Avis clients de FENRIL

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 385 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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T
Tapia J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2015
Un choix très qualitatif, une réelle diponibilité des produits, une livraison très rapide, le tout à prix raisonnable. A recommander
L
Louloutte93
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2015
Livraison rapide. Produit de bonne qualité. Bon rapport qualité / prix. Je recommande ce site.
O
Olivier P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2015
Produit conforme aux attentes
J
Jach83
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2015
Je n'ai eu que des satisfactions, rapidité de l'envoi de ma commande, réponse aussi rapide au téléphone pour les renseignements, amabilité et c'est un des rares (si ce n'est le seul) qui accepte l'échange de certains produits (Thundershirt).
C
Céline J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2015
Aucun soucis, livré dans les temps
O
Ophélie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2015
Commande passée avec facilités, articles en stock expédiés dans les plus bref délais et reçus rapidement et intact a mon domicile, au top!
L
Louis V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2015
Je tiens à vivement vous recommander ce site. Je suis novice dans le Cani cross et j ai téléphoner pour avoir des conseils sur les articles à choisir. J ai été tres gentillement et tres professionnellement renseigné. Grâce au conseil j ai évité de choisir un harnais qui aurait pu blesser mon chien. Merci encore à la conseillère qui a pris le temps de me répondre. Je conseil vivement
L
Laura
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2015
Ce site est tout simplement géniale ! On peut trouver absolument tout ce que nous souhaitons pour nos loulou. La qualité des matériaux et autre est tout bonnement formidable. Là livraison est super rapide !! Au bout de 2 jours j'ai reçu ma commande. Je recommande ce site. Très professionnel. Le rêve pour nos compagnon à 4 pattes..
V
Valérie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2015
Ravie de ma commande. Reçue en quelques jours. Equipement conforme et qui a l'air de qualité. Je l'ai essayé quelques fois, et aucun problème. Rare site qui propose des équipements "spécial Lévrier". La taille indiquée était bonne. J'ai pris M pour ma galga (grande et qui tire sur le greyhound), 41 cm de tour de cou. Je recommande. Le site me semble sérieux et professionnel.
C
Clo -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2015
Ma chienne, Parson Russell Terrier, ne supportait aucun harnais, après plusieurs mois d'utilisation, aucun problème avec celui-ci, ne la gêne pas, elle est très à l'aise même aux entraînements d'agility. C'est un harnais très confortable et solide. Très bon produit
A
Anaïs M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2015
Rien à redire. Produit conforme et livré dans les temps
C
Claire D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2015
Concerne articles pour chien Produit de qualité, solide et choix multiple! Livraison dans les temps. Impeccable! A recommander!
M
Madame T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2015
Rapidité. D'expédition excellent rapport qualité prix Excellent site a tout point de vue
J
Jean P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2015
Le choix des accessoires a été aisé.
P
Pascal
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2015
Appelés 2 fois avant de commander, pour avoir des conseils sur les produits...bonne écoute, et mission remplie pour ma première commande. En plus erreur de ma part dans le virement...immédiatement rectifiée par Fenril. Donc sérieux, qualité, et professionnalisme! Pour parfaire ma commande les produits sont vraiment tip-tops. Merci Fenril, et a bientôt pour la prochaine... pascal T.
A
Anne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2015
Envoi ultra rapide Très belle qualité et finitions Le harnais a tendance a tourner peut être est-ce un mauvais réglage de ma part....
E
Emeric T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2015
Super site ! Livraison rapide ! Je recommande !
V
Vince C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2015
I
Isabelle, V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2015
Commande par internet à 23h, réception du colis le surlendemain au point relais,en matinée. Très bien emballé. La marchandise ok, ni plainte ni retour. Tout s'est fait avec sérieux. Par contre que de pubs depuis!!!
J
Jessica.B
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2015
Livraison rapide, produit de qualite je recommande ce site
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2015
Livraison rapide. Matériel de bonne qualité correspondant tout à fait à mes attentes. Site à recommander.
S
Sevan C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2015
Je suis super content de l'harnais que j'ai acheté cher vous la livraison elle et rapide Merci
B
B.Pi.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2015
Pour ma commande ce fût très rapide et beaucoup plus rapide qu'annoncé, conforme à ma commande, bien emballé : je reviendrai !
C
Cecile B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2015
Tres bon produit mais difficile de trouver la taille idéale !! Le mien est un peu trop grand pour un EF. A recommander.
F
FABER
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2015
Le produit correspond au descriptif et a mes attentes. Rapide et réactive (changement d'adresse de livraison au dernier moment !!!) merci à l’équipe.
C
Cécile
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2015
Service impeccable.Matériel conforme.
C
Caro1989
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2015
Livraison rapide, produit de très bonne qualité. Je recommande.
N
Nicole S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2015
J'ai acheté le "Harnais double back" pour ma Terre-Neuve de 13 ans qui commence a avoir quelques difficultés, lors de promenades. Avec ce harnais, je suis sûre de pouvoir l'aider Elle pèse 52 kgs, le harnais taille L lui convient tout juste. Par contre, je pense qu'il serait trop juste pour un Terre-Neuve ou autre molosse de 65kgs ou plus (un mâle). Y a-t-il un modèle XL ? Si oui, indiquez-le. Si non dommage !
P
Papyrus
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2015
Produit conforme à mes attentes Problème de rupture de stock mais reappro tres rapide ainsi que la livraison
P
Pascal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2015
Tres contents du delai de livraison et de la qualit? des produits á recommander
F
France G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2015
matériel de qualité et suivi de la commande au point, livraison rapide, seul bémol la qualité de l'emballage :)
A
Aurel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2015
livraison rapide, produit conforme avec formulaire de retour en cas de mauvaise taille
J
Julia R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/03/2015
Commande passée le 23 février reçue le 11 mars, sachant que c'était pour un anniversaire je suis extrêmement déçue mais connaissant la qualité des produits cela ne m'empêchera pas de repasser commande.
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame Renaud,Vous avez passé commande sur notre site le 23.02; date à laquelle nous l'avons préparée et expédiée (comme confirmer par email). Quelques jours plus tard, le 26.02, nous avons malheureusement constaté comme vous que La Poste avait procédé au renvoi de votre colis vers notre entrepôt, et ce sans raison apparente ni même une quelconque explication... Croyez bien que nous en sommes les premiers désolés de cette situation et que réclamation a été faite auprès des services de La Poste. Votre commande comprenant des produits n'étant plus en stock le 26.02, nous n'avons eu d'autre choix que de vous proposer son remboursement immédiat ou son renvoi dès retour du colis à notre entrepôt.Celui ci nous a été retourné le 9.03 et vous a été renvoyé gratuitement le jour même. Merci pour votre compréhension.A votre disposition pour tout renseignement complémentaire,-- L'équipe de Fenril.fr
M
Marie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2015
Choix des articles bien spécifiques pour les sports canins, livraison très rapide et conforme à la commande, accueil téléphonique très agréable et professionnel lorsque l'on a besoin de renseignements!! bref site très sérieux !!
A
AP
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2015
Mon Berger allemand avec l'age et apres plusieurs operations du dos a beaucoup de mal pour se deplacer surtout lorsqu'elle fait une crise d'arthrose, le harnais est tres fonctionnel et la livraison tres rapide. Merci de mettre à notre disposition des outils qui nous permettent de les aider et de les soulager du mieux qu'on peux.
M
MATT
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2015
Produit de qualité et envoie rapide.
D
David D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2015
livraison rapide produit de bonne qualité rien a dire que du bon ;-)
L
Laurent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2015
J'ai passé une commande de chaussons outdoor pour mon chien, de la marque Ruffwear. Excellent produit, livré en temps et en heure. Je recommande !!! A bientôt
S
Sylvain
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2015
Produits conformes au site. Envoi rapide. Je recommande
S
Sandrine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2015
Je cherchais un harnais + laisse pour pratiquer la cani rando avec mon chien. Le kit "initiation" est un parfait rapport qualité / prix. De plus les conseils prodigués par téléphone sont bien appréciables et rassurant pour une commande à distance. Bref, je suis ravie de mon achat