Avis clients de FENRIL

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 385 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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C
Céline
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
Service impeccable, livraison rapide
R
Rémy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
Très bien.J'ai pu contacter Fenril très aisément par téléphone pour un conseil avant l'achat, et l'envoi a été immédiat dès la commande passée (colis reçu le lendemain).Que du positif, c'est une boutique sérieuse !
L
Laure
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Excellent service, je prévois de repasser une commande
J
Jeannine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Livraison dans les délais. Colis en bon état.
M
Massimo
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
très grand choix et surtout pour toutes les tailles de chiens
A
AA
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Très bonne 1ère expérience avec Fenril....suite à un problème d'épaule mon vétérinaire m'a donné ce site car son inflammation à un mauvais harnais.
P
Pascale V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
rien à dire nous avons dû échanger le harnais car trop petit, il n'y a eu aucun problème pour cet échange , la personne au téléphone m'a donné les consignes de retour et tout s'est déroulé dans un temps raisonnable.merci
R
Rémi
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
G
GHISLAINE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Très satisfaite de ma commande, livraison rapide, je recommande vivement
V
Verlyfree
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Envoi très rapide, Parfait comme pour ma commande précédente.
V
Veronique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Très bon accueil téléphonique ! Échange sans problèmes et rapide! J'y reviendrai
V
Véronique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Articles de très bonne qualité, dont beaucoup sont de fabrication française. Site clair et fonctionnel.
G
Gallou
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2021
Bon site avec un bon service client. Juste un peu compliqué pour choisir la taille du harnais pour le chien même si ya des exemple de race pour nous aider. Par contre le retour est a nos frais, c'est dommage.
A
Anne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2021
Rapidité, simplicité et produits au top
A
Aurelie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2021
V
Valérie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2021
Très bon harnais, pratique pour la ballade et la traction
J
Jean-Baptiste
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2021
Très bien. Expédition rapide.
F
Frederic
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2021
Materiel de qualité ! Equipe serieuse !
P
Patricia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2021
Commande arrivée rapidement, prise en charge d'un retour parfaitement et remboursement rapide. Bon produits.
C
Carolina
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2021
V
Vero
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2021
aucun problème lors de la commande et de la livraison qui a été rapide.
N
Nadia S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2021
Livraison très rapide, je n'ai pas encore testé le produit
T
Tiphaine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Harnais commandé pour une staffie après appel au service client pour recommandations sur le choix du modèle.Personnel super et conseils au top! Il lui va comme un gant
A
Alain
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Inlandsis Snowmax - bottine pour chien - Couleur : Vert, Taille : L après une mâtiné de chasse dans la neige le résultat est satisfaisant. Dommage que le chien ait perdu celles de devant , car a l’arrière pas de blessures . pour l'usure très bien. elles ne sont encore pas percées. A voir a l'usage .délais de livraison très court, ParfaitIl est regrettable que l'on ne puisse pas panaché pour avoir la réduction.
F
FRANCOIS
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
C'est parfait: matériel génial pour réaliser des sorties sportives avec son chien et délai de réception très court.Merci Fenril
C
Celine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
D
Dorothée B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
A
Agnes
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Service après-vente très réactif que ce soit via le téléphone ou la messagerie. Je recommande cette entreprise.
D
Duquenne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Pas de soucis avec le produit et la livraison.
A
Anna C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
tres contents de notre achat
J
JCP
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Site très professionnel. Bonne Assistance téléphonique. Délais respéctés. Je recommande vivement les services de FENRIL.FR.
M
Maryline
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
livraison rapide produit conforme a mas souhaits
G
Gladys
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
M
Myriam
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
Dès le premier jour ma chienne les a gardés pas gênée du tout. Au début de la balade dans la neige on a dû lui remettre 2 ou 3 fois mais après avoir bien resserré les velcros tout était parfait Bon rapport qualité prix
G
Guillaume R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
Demande de conseil par téléphone pour l'achat d'une barre de trait vtt ainsi qu'une longe.Mon vtt étant un peu spécifique au niveau cadre/potence, il fallait trouver un modèle adapté. Suite aux conseils fournis par téléphone, j'ai pris les mesures et commandé ce qui m'a été conseillé. Passage de la commande en ligne rapide, choix du point de livraison ok. Lors de l'envoi de la commande, il s'avère que le point choisi était fermé, j'ai été contacté directement par Fenril pour en choisir un nouveau à proximité afin que le transporteur puissee prendre dans les meilleurs délais. 48h livré au point relais après commande. Colis bien emballé. Déballage, montage de la barre et de la ligne puis test : très concluant. Très bonne expérience et parcours d'achat. Je recommande cette boutique sans hésiter.
A
Aymeric
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
Traitement rapide de la commande et produit de qualité, je recommande.
M
Margaux
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
Commande conforme à l'articleLivraison rapide ! Je recommande ++
M
Manon
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
Équipement parfait, le harnais est vraiment bien taillé pour ma chienne et la barre est parfaite pour mon vtt ! Je recommande
D
Donat
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
Livraison rapide, et produit conforme. Je recommande ce site.
V
Viviane
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
J ai commandé un manteau pour mon chien.Article reçu dans les dêlais prêvus, correspondant parfaitement à sa description.Livraison satisfaisante