Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.
Nous avons dans la gamme de bottines pour chien celles qui nous semblaient les plus techniques. Dans la neige poudreuse , leur bon maintien est à vérifier. Nous avons du les remettre une bonne dizaine de fois sur une courte distance et avons renoncé de peur de les perdre. Nous allons essayer leur tenue sur sentier et rocher. Nous sommes preneurs pour tous conseils et éventuellement autre produit afin que celles-ci ne restent pas au fond du sac . Bien cordialement
M
Monsieur J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2015
J'ai reçu le produit tel que je le recherchais, c'est à dire de très bonne qualité, efficace et d'un prix convenable. Les délais de livraison sont très bons. A recommander
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2015
Produit de tres bonne qualité efficace pratique ce serait bien d avoir plusieurs hauteurs sur tout pour les pattes avant pour passer au dessus de la griffe-ergot
B
Banse R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2015
Très bon site serieux
R
Remy A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2015
rien a redire parfait
C
Coralie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2015
Ma commande a été prise rapidement en compte et très vite expédié. Je suis contente d'avoir commander sur ce site et je recommande vivement ce site!
D
David R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2015
Prix intéressant et envoi rapide
S
Solange H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2015
j'ai commandé un kit complet 1er pris pour essayer avec mon labrador et mes raquettes, puisque je vis à 1500m d'altitude, avec de la neige et du dénivelé. les conseils sont super (tailles...) et le délai d'expédition respecté. j'avais pris des bottines pour isoler les coussinets, mais du 1er prix, et surtout, j'ai pas du réussir à bien serrer, donc il en a perdu 2 sur 4 dans la poudreuse ... bon, c'est pas grave: le toutou préférait quand même marcher pieds nus :D je suis contente du matériel canicross... il ne reste plus qu'à dresser toutou!!!!! merci :)
M
Marie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2015
Très bon site,envoi rapide et soigné
B
Bernadette
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2015
Commande livré rapidement et produit de qualité. Accueil téléphonique de qualité également avec de bons conseils.
A
Angel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2015
Rapidité de livraison, produits conformes et de très bon rapport qualité prix. Je recommande ce site à mes amis sans problème.
O
Ophelie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2015
Un harnais recu très rapidement et en parfait état. les guides de taille et les descriptions produits m'ont permis de trouver la taille et le modèle idéaux pour mon Jin!
A
Anne-marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2015
produit correspondant à la description,livraison rapide
F
Florent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2015
prix compétitifs et livraison rapide,je recommanderais sûrement bientôt!
D
Didier A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2015
Très rapide, commande conforme au choix. A conseiller. A bientôt
M
Maxime
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2015
Envoi rapide, bien conditionné. Objets conforrmes à la commande. Le prix sont pus qu'honnêtes +++ Je n'ai pas encore testé le matériel de canicross mais il semble d'excelllente qualité.
N
Natacha G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2015
Mon chien aime ses nouvelles croquettes sans céréales, il a une meilleure digestion. Je penses prendre un abonnement après ce test très positif. Pour information c'est un Husky croisé Akita de 40 kilos sorti de la spa, qui avait donc une nourriture ne lui convenant pas, avec quelques problèmes d'intestins et de digestion quand nous l'avons récupéré. Après passage aux croquettes sans céréales, tout est rentré dans l'ordre en moins d'une semaine.
V
Vullo J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2015
envoi très rapide et conforme
M
Michael D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2015
j'ai acheté un kit canicross, envoie rapide et produit conforme a la description. je recommanderais sur le site
E
Elodie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2015
J'ai commandé un baudrier, une laisse tendeur ainsi qu'un harnais pour pratiquer le canicross avec mon animal. Le materiel est de très bonne qualité et semble resistant! J'ai reçu ma commande en seulement quelques jours. Je recommande vivement ce site qu' j'ai découvert il y a peu!
N
Nana
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2015
Facile de trouver nos désirs et rapidement livré
F
Frédéric F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2015
Rapide, efficace, produits de qualité conforme à la description, nombreuses options de livraison.
B
Bernard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2015
dans la neige et sur le verglas pas de soucis c'est vraiment trés bien les chaussettes, facile a mettre..
J
Julien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2015
Rien à dire quand tout se passe bien, continué comme ça
B
Béatrice
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2015
Guide de mesures adapté. Manque de harnais H back
B
Benoit H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2015
Malgré une rupture d un des produit dans la commande apres le payement tout c est très vite arrangé! Avec une livraison rapide.
J
JMC83
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2015
Livraison très rapide
A
Arnaud M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2015
Réactivité, choix, conseils, sav ok! Quoi dire de plus , rien ! Bonne continuation et bonnes affaires!! Max
N
Nicolas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2015
je viens de passer 2 commandes à quelques jours d'intervals ,nouveau client et tres contents des produits commandés (harnais ,cordes creuses ,mousquetons) et également la rapidité de livraison (commander lundi à 18h reçu le mercredi à 12h en relais colis) merci et continuez ainsi.
M
Mademoiselle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2015
Livraisons rapide et très bon produit.
J
Jean-baptiste P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2015
Colis très soigné et super rapide. Suivit des différentes étape par emails. Suivit par sa excellent
K
Kelly D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2015
Colis commender dimanche Recu mardi livraison rapide Tien informer par mail ou en ai la commande
C
Cyril G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2015
Livraison rapide
M
M C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2015
Choix de ce site pour ces tarifs
O
OLao
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2015
Objet commandé et livré facilement.
D
Dugast
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/01/2015
Colis commander mercredi et arrivé lundi !! Inacceptable car course prévu le week end et donc impossible. (promesse du site : 24/48 h !!!! )
Réponse de FENRIL
Madame, Monsieur, Bonjour,Votre "pseudo" ne nous permettant pas de retrouver votre commande, nous ne pourrons qu'apporter une réponse sur le principe de fonctionnement général de nos livraisons.Comme indiqué sur notre page "Frais de port et délais de livraison" ( http://www.fenril.fr/content/1-fraisdeport-livraison ) :- toutes les commandes passées un jour ouvré avant 13h sont expédiées le jour même tandis que celles passées après 13h sont expédiées le jour ouvré suivant. De ce fait, les commandes passées à partir du vendredi 13h et durant le week-end sont expédiées le Lundi suivant.- les délais de livraison varient ensuite en fonction du transporteur séléctionné et sont affichés à titre indicatif; les transports par Chronopost et UPS étant les seuls garantis par le transporteur lui-même.A votre disposition pour tout renseignement complémentaire,-- L'équipe de Fenril.fr,
C
Cléo C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2015
J'ai acheté un harnais taille M pour un husky sibérien de 6 mois pesant 20kg encore un peu grand mais le S aurait été trop petit au niveau de la tête. La laisse canicross est pratique avec le mousqueton qui permet de le tenir comme une laisse normale. Seul bémol le harnais réfléchissant ne se voit pas beaucoup la nuit, dommage ! Livraison très rapide et soignée.
D
Delphine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2015
Livraison rapide, harnais de canicross de bonne qualité. Je conseil ce site.
L
Laetitia V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2015
J'ai beaucoup apprécié la visibilté du site . J'ai dû téléphoner au service client et j'ai été très bien renseigné.Ma commande est arrivée en temps voulue. Le produit ( chaussons ultra light pour protéger les pattes de notre chien dans la neige, tandis que nous marchions en raquettes)a été décevant à l'usage ( gêne pour notre golden retriever,brûlures de la peau en bas d'une patte dues à la neige qui s'était introduite dans les chaussons provoquant une irritation )Nous aurions dû opter pour une crème renforçant les coussinets
L
Le L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2015
Je ne connaissait ni le site ni les produits, mais je me suis lancée car c'était le seul endroit où j'ai trouvé ce que je cherchais. Vraiment aucun regret; j'ai commandé une botte pour protéger de la neige dont j'ai détourné l'utilisation (mon chien a un soucis de nerf radial patte avant et c'est pour éviter qu'il ne se blesse). Même avec un paiement par chèque j'ai reçu mon produit très rapidement. La botte est de très très bonne qualité. Je recommande vraiment ce site; Maintenant la ballade pour mon chien est sans danger :D
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