Avis clients de FENRIL

9,5 /10

Basée sur 14 386 avis publiés

5 12,1k 84% 4 1 745 12% 3 284 2% 2 110 1% 1 184 1%

Résumé des avis

Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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Mylene

Publié le 20/02/2019 à 21h27 suite à un achat du 20/02/2019

envoi super rapide pour le matériel j'attends sur le long terme

Benjamin

Publié le 20/02/2019 à 20h54 suite à un achat du 20/02/2019

Site serieux. Livraison très rapide, je recommande fortement.

Simon

Publié le 20/02/2019 à 19h22 suite à un achat du 20/02/2019

Recommandé par des amis pratiquant depuis un certains temps, je suis super satisfait du service et de la qualité!

Emeline

Publié le 20/02/2019 à 15h24 suite à un achat du 20/02/2019

Rien à dire, je recommande.

Marianne

Publié le 20/02/2019 à 15h21 suite à un achat du 20/02/2019

Isabelle

Publié le 20/02/2019 à 13h43 suite à un achat du 20/02/2019

VANGEYT

Publié le 20/02/2019 à 13h22 suite à un achat du 20/02/2019

Matériel premier prix pour débuter mais néanmoins de très bonne qualité. Testé en haute montagne lors de rando raquettes.

Patrick

Publié le 19/02/2019 à 22h52 suite à un achat du 19/02/2019

Good good very good

Emilie

Publié le 19/02/2019 à 21h31 suite à un achat du 19/02/2019

Livraison rapide, produit génial!!!

Pascal

Publié le 19/02/2019 à 18h25 suite à un achat du 19/02/2019

De très bons produits et une livraison rapide.

Corine

Publié le 19/02/2019 à 18h14 suite à un achat du 19/02/2019

Deuxième fois que jachete Un harnais pour mes chiens et super qualité et site très sérieux !Merci

Sarah

Publié le 19/02/2019 à 16h51 suite à un achat du 19/02/2019

Prévenue par mail que la laisse était arrivée et 2 jours après elle était chez moi! Au topMerci

Laurent

Publié le 19/02/2019 à 16h16 suite à un achat du 19/02/2019

Très bien conseillé pour l'achat d'un harnais canicross pour mon berger allemand. Le produit convient bien à sa morphologie. Équipe de Fenril très professionnelle.

Benjamin

Publié le 19/02/2019 à 13h26 suite à un achat du 19/02/2019

Envlie rapide et conforme

Laurent

Publié le 18/02/2019 à 22h16 suite à un achat du 18/02/2019

Très bon produit Livraison rapide

Amélie

Publié le 18/02/2019 à 21h30 suite à un achat du 18/02/2019

Use

Publié le 18/02/2019 à 20h59 suite à un achat du 18/02/2019

Produits livrés très rapidement, première sortie faite sans courir pour permettre à Oslo de comprendre ce que jattends delle. La taille suite aux mesures faites sur le chien est parfait.

Stéphanie D.

Publié le 18/02/2019 à 17h51 suite à un achat du 18/02/2019

Produit conforme à mes attentes, livraison rapide.

Jane

Publié le 18/02/2019 à 16h59 suite à un achat du 18/02/2019

Produits parfait , livraison rapide et sécurisée . Je recommande vivement Fenril.fr

Yannick

Publié le 18/02/2019 à 15h55 suite à un achat du 18/02/2019

DavidZ

Publié le 18/02/2019 à 13h38 suite à un achat du 18/02/2019

aucun respect des délais de livraison et aucune communicationabsence totale de confirmation de commande par mailsurtout ne pas choisir la livraison par DPD ! la livraison le weekend n'existe pas ... et 4 jours apres j'attend tjs la commande

Réponse de FENRIL

Bonjour Monsieur Zbirou, Nous sommes navrés que le service de livraison ne vous conviennent pas. Néanmoins, la commande ayant été passée vendredi matin, elle a été préparée et expédiée le jour même pour une livraison sous 24/48 ouvrées, donc une livraison lundi ou mardi. Lors du passage de votre commande, après la validation du payement, vous devriez avoir reçu de la part de Fenril.fr, un mail de confirmation de commande ainsi qu'un mail de confirmation de payement. Ensuite, vendredi en fin d'après midi, un texto du transporteur vous proposant différentes plages horaires pour la livraison du colis. Le transporteur nous informe de son coté, que des instructions de livraison ont été modifiées.Nous sommes aujourd'hui a 24h ouvré post commande, le transporteur est donc encore dans les délais annoncés.A votre disposition pour de plus amples renseignementsl'équipe Fenril.fr

Elodie

Publié le 18/02/2019 à 11h48 suite à un achat du 18/02/2019

Eric

Publié le 18/02/2019 à 10h57 suite à un achat du 18/02/2019

Colis reçu très vite!Article correspondant à 100% à mes attentes.Excellent rapport qualité/prix

Seb

Publié le 18/02/2019 à 10h47 suite à un achat du 18/02/2019

Traitement et envoi de la commande rapide, juste un emballage un peu plus costaud aurait été un plus sinon rien à redire

SYLVAIN

Publié le 17/02/2019 à 17h35 suite à un achat du 17/02/2019

Livraison rapide. Produit de qualité. Prix correcte...Je recommande et continuerai à acheter sur fenril.

Brigitte

Publié le 17/02/2019 à 16h31 suite à un achat du 17/02/2019

Aurélie

Publié le 17/02/2019 à 09h18 suite à un achat du 17/02/2019

Jai trouvé mon bonheur pour reprendre la course à pieds avec mon fidèle compagnon. Très satisfaite de ma commande et reçue très rapidement

Chantal

Publié le 16/02/2019 à 16h38 suite à un achat du 16/02/2019

Bons produits. Site très réactif. Et surtout de bons conseils quand on ne sait pas quoi choisir, en taille, produits etc

Toma

Publié le 16/02/2019 à 12h44 suite à un achat du 16/02/2019

La livraison cest très bien passé bien reçu tout se que jai commandé mais un peux déçu il ny a même de quoi protéger le cadre avec là bar de Cani vtt

Nyno

Publié le 15/02/2019 à 20h55 suite à un achat du 15/02/2019

Ludovic

Publié le 15/02/2019 à 16h49 suite à un achat du 15/02/2019

vous etes irreprochable, produit de grande qualité, continué comme ca

Afonso M.

Publié le 15/02/2019 à 14h35 suite à un achat du 15/02/2019

Parfait, les produits sont de bonne qualité, mon chien se régale. Cest un excellent rapport qualité prix Merci

M-A

Publié le 15/02/2019 à 14h27 suite à un achat du 15/02/2019

Manteau d'hiver zéro DC, qualité au top pour mon loulou souffrant du froid

OLIVIER

Publié le 15/02/2019 à 13h24 suite à un achat du 15/02/2019

objet conforme, envoi rapide et suivi assuré.

Caroline

Publié le 15/02/2019 à 10h57 suite à un achat du 15/02/2019

Très bon site, SAV remarquable et très reactif. Le harnais que j'ai pris va très bien a mon chien qui a pourtant un gabarit petit mais hors norme au niveau du poitrail. Par rapport a d'autre harnai qui le blessait sous le torse celui ci est très bien concut pour cani crossé avec lui. Je recommande le site.

Crystele

Publié le 14/02/2019 à 22h27 suite à un achat du 14/02/2019

Christian

Publié le 14/02/2019 à 21h30 suite à un achat du 14/02/2019

Super, le conseil est là, la livraison rapide, bravo.

Sandrine

Publié le 14/02/2019 à 19h59 suite à un achat du 14/02/2019

Nico

Publié le 14/02/2019 à 19h49 suite à un achat du 14/02/2019

très très bon produit, satisfait de la qualité et de la livraison.

Ann-Grégory

Publié le 14/02/2019 à 17h22 suite à un achat du 14/02/2019

Pdt conforme à notre attente et livraison rapide.