, j'ai pu trouvé exactement ce qui nous correspondait à tous les deux : prix, confort, utilisation, respect de l'animal... La livraison a été réalisée en respectant les délais. Merci
C
Christine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2016
je recommande ce site
C
Claire
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2016
Entièrement satisfait produits conformes de bonne qualité envoie correct et rapide je recommande
L
Lesley A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2016
J'ai reçu ma commande en 3 jours sans problème
M
Melanie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2016
Les articles sont tjs bien emballés et livrés rapidement
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